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A seção de Contribuição dos Stakeholders analisa o que gestores esperam desses atores e quais resultados são obtidos quando os interesses são atendidos, verificando se há percepção de apoio ao alcance dos objetivos.",{"@graph":14,"@context":72},[15,34,55],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/template/","Template",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/template/apresentações/","Apresentações",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/pt/template/stakeholder-satisfaction-and-contribution-performance-prism-model/190573/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/stakeholder-satisfaction-and-contribution-performance-prism-model/190573.png","ImageObject",442,249,{"name":42,"@type":43},"Bill Black","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-09-24","2026-09-03",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":30},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",{"@type":56,"mainEntity":57},"FAQPage",[58,64,68],{"name":59,"@type":60,"acceptedAnswer":61},"O que a seção de Satisfação dos Stakeholders pretende compreender?","Question",{"text":62,"@type":63},"Ela busca entender como gestores reconhecem os stakeholders que geram valor ao negócio e como interpretam suas necessidades e desejos.","Answer",{"name":65,"@type":60,"acceptedAnswer":66},"Quais perguntas a seção de Contribuição dos Stakeholders analisa?",{"text":67,"@type":63},"Ela investiga o que gestores querem desses stakeholders e se eles percebem que os atores ajudam a empresa a alcançar seus objetivos quando os interesses são atendidos.",{"name":69,"@type":60,"acceptedAnswer":70},"Como a contribuição dos stakeholders é avaliada no material?",{"text":71,"@type":63},"Pelo retorno ou resultado que os gestores afirmam receber quando os interesses dos atores relevantes são atendidos, verificando a clareza sobre esse retorno.","https://schema.org",{"og:url":32,"og:type":74,"og:title":10,"og:site_name":45,"og:description":12},"article",{"robots":76,"canonical":32},"index,follow",{"doc_id":78,"site_id":7},190573,1788403458,{"code":4,"msg":81,"data":82},"success",[83,86,90,94,98,102,106,110],{"id":84,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":29,"show_sort_weight":4,"slug":85},167,"apresentacoes",{"id":87,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":88,"show_sort_weight":4,"slug":89},174,"Cartas","cartas",{"id":91,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":92,"show_sort_weight":4,"slug":93},171,"Cartazes","cartazes",{"id":95,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":96,"show_sort_weight":4,"slug":97},168,"Currículos","curriculos",{"id":99,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":100,"show_sort_weight":4,"slug":101},170,"Faturas","faturas",{"id":103,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":104,"show_sort_weight":4,"slug":105},173,"Formulários","formularios",{"id":107,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":108,"show_sort_weight":4,"slug":109},175,"Geral","geral-25299031d61e408a910febceb3238a26",{"id":111,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":112,"show_sort_weight":4,"slug":113},172,"Redes sociais","redes-sociais",{"code":4,"msg":81,"data":115},{"doc_id":78,"user_id":116,"nickname":42,"user_avatar":117,"doc_module":22,"category_id":84,"category_name":29,"doc_title":10,"doc_description":12,"doc_content":118,"file_id":119,"file_url":120,"file_type":121,"file_size":122,"view_count":30,"is_deleted":4,"is_public":22,"is_downloadable":22,"audit_status":22,"page_count":123,"language":124,"language_code":8,"site_id":7,"html_lang":8,"table_of_contents":125,"faqs":126,"seo_title":127,"seo_description":12,"update_tm":79,"read_time":128},24189269381491,"https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/160000cf11732dd8392?x-image-process=image/resize,m_fixed,w_180,h_180&k=1788146458752108895","| Construto | Questão | Objetivo |\n| --- | --- | --- |\n| Satisfação dos Stakeholders (NEELY; ADAMS; CROWE, 2001) | Em sua opinião, quem são as pessoasou instituições mais importantes para ofuncionamento da sua empresa? | Compreender o entendimento dos gestores quanto ao reconhecimento de quem são os principais stakeholders que geram valor ao seunegócio. |\n|  | O que você acha que cada uma destas pessoas ou instituições precisa da sua empresa? | Compreender e interpretar como os gestoresentendem e percebem as necessidades e desejos dos stakeholders envolvidos. |\n| Contribuição dos Stakeholders (NEELY; ADAMS; CROWE, 2001) | Como gestor da empresa, o que você quer destas pessoas ou instituições? | Compreender o entendimento dos gestores sobre a clareza quanto ao retorno que se tem ouse espera dos principais Stakeholders envolvidos. |\n|  | O que você de fato recebe como resultado, quando os interesses dos atores relevantes para seu negócio são atendidos? | Compreender e interpretar se existe uma percepção por parte dos gestores de que os principais Stakeholders ajudam a empresa aalcançar seus objetivos. |\n\n\n| Empresa | Nº de\u003Cbr>Funcionários | Gênero do\u003Cbr>Empresário | Tempo de\u003Cbr>Existência | Classificação\u003Cbr>segundo a\u003Cbr>Receita Federal | Estado | Faturamento\u003Cbr>anual |\n| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |\n| Supermercado de Bairro | 10 | Feminino | 29 (anos) | Micro Empresa | PR | R$ 2,1 milhões |\n| Distribuidora de Materiais Hidráulicos | 15 | Feminino | 19 (anos) | Pequena Empresa | PR | R$ 7 milhões |\n| Ateliê Roupas de Festas | 4 | Masculino | 24 (anos) | Micro Empresa | PR | NA |\n| Engenharia | 987 | Masculino | 20 (anos) | Grande Empresa | PR | R$ 1,2 bilhões |\n| Rede de Auto Centers | 139 | Masculino | 20 (anos) | Média Empresa | RS | R$ 72 milhões |\n| Franquia de Monitoramento | 20 | Feminino | 7 (anos) | Micro Empresa | MS | R$ 1 milhão |\n| Rede de Distribuição de Bebidas | 130 | Masculino | 9 (anos) | Média Empresa | RS | R$ 50 milhões |","cbCaikwjYucuBO0z","https://ap.wps.com/l/cbCaikwjYucuBO0z","pdf",655174,15,"Portuguese","# Satisfação dos Stakeholders\n## Identificação dos stakeholders mais importantes\n## Necessidades e desejos percebidos pelos gestores\n# Contribuição dos Stakeholders\n## Expectativas dos gestores sobre os stakeholders\n## Resultados obtidos quando interesses são atendidos","[{\"question\":\"O que a seção de Satisfação dos Stakeholders pretende compreender?\",\"answer\":\"Ela busca entender como gestores reconhecem os stakeholders que geram valor ao negócio e como interpretam suas necessidades e desejos.\"},{\"question\":\"Quais perguntas a seção de Contribuição dos Stakeholders analisa?\",\"answer\":\"Ela investiga o que gestores querem desses stakeholders e se eles percebem que os atores ajudam a empresa a alcançar seus objetivos quando os interesses são atendidos.\"},{\"question\":\"Como a contribuição dos stakeholders é avaliada no material?\",\"answer\":\"Pelo retorno ou resultado que os gestores afirmam receber quando os interesses dos atores relevantes são atendidos, verificando a clareza sobre esse retorno.\"}]","Satisfação e Contribuição dos Stakeholders - Modelo Performance Prism | PDF",5]