Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG) - Carta de Serviços - Recurso sobre reserva de vagas (cotistas)

Oct 8, 2026

Enviado por Jasmine

A “Carta de Serviços” do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG) descreve serviços públicos e seus padrões de qualidade e compromissos de atendimento ao usuário. O documento apresenta o procedimento para recursos relativos à reserva de vagas para cotistas em processos seletivos, incluindo o que é o serviço, quem pode utilizá-lo e quais etapas devem ser seguidas. Também informa canais de atendimento via web, necessidade de autenticação Gov. BR, prazos conforme edital e orienta sobre tratamento baseado na Lei nº 13.460/17, com garantia de acessibilidade e atendimento prioritário.

IdiomaPortuguese

CategoriaPesquisa e Relatórios

FormatoPDF

Páginas54

Tempo de leitura1 h 23 min

AcessoDownload gratuito

Índice

Serviços disponíveis

Apresentar recurso sobre reserva de vagas (cotistas) em processo seletivo de estudantes

Quem pode utilizar este serviço?

Etapas para a realização deste serviço

Etapa 1 - Acessar o ambiente digital

Etapa 2 - Preencher e enviar a solicitação

Etapa 3 - Receber a resposta da solicitação

Canais de prestação

Outras Informações

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG) Carta de Serviços Documento gerado em 30 de Setembro de 2026. A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicosprestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública. Ela contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologiade Minas Gerais (IFMG) Serviços disponíveis Apresentar recurso sobre reserva de vagas (cotistas) em processo seletivo de estudantes 4 Enviar documento para comprovação de reserva de vaga (cotistas) em processo seletivo de estudantes 8 Matricular-se em curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e Bacharelado) -IFMG 12 Matricular-se em curso de Educação Profissional Técnica (Integrado, Subsequente e Concomitante) -IFMG 16 Matricular-se em curso de Formação Inicial e Continuada-IFMG 20 Matricular-se em curso de Pós-Graduação-IFMG 24 Obter diploma ou 2ª via de diploma-IFMG 29 Participar de processo seletivo para curso de Formação Inicial e Continuada-IFMG 33 Participar de processo seletivo para curso de Pós-graduação-IFMG 36 Participar de processo seletivo para curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e 40 Bacharelado) -IFMG Participar de processo seletivo para curso de Educação Profissional Técnica (Integrado, Subsequente e 44 Concomitante) -IFMG Solicitar emissão de certificado ENCCEJA-IFMG 48 Solicitar emissão de certificado de participação em curso ou evento de extensão-IFMG 52 Apresentar recurso sobre reserva de vagas (cotistas) em processoseletivo de estudantes Avaliação: Sem Avaliação O que é? Apresentar recurso em caso de indeferimento na decisão preliminar das avaliações documentais para a reserva devagas (cotistas) . Encaminhar documentação e texto que justifiquem a revisão do parecer. O prazo para apresentar o recurso consta no edital, disponível em: [https://www.ifmg.edu.br/portal/processo-seletivo/Editais](https://www.ifmg.edu.br/portal/processo-seletivo/Editais) Quem pode utilizar este serviço? Candidatos do processo seletivo com decisão preliminar indefererida. Etapas para a realização deste serviço Etapa 1-Acessar o ambiente digital O candidato que tiver sua solicitação inicial de reserva de vagas do processo seletivo indeferida deverá acessar oserviço através do link fornecido por e-mail ou na área do candidato . O acesso deve ser autenticado pela conta Gov. BR. Após o login, o candidato será redirecionado para o ambiente em que apresentará seu recurso. Canais de prestação Web Acesse o sistema-Balcão digital: [https://balcaodigital.ifrn.edu.br/proxy/servicos/instituicao/100914/servico/24459/solicitar/](https://balcaodigital.ifrn.edu.br/proxy/servicos/instituicao/100914/servico/24459/solicitar/) Entrar em contato por meio do e-mail: [vestibular@ifmg.edu.br](vestibular@ifmg.edu.br) Tempo de duração da etapa Não estimado ainda Etapa 2-Preencher e enviar a solicitação Na página do recurso, o candidato poderá inserir um texto que justifique a revisão do parecer inicial assim como anexar documentos que auxiliem na análise do pedido. Após a conclusão dessa etapa, o processo segue para a avaliação da comissão. O candidato deverá aguardar o parecer final. Canais de prestação Web Acesse o sistema-Balcão digital: [https://balcaodigital.ifrn.edu.br/proxy/servicos/instituicao/100914/servico/24459/solicitar/](https://balcaodigital.ifrn.edu.br/proxy/servicos/instituicao/100914/servico/24459/solicitar/) Entrar em contato por meio do e-mail: [vestibular@ifmg.edu.br](vestibular@ifmg.edu.br) Tempo de duração da etapa Não estimado ainda Etapa 3-Receber a resposta da solicitação O parecer final do candidato será encaminhado por e-mail pela comissão. Também é possível verificar o parecer final no Balcão Di

Perguntas frequentes

O que é o serviço de apresentar recurso sobre reserva de vagas (cotistas)?

É o procedimento para apresentar recurso em caso de indeferimento na decisão preliminar das avaliações documentais referentes à reserva de vagas para cotistas.

Quem pode utilizar esse serviço?

Candidatos do processo seletivo que tiveram decisão preliminar indeferida para a reserva de vagas (cotistas).

Quais são as etapas do recurso e como o candidato recebe a resposta?

O candidato acessa o ambiente digital com autenticação Gov. BR, preenche e envia a solicitação com texto justificativo e anexos, e aguarda o parecer final. O parecer final é encaminhado por e-mail e também pode ser verificado no Balcão Digital após login do Gov. BR.

Oct 8, 2026

Enviado por Jasmine