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De forma concreta, a operacionalização deste conceito ocorre nos chamados modelos de competências. Entretanto, tais modelos costumam ser problemáticos, pois assumem conceitos de competências conflitantes. O propósito deste artigo é discutir o conceito de competência enquanto fundamento de práticas de gestão de pessoas, analisar conceitos correlacionados, investigar a evolução dos modelos de competência, e testar empiricamente um modelo concreto, o modelo de Dutra, que parece apreender e concretizar a noção de competência em sentido maispleno. Argumenta-se que, para implantar um modelo de competências de forma abrangente, é conveniente atrelar a idéia de competência a noções como espaço ocupacional, agregação de valor e nível de complexidade no trabalho realizado. A pesquisa empírica, realizada em empresado setor de saneamento, confirma a importância de vincular competência aos conceitos citados, sugerindo a fragilidade de sistemas que prescindem de tais conceitos.  \nIntrodução  \nNos últimos anos, tem ocorrido um interesse crescente pelo tema competências dentro do âmbito organizacional. Tal boom explica-se pela busca de novos referenciais que ultrapassem o modelo tradicional de gestão de pessoas, calcado nos pressupostos da administração taylorista de buscar a pessoa certa para o lugar certo (Taylor, 1982) e de centrar a idéia de controle no coração das relações entre pessoas e organização (Fleury e Fischer, 1992) .  \nNesta busca, a noção de competências tem surgido como alternativa. Em vez do desenho decargos, recortes de atribuições de viés notadamente taylorista, autores proponentes da nova abordagem sugerem que gestores assumam o conceito de competências, que privilegia oindivíduo e seu desenvolvimento. Na nova ordem, elege-se o termo competências como novo centro das práticas de gestão de pessoas, o que se dá nos modelos de gestão por competências.  \nEntretanto, quando se aproxima desta discussão, observa-se que há mais fumaça do que fogo. Em primeiro lugar, porque não há consenso sobre o próprio conceito de competências. Muitosautores e gestores propõem definições que embaralham competência com conceitos afins, tais como comportamento, atitude, conhecimento, habilidades, potencial, desempenho, entre outros. Em segundo, porque se nem conceitualmente há acordo, pode-se imaginar as práticas derivadas. Assim, sob a mesma nomenclatura de modelos de competências encontram-se desde propostas defato originais até velhos esquemas fordistas caiados com fachada de modernidade.  \nO propósito deste artigo é discutir o conceito de competência enquanto fundamento de práticas de gestão de pessoas, analisar conceitos correlacionados, investigar a evolução dos modelos de competência, e testar empiricamente um modelo, o modelo de Dutra, que pareceapreender e concretizar a noção de competência em sentido mais pleno. As partes do artigo seguem esta lógica: primeiro, examina-se o conceito de competência e conceitos correlatos como espaço ocupacional, agregação de valor e nível de complexidade no trabalho realizado; segundo, investiga-se a evolução dos modelos de competência, segundo a apropriação que fazem dos conceitos; terceiro, formula-se hipóteses derivadas do modelo em estudo, e explicita-se o desenho da pesquisa; quarto, testa-se as hipóteses numa organização que usa o modelo de Dutra; quinto, discute-se os resultados, que apontam para a relevância de vincular a idéia de competências a  \nnoções de agregação de valor e complexidade do trabalho, quando se estrutura um modelo degestão por competências, sugerindo a fragilidade de sistemas que desconsideram tais conceitos.  \nRevisão da literatura  \nConceito de competências  \nNa área de administração, é comum observar o conceito de competências ser a","cbCaidvcQd1AoOV2","https://ap.wps.com/l/cbCaidvcQd1AoOV2","pdf",234485,17,"Portuguese","# Resumo\n# Introdução\n# Revisão da literatura\n## Conceito de competências\n# Evolução e teste do modelo de Dutra","[{\"question\":\"Qual é o objetivo central do artigo sobre gestão por competências?\",\"answer\":\"Discutir o conceito de competência como base das práticas de gestão de pessoas, analisar conceitos correlacionados, investigar a evolução dos modelos e testar empiricamente o modelo de Dutra.\"},{\"question\":\"Por que os modelos de competências são considerados problemáticos?\",\"answer\":\"Porque não há consenso sobre o conceito de competência; diferentes autores misturam competências com termos correlatos como comportamento, atitude, conhecimento e desempenho, gerando práticas derivadas inconsistentes.\"},{\"question\":\"O que o estudo propõe para implantar um modelo de competências de forma abrangente?\",\"answer\":\"Atrelá-lo a noções como espaço ocupacional, agregação de valor e nível de complexidade no trabalho realizado, fortalecendo o sentido de competência adotado.\"}]","Modelos de Gestão por Competência - Evolução e Teste de uma Proposta - Artigo | PDF",1788507261,6]