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Pesquisa qualitativa conduzida no Hospital Universitário da USP, com sete trabalhadores da Comissão de Implantação do Programa 5S. A coleta ocorreu por entrevistas semiestruturadas e as falas foram analisadas segundo Janesick. Foram identificadas duas categorias, interpretadas pelo referencial de Donabedian, permitindo compreender percepções e fatores intervenientes e apoiar a avaliação e reorganização das atividades do programa.",{"@graph":59,"@context":115},[60,77,98],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/pt/document/",2,{"item":72,"name":43,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/pt/document/saúde-e-cuidados/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/pt/document/the-implementation-of-a-quality-management-tool-in-a-university-hospital-original-article/217210/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/the-implementation-of-a-quality-management-tool-in-a-university-hospital-original-article/217210.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"Noah","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-09-25","2026-09-08",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":73},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",{"@type":99,"mainEntity":100},"FAQPage",[101,107,111],{"name":102,"@type":103,"acceptedAnswer":104},"Qual era o objetivo do estudo?","Question",{"text":105,"@type":106},"Compreender a percepção de uma equipe multiprofissional de saúde sobre a implantação de uma ferramenta de gestão da qualidade em um hospital de ensino.","Answer",{"name":108,"@type":103,"acceptedAnswer":109},"Como os dados foram coletados e analisados?",{"text":110,"@type":106},"A coleta ocorreu por entrevistas semiestruturadas e as narrativas foram analisadas segundo Janesick.",{"name":112,"@type":103,"acceptedAnswer":113},"Quais categorias emergiram das falas?",{"text":114,"@type":106},"Foram extraídas duas categorias: a percepção da equipe multiprofissional participante do Programa 5S e os fatores intervenientes na implantação do Programa 5S.","https://schema.org",{"og:url":75,"og:type":117,"og:title":55,"og:site_name":88,"og:description":57},"article",{"robots":119,"canonical":75},"index,follow",{"doc_id":121,"site_id":52},217210,1788831509,{"code":4,"msg":5,"data":124},{"doc_id":121,"user_id":125,"nickname":85,"user_avatar":126,"doc_module":4,"category_id":42,"category_name":43,"doc_title":55,"doc_description":57,"doc_content":127,"file_id":128,"file_url":129,"file_type":130,"file_size":131,"view_count":73,"is_deleted":4,"is_public":67,"is_downloadable":67,"audit_status":67,"page_count":132,"language":133,"language_code":53,"site_id":52,"html_lang":53,"table_of_contents":134,"faqs":135,"seo_title":136,"seo_description":57,"update_tm":122,"read_time":137},8796095462418,"https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/80000253c1241d02b47?x-image-process=image/resize,m_fixed,w_180,h_180&k=1778826106357471780","Revista da Escola de Enfermagem da USP ISSN: 0080-6234  \n[reeusp@usp.br](reeusp@usp.br)  \nUniversidade de São Paulo Brasil  \nPrioste Pertence, Poliana; Melleiro, Marta Maria Implantação de ferramenta de gestão de qualidade em Hospital Universitário Revista da Escola de Enfermagem da USP, vol. 44, núm. 4, diciembre, 2010 , pp. 1024-1031  \nUniversidade de São Paulo  \nSão Paulo, Brasil  \nAvailable in: [http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=361033306024](http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=361033306024)  \n How to cite  \n Complete issue  \n More information about this article  \n Journal's homepage in [redalyc.org](redalyc.org)  \nScientific Information System  \nNetwork of Scientific Journals from Latin America, the Caribbean, Spain and Portugal Non-profit academic project, developed under the open access initiative  \nThe implementation of a quality  \nmanagement tool at a university hospital  \nIMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTA DE GESTÃO DE QUALIDADE EM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO  \nIMPLANTACIÓN DE UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN UN HOSPITAL UNIVERSITARIO  \nORIGINAL ARTICLE  \nPoliana Prioste Pertence1, Marta Maria Melleiro2  \nABSTRACT  \nThe objective of this study was to understand the perception of a multidisciplinary health team regarding the implementation of a quality management took at a teaching hospital. The setting of this qualitative study was the University Hospital at University of São Paulo (HU-USP) . Participants were seven workers from the Committee for the Implementation of the 5S Program. Data collection was performed through semi-structured interviews and the statements were analyzed according to Janesick. Two categories emerged from the statements: The perception of the multidisciplinary team participating in the implementation of the 5S Program and Factors that affect the implementation of the 5S Program. The categories were interpreted following the Donabedian framework. This study permitted to understand the perception of the multidisciplinary team regarding the implementation of a quality management tool. It is believed that the present findings will contribute with evaluating the 5S Program atthe HU-USP, and provide the necessary support for reorganizing activities at that hospital.  \nKEY WORDS  \nQuality management.  \nHealth evaluation.  \nNursing.  \nRESUMO  \nO objetivo deste estudo foi compreender apercepção de uma equipe multidisciplinardesaúde na implantaçãode uma ferramenta de gestão de qualidade num hospital de ensino. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, cujo cenário foi o Hospital Universitário da USP. Participaram sete profissionais da Comissão de Implantação do Programa 5S. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas e as narrativas foram analisadas segundo Janesick. Extraiu-se duas categorias das narrativas: Percepção da equipe multidisciplinar participante da implantação do Programa 5S e Fatores intervenientes na implantação do Programa 5S. A interpretação das categorias ocorreu mediante o referencial de Donabedian. O estudo permitiu compreender a percepção da equipe multidisciplinarem relação à implantação de uma ferramenta de gestão de qualidade. Acredita-se que estes achados possam contribuir para a avaliação do Programa 5S no HU-USP, fornecendo subsídios para a reorganização desuas atividades.  \nDESCRITORES  \nGestão da qualidade.  \nAvaliação em saúde. Enfermagem.  \nRESUMEN  \nEl objetivo de este estudio fue comprender la percepción de un equipo multidisciplinario de salud en la implantación de una herramienta de gestión de calidad, en un hospital de enseñanza. Se trata de una investigación cualitativa, cuyo escenario fue el Hospital Universitario de la USP. Los participantes fuero siete profesionales de la Comisiónde Implantación del Programa 5S. La recolección de datos se realizó a través de entrevistas semiestructuradas y los testimonios fueron analizados según Janesick. 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