Impacto de la personalidad del consumidor y la elección de marca - análisis basado en el test NERIS aplicado a Amazon

Sep 17, 2026

La investigación analiza cómo la personalidad del consumidor influye en la elección de marca y la decisión de compra, empleando el test NERIS Type Explorer® en un entorno de marketing digital. Se aplica un enfoque cuantitativo para correlacionar los resultados de una encuesta a 335 individuos de España con 16 perfiles psicológicos. Se miden la preferencia por tipologías de anuncios, la valoración de factores que impactan la compra y la estrategia de posicionamiento preferida en relación con Amazon. Los hallazgos muestran ausencia de relación directa entre personalidad y evaluación de la marca, pero sí mayor tendencia a fijarse en ella y un efecto de la relevancia atribuida al estatus social del producto. Se concluye la utilidad para mejorar el impacto, economizar y reducir la población objetivo.

IdiomaSpanish

CategoríaInvestigación e Informes

FormatoPDF

Páginas29

Tiempo de lectura45 min

AccesoGratis para descargar

Tabla de contenidos

INTRODUCCIÓN

Publicidad y segmentación del público objetivo

Limitaciones del mensaje universal y diversidad del consumidor

RAE-IC, Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación vol. 12 , núm. 23 (2025), raeic122317 ISSN 2341-2690 DOI: [https://doi.org/10.24137/raeic.12.23.17](https://doi.org/10.24137/raeic.12.23.17) Recibido el 29 de julio de 2025 Aceptado el 8 de abril de 2025 Impacto de la personalidad del consumidor y la elección de marca: análisis basado en el test NERIS aplicado a Amazon Impact of consumer personality and band choice: a typological analysis based on NERIS test applied to Amazon Fondevila-Gascón, Joan-Francesc Universitat Ramon Llull (URL) [joanfrancescfg@blanquerna.url.edu](joanfrancescfg@blanquerna.url.edu) Berbel, Gaspar Universitat de Girona (UdG) [gaspar.berbel@eum.es](gaspar.berbel@eum.es) [Guti](Guti)é[rrez-Arag](rrez-Arag)ó [n](n), Óscar Universitat de Girona (UdG) [oscar.gutierrez@eum.es](oscar.gutierrez@eum.es) [Ondo](Ondo)ñ[o-Alc](o-Alc)á[zar](zar), Edgar Universitat de Girona (UdG) [trucario2@gmail.com](trucario2@gmail.com) Forma de citar este artículo: Fondevila-Gascón, J.-F., Berbel, G., Gutiérrez-Aragón, O., & Ondoño-Alcázar, E. (2025) . Impactode la personalidad del consumidor y la elección de marca: análisis basado en el test NERISaplicado a Amazon. RAE-IC, Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, 12(23), raeic122317 . [https://doi.org/10.24137/raeic.12.23.17](https://doi.org/10.24137/raeic.12.23.17) Resumen: La personalidad del consumidor y su impacto en la elección de marca es un objeto deestudio preferente en marketing. Asociar perfiles psicológicos y elección dedeterminados anuncios aporta valor a las empresas. Con el objetivo de dar luz a esa posible relación, se lleva a cabo una investigación cuyo objetivo es medir en qué gradode intensidad la personalidad del sujeto puede afectar en su decisión de compra, ysugerir nuevas formas de segmentación para las empresas para que puedan complementar las técnicas actuales, consiguiendo mayor efectividad en sus campañas de marketing. La metodología utilizada es cuantitativa. Se correlacionan los resultadosobtenidos de una encuesta a 335 individuos de España y los 16 perfiles psicológicos delos sujetos según el test de personalidad NERIS Type Explorer® . En la encuesta, bajo previo registro del perfil psicológico de personalidad, se mide la preferencia en latipología de anuncios mostrados, la valoración de los factores que influyen en la compray la estrategia de posicionamiento favorita en relación a los anuncios realizados por una marca (Amazon) y su producto. Los resultados no hallan relación por el hecho de pertenecer a una de las personalidades y la valoración de la marca seleccionada, pero sí en el hecho de que ciertas personalidades muestras más tendencia a fijarse en la marca, y que la relevancia atribuida al estatus social proporcionado por el producto puede promover la compra. Se concluye que el empleo de esta técnica de segmentación es útil para conseguir mejor impacto, economizar y reducir el tamaño de la población objetivo en campañas de marketing. Palabras clave: NERIS Type Explorer®, test de personalidad, decisión de compra, estrategias de posicionamiento, segmentación psicológica. Abstract: Consumer personality and its impact on brand choice is a key subject of study in marketing. Linking psychological profiles to the choice of specific ads adds value to companies. To shed light on this potential relationship, a study was conducted to measure the degree to which a consumer's personality can influence their purchasing decision and to suggest new forms of segmentation for companies so they can complement current techniques, achieving greater effectiveness in their marketing campaigns. The methodology used is quantitative. The results obtained from a survey of 335 Spanish individuals are correlated with the 16 psychological profiles of the subjects according to the NERIS Type Explorer® personality test. The survey, after recording the psychological perso

Preguntas frecuentes

Cuál es el objetivo principal del estudio sobre personalidad del consumidor y elección de marca?

Medir en qué grado la personalidad del sujeto afecta su decisión de compra y proponer nuevas formas de segmentación para complementar las técnicas actuales y mejorar la efectividad de campañas de marketing.

Qué metodología se utiliza y cuántos participantes participan en la encuesta?

Se emplea una metodología cuantitativa. Los resultados se correlacionan a partir de una encuesta a 335 individuos de España con 16 perfiles psicológicos definidos por el test NERIS Type Explorer®.

Qué resultados se obtienen respecto a la relación entre personalidad y evaluación de la marca?

No se halla relación entre pertenecer a una de las personalidades y la valoración de la marca seleccionada. Sin embargo, ciertas personalidades muestran mayor tendencia a fijarse en la marca, y la relevancia atribuida al estatus social del producto puede promover la compra.

Sep 17, 2026

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