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Apresenta lista de documentação em comum, canais de atendimento (web e e-mail), prazos estimados e regras de tratamento ao usuário conforme a Lei nº 13.460/17.",{"@graph":14,"@context":73},[15,34,56],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/document/","Document",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/","Pesquisa e Relatórios",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/pt/document/service-charter-ifrn-enrollment-in-distance-education-ead-course/523042/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/service-charter-ifrn-enrollment-in-distance-education-ead-course/523042.png","ImageObject",300,407,{"name":42,"@type":43},"Kurz","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-11-08","2026-10-08",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":55},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",6,{"@type":57,"mainEntity":58},"FAQPage",[59,65,69],{"name":60,"@type":61,"acceptedAnswer":62},"O que é o serviço de matrícula em Educação à Distância (EAD) do IFRN?","Question",{"text":63,"@type":64},"É o procedimento para que o candidato, após ser aprovado em processo seletivo, efetue a matrícula no curso EAD escolhido por meio do serviço.","Answer",{"name":66,"@type":61,"acceptedAnswer":67},"Quem pode utilizar esse serviço?",{"text":68,"@type":64},"Cidadãos aprovados em processo seletivo para cursos à distância do IFRN.",{"name":70,"@type":61,"acceptedAnswer":71},"Quais são as etapas do processo de matrícula?",{"text":72,"@type":64},"1) Preencher o formulário de solicitação de matrícula e enviar a documentação exigida; 2) Aguardar o processamento e validação pela Secretaria Acadêmica; 3) Receber o comprovante de matrícula por e-mail, com informações para acesso ao sistema acadêmico.","https://schema.org",{"og:url":32,"og:type":75,"og:title":10,"og:site_name":45,"og:description":12},"article",{"robots":77,"canonical":32},"index,follow",{"doc_id":79,"site_id":7},523042,1791580727,{"code":4,"msg":82,"data":83},"success",[84,89,93,97,101,105,109,112,116,120],{"id":85,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":86,"show_sort_weight":87,"slug":88},26,"Contos e Romances",60,"story-novel",{"id":90,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":91,"show_sort_weight":87,"slug":92},46,"Estilo de Vida","lifestyle",{"id":94,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":95,"show_sort_weight":87,"slug":96},28,"Exames","exam",{"id":98,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":99,"show_sort_weight":87,"slug":100},47,"Geral","general",{"id":102,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":103,"show_sort_weight":87,"slug":104},29,"Histórias em Quadrinhos","comic",{"id":106,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":107,"show_sort_weight":87,"slug":108},27,"Literatura","literature",{"id":110,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":29,"show_sort_weight":87,"slug":111},32,"research-report",{"id":113,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":114,"show_sort_weight":87,"slug":115},33,"Religião e Espiritualidade","religion-spirituality",{"id":117,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":118,"show_sort_weight":87,"slug":119},31,"Saúde e Cuidados","healthcare",{"id":121,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":122,"show_sort_weight":87,"slug":123},45,"Tecnologia","technology",{"code":4,"msg":82,"data":125},{"doc_id":79,"user_id":126,"nickname":42,"user_avatar":127,"doc_module":4,"category_id":110,"category_name":29,"doc_title":10,"doc_description":12,"doc_content":128,"file_id":129,"file_url":130,"file_type":131,"file_size":132,"view_count":55,"is_deleted":4,"is_public":22,"is_downloadable":22,"audit_status":22,"page_count":133,"language":134,"language_code":8,"site_id":7,"html_lang":8,"table_of_contents":135,"faqs":136,"seo_title":137,"seo_description":12,"update_tm":138,"read_time":139,"preview_page_count":4},2336478945635,"https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_6f874abed73319feea01a86fa6f0fab8","Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN)  \nCarta de Serviços  \nDocumento gerado em 30 de Setembro de 2026.  \nA Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicosprestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública.  \nEla contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.  \nInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologiado Rio Grande do Norte (IFRN)  \nServiços disponíveis  \nMatricular-se em curso de Educação à Distância-IFRN 4  \nMatricular-se em curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e Bacharelado) -IFRN 8  \nMatricular-se em curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, Integrado e 13  \nSubsequente) -IFRN  \nMatricular-se em curso de Formação Inicial e Continuada-IFRN 18  \nMatricular-se em Curso de Pós-Graduação-IFRN 22  \nObter 2ª via de diploma-IFRN 26  \nParticipar de processo seletivo para curso de Formação Inicial e Continuada-IFRN 29  \nParticipar de processo seletivo para curso de Pós-Graduação-IFRN 31  \nParticipar de processo seletivo para curso de Educação à Distância-IFRN 34  \nParticipar de processo seletivo para curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e 37  \nBacharelado) -IFRN  \nParticipar de processo seletivo para curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, 40 Integrado e Subsequente) -IFRN  \nProtocolar documentos junto ao IFRN 43  \nSolicitar Agendamento de Visita a Campus ou Unidade do IFRN 46  \nSolicitar certificação de conclusão do ensino médio-ENEM, junto ao IFRN 49  \nSolicitar Certificado ENCCEJAjunto ao IFRN (ENCCEJA) 52  \nMatricular-se em curso de Educação à Distância-IFRN  \nAvaliação: Sem Avaliação  \nO que é?  \nSe você deseja fazer um curso de Educação à Distância no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meiodeste serviço.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nCidadãos  \nTer sido aprovado em processo seletivo para cursos à distância do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1-Preencher Formulário de Solicitação de Matrícula  \nNessa etapa o candidato aprovado no processo seletivo deverá preencher o formulário de matrícula, ficando atento aos campos obrigatórios, bem como envio da documentação exigida no edital. O cidadão deverá acompanhar o processamento da matrícula através de mensagem de e-mail ou consulta ao serviço no portal  GOV.BR . O candidato deverá observar a documentação exigida, primando por anexar apenas documentos legíveis.  \nDocumentação  \nDocumentação em comum para todos os casos  \nCarteira de identidade ou de motorista  \nCertidão de casamento ou nascimento  \nCertificado de Alistamento Militar, de Dispensa de Incorporação ou de Reservista, no caso de maiores de 18 anos e menores de 45 anos, do sexo masculino  \nFoto 3x4 (recente e escaneada, em boa resolução)  \nTítulo de Eleitor e comprovante de quitação eleitoral referente à última eleição (escaneada) ou certidão de quitação eleitoral emitida no Site do TSE , para maiores de 18 anos.  \nDeclaração/certidão/certificado/diploma ou histórico de conclusão da formação mínima exigida no edital  \nCanais de prestação  \nWeb  \nAcesse aqui.  \nCaso o sistema esteja fora do ar entrar em contato através do Fale Conosco  \nTempo de duração da etapa  \nEm média 20 minuto(s)  \nEtapa 2-Aguardar processamento de matrícula  \nNessa etapa a Secretaria Acadêmica do curso irá validar as informações e documentos fornecidos. 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