[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-seo-523245-112":3,"detail-sidebar-cat-0-pt-112":81,"doc-detail-523245-pt":124},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"ok",{"site_id":7,"language":8,"slug":9,"title":10,"keywords":11,"description":12,"schema_data":13,"social_meta":74,"head_meta":76,"extra_data":78,"updated_unix":80},112,"pt","service-charter-universidade-federal-rural-de-pernambuco-ufrpe","Carta de Serviços - Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)","","Carta de Serviços da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) descreve o instrumento de gestão pública com informações sobre serviços ofertados direta ou indiretamente. Apresenta formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários, incluindo serviços ligados à matrícula e inscrição em ações de extensão e cursos. Detalha quem pode utilizar, etapas do processo, documentação exigida, canais de prestação (web e e-mail) e orienta sobre prazos e canais de contato, além de tratar diretrizes de atendimento, acessibilidade e atendimento prioritário conforme legislação citada.",{"@graph":14,"@context":73},[15,34,56],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/document/","Document",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/","Pesquisa e Relatórios",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/pt/document/service-charter-universidade-federal-rural-de-pernambuco-ufrpe/523245/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/service-charter-universidade-federal-rural-de-pernambuco-ufrpe/523245.png","ImageObject",300,407,{"name":42,"@type":43},"Mafia Boss","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-11-08","2026-10-08",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":55},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",9,{"@type":57,"mainEntity":58},"FAQPage",[59,65,69],{"name":60,"@type":61,"acceptedAnswer":62},"O que é a Carta de Serviços da UFRPE e qual é o seu objetivo?","Question",{"text":63,"@type":64},"É um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre os serviços prestados pelos órgãos e entidades da administração pública. Define formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.","Answer",{"name":66,"@type":61,"acceptedAnswer":67},"Quais são os serviços disponíveis relacionados a ações de extensão e cursos na carta?",{"text":68,"@type":64},"Inclui, entre outros, inscrição e matrícula em ações de extensão (curso, evento, projeto ou programa), matrícula em cursos de graduação e em curso de Educação Profissional Técnica, além de serviços como obtenção de primeira via de diplomas e solicitação de certificados.",{"name":70,"@type":61,"acceptedAnswer":71},"Que documentação é exigida para a inscrição em ações de extensão?",{"text":72,"@type":64},"A carta lista documentação em comum: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e outros documentos quando exigidos conforme critérios definidos pela coordenação da ação de extensão.","https://schema.org",{"og:url":32,"og:type":75,"og:title":10,"og:site_name":45,"og:description":12},"article",{"robots":77,"canonical":32},"index,follow",{"doc_id":79,"site_id":7},523245,1791559018,{"code":4,"msg":82,"data":83},"success",[84,89,93,97,101,105,109,112,116,120],{"id":85,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":86,"show_sort_weight":87,"slug":88},26,"Contos e Romances",60,"story-novel",{"id":90,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":91,"show_sort_weight":87,"slug":92},46,"Estilo de Vida","lifestyle",{"id":94,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":95,"show_sort_weight":87,"slug":96},28,"Exames","exam",{"id":98,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":99,"show_sort_weight":87,"slug":100},47,"Geral","general",{"id":102,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":103,"show_sort_weight":87,"slug":104},29,"Histórias em Quadrinhos","comic",{"id":106,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":107,"show_sort_weight":87,"slug":108},27,"Literatura","literature",{"id":110,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":29,"show_sort_weight":87,"slug":111},32,"research-report",{"id":113,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":114,"show_sort_weight":87,"slug":115},33,"Religião e Espiritualidade","religion-spirituality",{"id":117,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":118,"show_sort_weight":87,"slug":119},31,"Saúde e Cuidados","healthcare",{"id":121,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":122,"show_sort_weight":87,"slug":123},45,"Tecnologia","technology",{"code":4,"msg":82,"data":125},{"doc_id":79,"user_id":126,"nickname":42,"user_avatar":127,"doc_module":4,"category_id":110,"category_name":29,"doc_title":10,"doc_description":12,"doc_content":128,"file_id":129,"file_url":130,"file_type":131,"file_size":132,"view_count":55,"is_deleted":4,"is_public":22,"is_downloadable":22,"audit_status":22,"page_count":133,"language":134,"language_code":8,"site_id":7,"html_lang":8,"table_of_contents":135,"faqs":136,"seo_title":137,"seo_description":12,"update_tm":138,"read_time":139,"preview_page_count":4},962090760730,"https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_9964176cb1d06d4a9deccf72a44ae3dc","Universidade Federal Rural de Pernambuco  \n(UFRPE)  \nCarta de Serviços  \nDocumento gerado em 30 de Setembro de 2026.  \nA Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicosprestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública.  \nEla contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.  \nUniversidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)  \nServiços disponíveis  \nMatricular-se em ações de extensão (curso, evento, projeto ou programa) -UFRPE 4  \nMatricular-se em curso de Educação Profissional Técnica-UFRPE 8  \nMatricular-se em curso de graduação da UFRPE 12  \nObter a primeira via do diploma de pós-graduação stricto sensu 15  \nObter a primeira via do diploma de graduação da UFRPE 18  \nObter Assistência Estudantil -UFRPE 22  \nParticipar de Processo Seletivo para curso de graduação-UFRPE 25  \nParticipar de Processo Seletivo para curso de pós-graduação da UFRPE 29  \nReceber bolsa de Pesquisa-UFRPE 34  \nRegistrar diplomas de instituições externas à UFRPE 37  \nSolicitar emissão de certificado de participação em curso e evento de extensão-UFRPE 40  \nMatricular-se em ações de extensão (curso, evento, projeto ou programa) -UFRPE  \nAvaliação: Sem Avaliação  \nO que é?  \nServiço oferecido pela Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) que possibilita ao(à) usuário(a) realizarinscrição e matrícula em ações de extensão, tais como cursos, eventos, projetos ou programas, desenvolvidos no âmbito da Pró-Reitoria de Extensão, Cultura e Cidadania (PROExC), conforme normas institucionais e critérios definidos pelos(as) coordenadores(as) das ações.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nQualquer pessoa física interessada em participar de ações de extensão promovidas pela UFRPE. Atender aos critérios e condições definidos pela coordenação do curso ou evento de extensão;  \nAcompanhar as orientações e os prazos de inscrição divulgados pelas unidades acadêmicas responsáveis pela ação;  \nCumprir eventuais requisitos específicos previstos para cada curso ou evento (quando houver) .  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1-Solicitar inscrição em curso ou evento de extensão  \nRealizar a inscrição em curso/evento de extensão, conforme orientações divulgadas pelas coordenações dasações de extensão. Embora seja possível acessar o módulo de extensão do Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas-SIGAA , e selecionar a ação desejada, a autenticação solicitada via GOV.BR ainda nãofoi implementada pela Secretaria de Tecnologias Digitais (STD/UFRPE) .  \nDocumentação  \nDocumentação em comum para todos os casos  \n• Nome completo;  \n• CPF;  \n• Data de nascimento;  \n• E-mail;  \n• Outros documentos, quando exigidos, conforme critérios definidos pela coordenação da ação de extensão.  \nCanais de prestação  \nWeb  \nA inscrição poderá ocorrer por formulário eletrônico, e-mail ou por outro canal definido pela coordenação daação de extensão. Embora o Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas-SIGAA disponha demódulo de extensão, a autenticação via GOV ainda não foi implementada pela STD, razão pela qual os procedimentos de inscrição são divulgados pelas coordenações.  \nEnviar e-mail para o seguinte contato:  \n• E-mail: [proreitor.proexc@ufrpe.br](proreitor.proexc@ufrpe.br)  \n• Site: [http://www.proexc.ufrpe.br/](http://www.proexc.ufrpe.br/)  \nTempo de duração da etapa  \nNão estimado ainda  \nEtapa 2-Resultado da inscrição no curso ou evento de extensão  \nReceber a confirmação da inscrição no curso ou evento de extensão.  \nCanais de prestação  \nE-mail  \nAtualmente, em razão da pendência de implementação da autenticação via GOV. BR no SIGAA, a confirmação ou não da inscrição é informada diretamente pela coordenação da ação de extensão, geralmente por e-mail oupelo canal indicado no momento da inscrição. Em caso de dúvidas, o(a) interessado(a) deverá entrar em contato com a coordenação do evento ou curso no qual se inscreveu","cbCaidry8jJnG6Yx","https://ap.wps.com/l/cbCaidry8jJnG6Yx","pdf",83003,41,"Portuguese","# Serviços disponíveis\n## Matricular-se em ações de extensão\n## Matricular-se em curso de Educação Profissional Técnica\n## Matricular-se em curso de graduação da UFRPE\n# Como utilizar\n## O que é e quem pode utilizar\n## Etapas para a realização\n# Documentação e canais\n## Documentação em comum\n## Canais de prestação (Web e E-mail)\n# Atendimento e diretrizes","[{\"question\":\"O que é a Carta de Serviços da UFRPE e qual é o seu objetivo?\",\"answer\":\"É um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre os serviços prestados pelos órgãos e entidades da administração pública. 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