Carta de Serviços - Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) - Matrícula e Recursos

Oct 8, 2026

A Carta de Serviços da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) reúne informações sobre o acesso a serviços públicos e define padrões de qualidade e compromissos de atendimento ao usuário. O documento apresenta procedimentos para pré-matrícula e matrícula, incluindo uso do sistema eletrônico, etapas de envio de documentos e canais de atendimento via web e e-mail. Também detalha condições de elegibilidade e documentação necessária, além do fluxo para interposição de recurso quando o requerimento de matrícula é indeferido.

IdiomaPortuguese

CategoriaPesquisa e Relatórios

FormatoPDF

Páginas28

Tempo de leitura43 min

AcessoDownload gratuito

Índice

Serviços disponíveis

Matricular-se em curso de graduação (UFJF)

Obter 2ª via de diploma de graduação (UFJF)

Obter 2ª via de diploma de pós-graduação (UFJF)

Participar de Processo Seletivo para curso de Pós-Graduação (UFJF)

Participar de Processo Seletivo para curso de graduação (UFJF)

Registrar diplomas

Como acessar

Etapa 1: Realizar a pré-matrícula

Etapa 2: Realizar a matrícula

Documentação exigida

Documentação em comum

Condições específicas (vagas e ações afirmativas)

Etapa 3: Interpor recurso

Informações gerais

Tempo de duração e gratuidade

Canais de atendimento

Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) Carta de Serviços Documento gerado em 30 de Setembro de 2026. A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicosprestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública. Ela contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários. Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) Serviços disponíveis Matricular-se em curso de graduação-UFJF 4 Obter 2ª via de diploma de graduação-UFJF 9 Obter 2ª via de diploma de pós-graduação-UFJF 13 Participar de Processo Seletivo para curso de Pós-Graduação-UFJF 16 Participar de Processo Seletivo para curso de graduação-UFJF 18 Registrar diplomas de faculdades, centros universitários e universidades privadas-UFJF 24 Matricular-se em curso de graduação-UFJF Avaliação: Sem Avaliação O que é? O sistema eletrônico de matrícula está apto a receber documentos dos alunos convocados em processo seletivo deingresso originários. Eles podem acompanhar a análise de seus documentos através do sistema e também protocolar recursos de cotas (em caso de indeferimento) e enviar documentos adicionais. Quem pode utilizar este serviço? Candidatos aprovados nos processos seletivos de ingresso da UFJF. Ter sido aprovado em processo seletivo. Etapas para a realização deste serviço Etapa 1-Realizar a pré-matrícula Realização de pré-matrícula através de link disposto na página do edital específico, que se encontra napágina [https://www2.ufjf.br/cdara/graduacao/matricula-graduacao/sisu/](https://www2.ufjf.br/cdara/graduacao/matricula-graduacao/sisu/) . Canais de prestação Web Acessar o link e preencher formulário de pré-matrícula. Atendimento via e-mail [cdara@ufjf.br](cdara@ufjf.br) Tempo de duração da etapa Em média 5 dia(s) corrido(s) Etapa 2-Realizar a Matrícula Realização da matrícula com de envio de documentos. Documentação Documentação em comum para todos os casos Foto recente, tamanho 3x4 Cópia simples e legível da certidão de nascimento ou casamento Cópia simples e legível da cédula de identidade (frente e verso) Cópia simples e legível da Declaração ou Certificado de Conclusão do Ensino Médio Regular ou equivalente, quando se tratar de curso técnico e/ ou profissionalizante, com data de conclusão do curso anterior à data dorequerimento da matrícula presencial. Cópia simples e legível do Histórico Escolar completo do Ensino Médio ou equivalente. Cópia simples e legível do CPF. Cópia simples e legível do Título de Eleitor (frente e verso) para brasileiros maiores de 18 (dezoito) anos, acompanhado da quitação eleitoral da última eleição (1º e 2º turnos) . Caso não possua os comprovantes devotação, deverá retirar certidão de quitação eleitoral no site do Tribunal Superior Eleitoral –TSE. Cópia simples e legível do Certificado de Reservista ou Atestado de Alistamento Militar com os carimbosatualizados ou Atestado de Matrícula em CPOR ou NPOR ou CDI, para brasileiros maiores de 18 anos, se dosexo masculino. Para candidatos(as)selecionados(as) para vagas de Escola Pública (GruposA,A1,B,B1,D,D1 ou E, E1): cópia simples e legível da declaração do (s) estabelecimento(s) de ensino onde cursou o Ensino Médio, informando a sua natureza, se pública, caso esta informação não conste no Histórico Escolar. Na(s) declaração(ões) deve(m) constar que o(a) candidato(a) cursou integralmente o Ensino Médio em escola(s) pública(s) . -Candidatos que concluíram ensino médio no exterior : O(a) candidato(a) que tenha concluído o Ensino Médio no exterior deverá apresentar uma cópia do parecerde equivalência de estudos, publicado no Diário Oficial pelo órgão competente. -Candidatos com deficiência : Os (as) candidatos (as) participantes do sistema de vagas reservadas para pessoas com deficiência deverão digitalizar e enviar no sistema de matrícula o laudo médico, conforme modelo disponíve

Perguntas frequentes

O que é a Carta de Serviços da UFJF e o que ela informa?

É um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre serviços prestados pelos órgãos e entidades da administração pública. Contém formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.

Quem pode utilizar o serviço de matrícula e pré-matrícula?

Candidatos aprovados nos processos seletivos de ingresso da UFJF, que foram aprovados em processo seletivo.

Quais são as etapas do processo de matrícula e como funciona o recurso?

A pré-matrícula é feita via link do edital específico e depois realiza-se a matrícula com envio de documentos. Se o requerimento for indeferido, o candidato pode interpor recurso em formulário próprio pelo sistema, dentro do prazo estipulado, podendo anexar novos documentos e/ou justificativa.

Oct 8, 2026

Enviado por Rainbow Cat