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Define pressupostos, requisitos e condições para assegurar identificação, análise, priorização e remediação, preservando confidencialidade, integridade e disponibilidade dos activos informacionais críticos. 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ENQUAD RAMENTO ....................................................................................................................................3  \n2. OBJECTIVO DO CONCURSO ........................................................................................................................3  \n3. FORNEC EDOR A CONTRATAR .....................................................................................................................4  \n3.1 PARTIC IPAÇÃO ..........................................................................................................................................4  \n3.2 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ..........................................................................................................................4  \n3.3 ESPECIFICAÇÕES TÉC NICAS ......................................................................................................................5  \n3.4 DESQUALI FICAÇÃO ...................................................................................................................................5  \n4. INDICADORES DE DESEMPENHO (KPI) ........................................................................................................6  \n5. NÍVE IS DE SERVIÇO (SLAS) ..........................................................................................................................7  \n6. ENVIO DA PROPOSTA .................................................................................................................................8  \n7. PROCESSO DE SELECÇÃO............................................................................................................................9  \n8. COMUNICAÇÃO ........................................................................................................................................ 10  \n9. TERMOS E CONDIÇÕES............................................................................................................................. 10  \n10. AN EXOS .................................................................................................................................................. 11  \n1. Enquadramento  \nO presente Caderno de Encargos tem por finalidade estabelecer os pressupostos, requisitos e condições para a contratação de um serviço especializado de suporte à resolução de vulnerabilidades no ecossistema tecnológico do Banco BAI.  \nA crescente sofisticação das ameaças cibernéticas, aliada à complexidade e heterogeneidade da infraestrutura tecnológica do Banco, impõe a necessidade de um acompanhamento técnico permanente, especializado e orientado às boas práticas internacionais de cibersegurança.  \nNeste contexto, torna-se imperioso garantir um processo estruturado de identificação, análise, priorizaçãoe remediação de vulnerabilidades, de forma a preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos activos informacionais críticos da Instituição.  \nA contratação ora proposta visa assegurar o apoio técnico qualificado às equipas internas do Banco, comenfoque na operacionalização de um plano de remediação robusto, na melhoria contínua dos processos de segurança e na conformidade com os normativos internos e exigências de auditoria e supervisãoregulatória.  \nEste concurso insere-se, assim, no compromisso estratégico do Banco BAI com a gestão proactiva do risco tecnológico, a salvaguarda da resiliência digital e a protecção da confiança dos seus clientes, parceiros edemais partes interessadas.  \n2. Objectivo do Concurso  \nO presente concurso visa seleccionar uma entidade qualificada que disponibilize um recurso técnico especializado, com experiência comprovada em gestão de vulnerabilidades, apto a apoiar o Banco BAI nas actividades de mitigação de riscos tecnológicos.  \nO recurso deverá demonstrar capacidade para:  \n• Desenvolver e implementar estratégias proactivas de resolução de vulnerabilidades, alinhadas com","cbCairBEFyJI9lq0","https://ap.wps.com/l/cbCairBEFyJI9lq0","pdf",354840,11,"Portuguese","# Enquadramento\n# Objectivo do Concurso\n# Fornecedor a Contratar\n## Participação\n## Prestação de Serviço\n## Especificações Técnicas\n## Desqualificação\n# Indicadores de Desempenho (KPI)\n# Níveis de Serviço (SLAs)\n# Envio da Proposta\n# Processo de Selecção\n# Comunicação\n# Termos e Condições\n# Anexos","[{\"question\":\"Qual é o objetivo deste concurso do Banco BAI?\",\"answer\":\"Selecionar uma entidade qualificada para disponibilizar um recurso técnico especializado com experiência comprovada em gestão de vulnerabilidades, apoiando atividades de mitigação de riscos tecnológicos.\"},{\"question\":\"Que capacidades o recurso técnico deve demonstrar?\",\"answer\":\"Desenvolver estratégias proactivas de resolução de vulnerabilidades, liderar a execução do plano de remediação em articulação com equipas técnicas, promover melhoria contínua da postura de segurança e contribuir para a robustez e resiliência operacional do Banco.\"},{\"question\":\"Quais são os principais serviços previstos na prestação?\",\"answer\":\"Incluem avaliação inicial e planeamento da remediação (políticas, metodologia de classificação/priorização e KPIs), bem como execução técnica e coordenação operacional para implementação efetiva do plano de remediação.\"}]","Caderno de Encargos - Serviços de Suporte a Resolução de Vulnerabilidades | PDF",17]