Datos personales - Experiencia profesional y formación académica

Aug 30, 2026

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Currículum vitae de Luis Maestre enfocado en datos personales, experiencia profesional y formación académica. Recoge una trayectoria en distintas gerencias y oficinas de catastro y de la Agencia Tributaria, con cargos de coordinación, jefatura y dirección de servicios. Destaca actuaciones en modernización y calidad administrativa, así como proyectos y procesos masivos de revisión catastral y el diseño e implantación de la Oficina de Atención Integral al Contribuyente. Incluye experiencia en coordinación interadministrativa y colaboración con organismos y entidades públicas.

IdiomaSpanish

CategoríaCurrículums

FormatoDOCX

Páginas3

Tiempo de lectura1 min

AccesoGratis para descargar

Tabla de contenidos

Datos personales

Experiencia profesional

Formación académica

Actuaciones realizadas en sectores relevantes

Atención al ciudadano / contribuyente

Coordinación entre administraciones

Datos personales Experiencia profesional 2012-2015 Ayuntamiento de Madrid. Agencia Tributaria Madrid. Subdirección General de Coordinación e Inspección Catastral. Cargo: Consejero Técnico (nivel 28). 2004-2012 Ayuntamiento de Madrid. Agencia Tributaria Madrid. Oficina de Atención Integral al Contribuyente (OAIC). Cargo: Jefe de Servicio OAIC (nivel 29). 1996-2004 Gerencia Regional del Catastro de Madrid. Área de Coordinación de Procesos Catastrales. Cargo: Jefe del Área de Gestión (nivel 28). 1992-1995 Gerencia Territorial del Catastro de Madrid Capital. Servicio de Atención al Ciudadano. Cargo: Jefe de Servicio. Técnico Superior Catastral (nivel 25). 1990-1991 Gerencia Territorial del Catastro de Girona. Centro de Gestión Catastral y Cooperación Tributaria. Cargo: Técnico Catastral (nivel 18). 1980-1990 Administración del Estado. Ministerio del Interior. Madrid. Servicio del D.N.I. Cargo: Jefe de Equipo. Formación académica Programa de Desarrollo de Actitudes Directivas. Escuela Superior de la Función Pública, I.N.A.P. Madrid (Febrero a junio: 105 horas). Licenciatura en Geografía e Historia. Universidad Complutense de Madrid. Actuaciones realizadas en sectores relevantes de la actividad administrativa Modernización, gestión de la Calidad, Cartas de Servicios, Grupos de Mejora. Las políticas de Calidad, en su sentido técnico de capacidad de un servicio para satisfacer las expectativas de sus usuarios, se están implantando con generalidad en nuestras administraciones, si bien con tiempos, intensidades y resultados variables. Me considero un firme defensor de estas herramientas de trabajo como instrumentos para tender hacia una administración que esté realmente al servicio de los ciudadanos. En este sentido, he participado en diversas actividades académicas relacionadas con la Calidad (como alumno, como profesor), y acometido diferentes actuaciones en la materia, que no detallo aquí para no alargar la extensión de este currículum. Atención al Ciudadano / Contribuyente Me considero ante todo un profesional en el diseño, implantación y dirección de proyectos en el ámbito de la Atención al ciudadano/contribuyente. Deseo destacar en ese sentido dos actuaciones realizadas: Dos procesos de revisión catastral (en terminología actual, Procedimientos de Valoración Colectiva) llevados a cabo en los años 2001-2002 y 2011-2012, el primero desde la perspectiva de la Administración del Estado, el segundo desde la óptica del Ayuntamiento de Madrid. Estas actuaciones administrativas de carácter masivo (en lugares como Madrid pueden llegar a afectar a un millón y medio de personas) requieren por su naturaleza interadministrativa de la utilización de habilidades en materia de coordinación, algo en lo que he colaborado activamente, tanto desde la Gerencia del Catastro de Madrid como desde la Agencia Tributaria municipal. Diseño e implantación de la Oficina de Atención Integral al Contribuyente, años 2004 a 2012. La OAIC es un servicio integrado en la Agencia Tributaria Madrid, que consta en la actualidad de cinco Oficinas distribuidas por la ciudad, con una plantilla de 120 trabajadores, que prestan servicio anualmente a unos 500.000 usuarios. La OAIC se ha convertido en estos años en un centro de referencia como oficina de atención presencial especializada, tanto dentro como fuera del Ayuntamiento de Madrid, y no sólo en la materia tributario/catastral/recaudatoria que le es propia sino también en el resto de los ámbitos de la atención al ciudadano. Coordinación entre Administraciones. En cuanto a la coordinación interadministrativa, he participado, en ocasiones ideado y siempre impulsado, un gran número de actuaciones concretas de coordinación entre entes y órganos de la misma o distintas Administraciones, algunas de las cuales se han saldado con éxitos. Deseo destacar entre ellas las siguientes: Coordinación entre la Gerencia del Catastro de Madrid y los Colegios de Notarios y Registradores de la Propiedad para el envío y procesamiento de

Preguntas frecuentes

Qué áreas profesionales destaca el currículum de Luis Maestre?

Destaca el diseño, implantación y dirección de proyectos vinculados a la atención al ciudadano/contribuyente, además de experiencia en coordinación interadministrativa en el ámbito catastral y tributario.

Qué cargos ocupó Luis Maestre en la Administración y en el Ayuntamiento de Madrid?

Ocupó cargos de Consejero Técnico y Jefe de Servicio en la Agencia Tributaria Madrid (OAIC), además de jefaturas en distintas gerencias del Catastro de Madrid y en el Servicio del DNI del Ministerio del Interior.

Qué actuaciones relacionadas con la calidad y la atención al contribuyente se mencionan?

Se mencionan la modernización, la gestión de la Calidad y las Cartas de Servicios, junto con la implantación de la Oficina de Atención Integral al Contribuyente y procesos de revisión catastral (valoración colectiva) en 2001-2002 y 2011-2012.

Aug 30, 2026

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