Evaluación de las Escuelas de Jornada Ampliada - Un Estudio de Satisfacción del Servicio Público

Sep 30, 2026

La investigación analiza la satisfacción de la comunidad educativa respecto al servicio brindado en escuelas de educación básica con jornada extendida en Baja California. Tras la discontinuación del programa federal Escuelas de Tiempo Completo, el estudio contextualiza la continuidad estatal y explica cómo los estudios de satisfacción integran la opinión pública y la evidencia. Se encuestó a 6,463 participantes y se evaluaron cinco dimensiones clave: operatividad y gestión, comunicación, infraestructura, materiales de apoyo y financiamiento, con resultados predominantemente positivos.

IdiomaSpanish

CategoríaExamen

FormatoPDF

Páginas24

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Tabla de contenidos

Resumen

Objetivo y contexto

Metodología y muestra

Dimensiones evaluadas

Resultados y áreas de mejora

Discusión

| archivos analíticos de políticas educativas
Revista académica evaluada por pares, independiente, de acceso abierto y multilingüe | | | --- | --- | | Arizona State University | | | Volumen 34 Número 37 21 de abril 2026 ISSN 1068-2341 | | Evaluación de las Escuelas deJornada Ampliada: Un Estudio de Satisfacción del Servicio Público Luis Horacio Pedroza Zuñiga Instituto de Investigación y Desarrollo Educativo, UABC México Oscar Vazquez-Rodriguez Facultad de Psicología, UNAM México Roxana Patricia León-González Secretaría de Educación del Estado de Baja California México & Fernando Iván Ceballos Escobar Instituto de Investigación y Desarrollo Educativo, UABC México Citación: Pedroza, L. H., Vazquez-Rodriguez, O., León-González, R. P., & Ceballos, F. I. (2026) . Evaluación de las escuelas de jornada ampliada: Un estudio de satisfacción del servicio público. Archivos Analíticos de Políticas Educativas, 34(37). [https://doi.org/10.14507/epaa.34.9275](https://doi.org/10.14507/epaa.34.9275) [Resumen](Resumen: Aumentar el tiempo de la jornada escolar ha sido un mecanismo que ha utilizado la)[: Aumentar el tiempo de la jornada escolar ha sido un mecanismo que ha utilizado la](Resumen: Aumentar el tiempo de la jornada escolar ha sido un mecanismo que ha utilizado la)[pol](pol)í[tica educativa para incrementar su calidad. En M](tica educativa para incrementar su calidad. En M)é[xico](xico), [tras la eliminaci](tras la eliminaci)ó[n del programa](n del programa) federal de Escuelas de Tiempo Completo, algunos estados implementaron iniciativas homólogas; en la región noroeste, Baja California dio continuidad con su propio programa. En este contexto, losestudios de satisfacción permiten integrar la opinión pública, fomentar la participación ciudadana y promover la toma de decisiones basada en evidencia. Esta investigación analizó la satisfacción de la comunidad educativa respecto al servicio brindado en escuelas de educación básica con jornada extendida en Baja California. Se aplicó una encuesta a nivel estatal a 6,463 participantes, incluyendo directivos, docentes, familiares y estudiantes. El estudio evaluó cinco dimensiones clave: operatividad y gestión, vías de comunicación, infraestructura, materiales de apoyo y financiamiento. Los resultados muestran una valoración mayoritariamente positiva del servicio, especialmente sobre sus impactos en el aprendizaje y habilidades socioemocionales. Aunque se identificaron áreas de mejora, como el pago a docentes y el acceso a materiales educativos por parte de la comunidad escolar. Se discute sobre la vulnerabilidad de la actual política de ampliación de la jornada bajo la figura de programa anualizado. Palabras clave: educación básica; evaluación de la educación; jornada escolar completa; política educacional Evaluation of full-time schools: A study on public service satisfaction Abstract: Extending school hours has been a strategy employed by education policy to enhance quality. In Mexico, following the discontinuation of the federal Escuelas de Tiempo Completo program, several states implemented analogous initiatives; in the northwestern region, the state of Baja California continued this model through its own program. In this context, satisfaction studies allow the incorporation of public opinion, foster civic engagement, and support evidence-based decisionmaking. This study analyzed the satisfaction of the educational community regarding the service provided in extended-day basic education schools in Baja California. A state-level survey was administered to 6,463 participants, including school leaders, teachers, family members, and students. The study assessed five key dimensions: operation and management, communication channels, infrastructure, support materials, and funding. Findings revealed a predominantly positive evaluation of the service, particularly in terms of its impact on learning and socioemotional skills. However, areas for improve

Preguntas frecuentes

Qué busca el estudio sobre las escuelas de jornada ampliada en Baja California?

Analiza la satisfacción de la comunidad educativa respecto al servicio brindado en escuelas de educación básica con jornada extendida en Baja California.

Cómo se realizó la evaluación y a cuántos participantes incluyó?

Se aplicó una encuesta a nivel estatal a 6,463 participantes, incluyendo directivos, docentes, familiares y estudiantes.

Cuáles fueron las dimensiones clave evaluadas y qué resultados se reportan?

Se evaluaron operatividad y gestión, vías de comunicación, infraestructura, materiales de apoyo y financiamiento. Los resultados muestran una valoración mayoritariamente positiva, con impactos en aprendizaje y habilidades socioemocionales, aunque se identifican mejoras necesarias.

Sep 30, 2026

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