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O formulário exige o preenchimento de dados pessoais como nome completo, empresa, e-mail, e CPF, com a opção de informar outro documento válido caso o CPF não esteja disponível. Abrange também informações de contato, incluindo telefone, estado e cidade. O documento categoriza o tipo de usuário em opções como Empresário, Estudante, Gestor de RH, Governo, Indústria, Jornalista, Professores e Pesquisadores, e Trabalhador da indústria, permitindo uma segmentação eficaz do público. Além disso, o formulário permite que o usuário especifique o assunto do atendimento, selecionando entre Informação, Solicitação, Elogio ou Sugestão. A estrutura clara e a organização dos campos garantem a coleta eficiente de dados essenciais para o registro e acompanhamento dos atendimentos presenciais, otimizando a interação entre os usuários e as instituições parceiras, Firjan e SENAI. O design visual, com os logos das instituições em destaque, reforça a identidade corporativa e a oficialidade do documento. 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