Plantilla-de-organigrama-y-procesos - Manual de procesos para una empresa inmobiliaria

Aug 30, 2026

Plantilla para elaborar un organigrama y un manual de procesos aplicable a una empresa inmobiliaria. Incluye secciones para controlar versiones, gestionar cambios y definir el propósito, ámbito y audiencia objetivo del documento. Aporta una guía para describir la estructura organizacional, roles y funciones, y detalla cómo listar procesos, establecer su mapa y clasificar procesos clave, de apoyo y estratégicos. También contempla la ficha de cada proceso: objetivo, justificación, alcance, participantes, eventos de inicio y fin, condiciones, descripción general y diagramas.

IdiomaSpanish

CategoríaGeneral

FormatoDOCX

Páginas16

Tiempo de lectura6 min

AccesoGratis para descargar

Tabla de contenidos

Introducción

Propósito del documento

Ámbito del documento

Audiencia objetivo

Estructura de la organización

Organigrama

Descripción de puestos

Procesos

Mapa de procesos

Procesos clave o principales

Procesos de apoyo

Procesos estratégicos

Información general del proceso (Por cada proceso)

Plantilla para crear el organigrama y manual de procesos para una empresa inmobiliaria “Logo de la organización” Versión “X.Y” “Fecha de la versión” Control de cambios Contenido TOC \h \u \z HYPERLINK \l "_281d1mkbt8dl" \h Introducción PAGEREF _281d1mkbt8dl \h 3 HYPERLINK \l "_fk8fni5jsn4x" \h Propósito del documento PAGEREF _fk8fni5jsn4x \h 3 HYPERLINK \l "_3znysh7" \h Ámbito del documento PAGEREF _3znysh7 \h 3 HYPERLINK \l "_2et92p0" \h Audiencia objetivo PAGEREF _2et92p0 \h 3 HYPERLINK \l "_30j0zll" \h Estructura de la organización PAGEREF _30j0zll \h 3 HYPERLINK \l "_iooejsacrpej" \h Organigrama PAGEREF _iooejsacrpej \h 3 HYPERLINK \l "_k2kgoe3hlzjc" \h Descripción de puestos PAGEREF _k2kgoe3hlzjc \h 4 HYPERLINK \l "_ip4ry3hm9n1b" \h Procesos PAGEREF _ip4ry3hm9n1b \h 6 HYPERLINK \l "_ms85uyaucw0m" \h Mapa de procesos PAGEREF _ms85uyaucw0m \h 7 HYPERLINK \l "_6po6fjlwvdb8" \h Procesos clave o principales PAGEREF _6po6fjlwvdb8 \h 7 HYPERLINK \l "_f2glqa6hs66n" \h Procesos de apoyo PAGEREF _f2glqa6hs66n \h 8 HYPERLINK \l "_bqltyj8q94h0" \h Procesos estratégicos PAGEREF _bqltyj8q94h0 \h 8 HYPERLINK \l "_tyjcwt" \h Información general del proceso (Por cada proceso) PAGEREF _tyjcwt \h 8 HYPERLINK \l "_3dy6vkm" \h Objetivo PAGEREF _3dy6vkm \h 8 HYPERLINK \l "_tm65p5gawefl" \h Justificación PAGEREF _tm65p5gawefl \h 8 HYPERLINK \l "_w46uvvudli1j" \h Alcance PAGEREF _w46uvvudli1j \h 9 HYPERLINK \l "_2s8eyo1" \h Participantes del proceso PAGEREF _2s8eyo1 \h 9 HYPERLINK \l "_17dp8vu" \h Evento de inicio y de fin PAGEREF _17dp8vu \h 9 HYPERLINK \l "_wi8hjg4nly3s" \h Pre-condiciones y Post-condiciones PAGEREF _wi8hjg4nly3s \h 10 HYPERLINK \l "_mbun2lawt3xb" \h Descripción del proceso PAGEREF _mbun2lawt3xb \h 10 HYPERLINK \l "_htya1g5x7o5" \h Macro proceso PAGEREF _htya1g5x7o5 \h 10 HYPERLINK \l "_i804xk56vcwm" \h Diagrama PAGEREF _i804xk56vcwm \h 10 HYPERLINK \l "_9w9ojnwo1z4m" \h Descripción general PAGEREF _9w9ojnwo1z4m \h 10 HYPERLINK \l "_bokfuvbv3xhi" \h Microprocesos PAGEREF _bokfuvbv3xhi \h 11 HYPERLINK \l "_dqsi7gbvn28s" \h Etapa 1. – Nombre de la etapa PAGEREF _dqsi7gbvn28s \h 11 HYPERLINK \l "_1e43r9g3ad35" \h Catálogo de reglas de negocio PAGEREF _1e43r9g3ad35 \h 12 HYPERLINK \l "_b547tzy0ik74" \h Glosario de términos PAGEREF _b547tzy0ik74 \h 13 Introducción Propósito del documento El propósito de este documento de especificación es describir el proceso de “nombre del proceso”, con la finalidad de que los diferentes elementos que lo conforman sean completamente definidos para garantizar su entendimiento y correcta ejecución. Ámbito del documento Este documento se limita a describir únicamente al proceso de “nombre del proceso”, incluyendo su modelo y la especificación de sus diferentes atributos. Audiencia objetivo Al audiencia objetivo de este documento se centra en los diferentes participantes del proceso de “nombre del proceso” para ayudarles a entender y desempeñar las actividades que realizan “así como otros interesados del proceso como inversionistas, proveedores, consultores, etc.” Estructura de la organización El organigrama define una jerarquía específica dentro de una organización, y las empresas de todas las formas y tamaños la usan en gran medida. Esta estructuración proporciona a la organización una representación visual de cómo se configura y cómo puede avanzar para lograr sus objetivos. Las estructuras organizativas normalmente se ilustran en algún tipo de gráfico o diagrama. Organigrama A continuación se describe el organigrama que define la estructura organizacional de “Nombre de la organización”. Coloque aquí su organigrama con todas las funciones necesarias y quién las completará. Puede encontrar que está cumpliendo la mayoría de los roles al principio, si no todos, que generalmente es el

Preguntas frecuentes

Cuál es el propósito del documento según la plantilla?

Definir el proceso de “nombre del proceso” para que todos sus componentes queden completamente descritos y puedan ejecutarse con entendimiento y correcta aplicación.

Qué información incluye el documento para describir cada proceso?

Incluye objetivo, justificación, alcance, participantes, eventos de inicio y fin, pre-condiciones y post-condiciones, además de una descripción del proceso, su macro proceso y su diagrama.

Cómo organiza la plantilla los procesos dentro de la empresa?

Clasifica los procesos en procesos clave o principales, procesos de apoyo y procesos estratégicos, y propone un mapa de procesos para visualizar su relación y estructura.

Aug 30, 2026

Subir por Riley West