FERREIRA, Paula Gonçalves - A influência de gerentes e líderes de projetos na utilização dos processos de planejamento e acompanhamento aderentes ao CMMI nível 2 - Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação)

Sep 17, 2026

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Dissertação de mestrado que investiga como perfis de personalidade e papéis de equipe associados a profissionais da área de qualidade, gerentes e líderes se relacionam com o uso bem-sucedido de processos de desenvolvimento de software aderentes ao CMMI, com referência ao nível 2. A metodologia baseia-se na análise da relação entre comportamento em equipe e tipo psicológico, avaliando o nível de aderência em projetos da mesma organização. Os resultados indicam que a presença ou ausência de determinados papéis e tipos psicológicos se associa de forma positiva ou negativa à utilização dos processos.

IdiomaPortuguese

CategoriaPesquisa e Relatórios

FormatoPDF

Páginas99

Tempo de leitura2 h 32 min

AcessoDownload gratuito

Índice

Agradecimentos

Resumo

Abstract

“O homem tem tantos eus quantos são os indivíduos que o reconhecem.” William James, 1890 “Nada realizaríamos se esperássemos até fazê-lo com tanta perfeição que ninguém lheachasse defeito”. John Henry Newman, 1890 AGRADECIMENTOS A Deus pela minha vida, saúde, segurança, paz e perseverança, e por sempre me deixar DEBEM COM A VIDA para enfrentar tantos desafios. Aos meus pais biológicos Ricardo e Gilda, aos meus segundos pais Luiz e Yone, à minha super irmã e co-orientadora Renata e meu cunhado André, que suportaram minha ausência emeu estresse. À minha avó Zilpa, matriarca da família Gonçalves e suas orações, a tio Duda, octogenário da família Ferreira por seu amor e luz, aos meus avós (in memorian), e a todos os tios e primos das famílias paterna e materna. A tio Cláudio pelo incentivo desde criança e pelo apoio no mestrado . Ao meu namorado Tiago pela sua alegria, temperamento e por compreender minhas crises edecisões. Às minhas amigas que considero irmãs (Lívia (in memorian), Baixinha, Malu, Suzi, Karlinha, Virgínia, Rebeca, July, Gabi, Taci, Renata, Ana Paula, Kika, Val, Lurdinha, Déa e Mari) . Aos amigos do coração (Paulinho, Jorge AE, Guga, Márcio, caríssimo Nelson, seu Lulu e Masuki) . Aos amigos “sequelados”(Sol, Ceci, Verinha, Paulinhos, Marcelo, Kleber, Áurea) . A todos os amigos que compreenderam minha ausência nas festas, que ouviram minhas queixas e fraquezas e incentivaram a continuar. A todos os meus sobrinhos, filhos de amigas, que nasceram durante os dois longos anos demestrado . Àqueles que se foram antes e durante o mestrado e que iluminaram meus caminhos. Aos meus colegas de trabalho que participaram como voluntários da pesquisa e forneceramapoio na coleta de dados. Aos meus amigos do curso de francês que me apoiaram nesta caminhada e que estarãocomigo na nova fase da minha vida. Às ajudantes do lar que cozinharam comidinhas gostosas e lavaram minhas roupas enquanto eu estudava. À empresa C.E.S.A.R (Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife) que me deu aoportunidade de trabalhar, aprender a lidar com as diversidades dos projetos e pessoas erealizar minha pesquisa. Ao meu orientador pelas críticas e pelas férias concedidas a mim e a ele apesar de muito trabalho . Aos funcionários e professores do CIn pelo compromisso com os alunos. Sou grata a todas as pessoas que esqueci de citar o nome mas que de alguma forma contribuíram ou sofreramjunto comigo para obtenção desta conquista. RESUMO FERREIRA, Paula Gonçalves. A influência de gerentes e líderes de projetos na utilização dos processos de planejamento e acompanhamento aderentes ao CMMI nível 2. 2008. 84f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) . UFPE, Recife. O desenvolvimento de software é um esforço coletivo , complexo e criativo, e aqualidade do produto de software depende fortemente das pessoas, organizações e procedimentos utilizados para criá-lo e disponibilizá-lo . A busca por implantação de processos de melhoria e certificações de qualidade tem aumentado nos últimos anos no âmbito dos projetos de desenvolvimento de software das pequenas, médias e grandes empresas brasileiras. Diante da necessidade de utilização de processos de desenvolvimento de software, fezse necessário o estudo sobre os fatores que o influenciam. Pesquisas recentes mostram que ocomportamento e a personalidade das pessoas envolvidas nos projetos influenciam o resultadodo projeto ou atividades específicas. Nesta pesquisa foi explorada a seguinte hipótese: tipos de personalidade e papéis deequipe das pessoas da área de qualidade, gerentes e líderes correlacionam-se com o uso bemsucedido do processo. A metodologia consistiu na análise da relação entre comportamento em equipe, tipo de personalidade e o nível de aderência do uso de processos em projetos de desenvolvimento de software de uma mesma organização que possui a certificação CMMI aderente ao nível 3 de maturidade. A análise dos resultados mostra que a prese

Perguntas frequentes

Qual é o foco principal da dissertação?

A dissertação analisa a influência de gerentes e líderes de projetos no uso dos processos de planejamento e acompanhamento alinhados ao CMMI nível 2.

Que hipótese é explorada na pesquisa?

A pesquisa explora a hipótese de que tipos de personalidade e papéis de equipe das pessoas da área de qualidade, gerentes e líderes se correlacionam com o uso bem-sucedido do processo.

Como os resultados são interpretados quanto ao uso dos processos?

A análise indica que a presença ou ausência de determinados papéis de equipe e tipos psicológicos se associa positiva ou negativamente à utilização dos processos.

Sep 17, 2026

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