[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"detail-sidebar-cat-0-pt-112":3,"doc-seo-523021-112":49,"doc-detail-523021-pt":124},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",[7,13,17,21,25,29,33,37,41,45],{"id":8,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":10,"show_sort_weight":11,"slug":12},26,"Document","Contos e Romances",60,"story-novel",{"id":14,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":15,"show_sort_weight":11,"slug":16},46,"Estilo de Vida","lifestyle",{"id":18,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":19,"show_sort_weight":11,"slug":20},28,"Exames","exam",{"id":22,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":23,"show_sort_weight":11,"slug":24},47,"Geral","general",{"id":26,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":27,"show_sort_weight":11,"slug":28},29,"Histórias em Quadrinhos","comic",{"id":30,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":31,"show_sort_weight":11,"slug":32},27,"Literatura","literature",{"id":34,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":35,"show_sort_weight":11,"slug":36},32,"Pesquisa e Relatórios","research-report",{"id":38,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":39,"show_sort_weight":11,"slug":40},33,"Religião e Espiritualidade","religion-spirituality",{"id":42,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":43,"show_sort_weight":11,"slug":44},31,"Saúde e Cuidados","healthcare",{"id":46,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":47,"show_sort_weight":11,"slug":48},45,"Tecnologia","technology",{"code":4,"msg":50,"data":51},"ok",{"site_id":52,"language":53,"slug":54,"title":55,"keywords":56,"description":57,"schema_data":58,"social_meta":117,"head_meta":119,"extra_data":121,"updated_unix":123},112,"pt","service-charter-federal-institute-of-education-science-and-technology-of-bahia-if-baiano-course-enrollment","Carta de Serviços - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF BAIANO) - Matrícula em Cursos","","A Carta de Serviços do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF BAIANO) apresenta informações sobre serviços públicos prestados aos usuários, incluindo formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento. O documento detalha serviços como matrícula em cursos de Educação Superior de Graduação, Educação Profissional Técnica e Formação Inicial e Continuada, além de processo seletivo, bolsas de extensão e pesquisa e emissão de diploma. Traz requisitos, etapas, canais de atendimento, tempo estimado e orientações de atendimento conforme leis de proteção ao usuário e prioridade.",{"@graph":59,"@context":116},[60,77,99],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/pt/document/",2,{"item":72,"name":35,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/pt/document/service-charter-federal-institute-of-education-science-and-technology-of-bahia-if-baiano-course-enrollment/523021/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/service-charter-federal-institute-of-education-science-and-technology-of-bahia-if-baiano-course-enrollment/523021.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"4398046744996","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-11-08","2026-10-08",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":98},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",5,{"@type":100,"mainEntity":101},"FAQPage",[102,108,112],{"name":103,"@type":104,"acceptedAnswer":105},"O que é a Carta de Serviços do IF BAIANO?","Question",{"text":106,"@type":107},"É um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre serviços públicos prestados pelo órgão, incluindo formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.","Answer",{"name":109,"@type":104,"acceptedAnswer":110},"Quais são os documentos exigidos para solicitar a matrícula em cursos?",{"text":111,"@type":107},"O texto indica documentação em comum, como carteira de identidade, CPF, comprovante de renda, comprovante de quitação eleitoral, histórico escolar, entre outros itens variando conforme o curso.",{"name":113,"@type":104,"acceptedAnswer":114},"Quanto tempo leva o atendimento para entrega e conferência de documentos?",{"text":115,"@type":107},"O documento informa tempo estimado de espera e duração da etapa de até 1 dia corrido, além de indicar que o serviço é gratuito para o cidadão.","https://schema.org",{"og:url":75,"og:type":118,"og:title":55,"og:site_name":88,"og:description":57},"article",{"robots":120,"canonical":75},"index,follow",{"doc_id":122,"site_id":52},523021,1791580746,{"code":4,"msg":5,"data":125},{"doc_id":122,"user_id":126,"nickname":85,"user_avatar":56,"doc_module":4,"category_id":34,"category_name":35,"doc_title":55,"doc_description":57,"doc_content":127,"file_id":128,"file_url":129,"file_type":130,"file_size":131,"view_count":98,"is_deleted":4,"is_public":67,"is_downloadable":67,"audit_status":67,"page_count":38,"language":132,"language_code":53,"site_id":52,"html_lang":53,"table_of_contents":133,"faqs":134,"seo_title":135,"seo_description":57,"update_tm":136,"read_time":137,"preview_page_count":4},4398046744996,"Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF  \nBAIANO)  \nCarta de Serviços  \nDocumento gerado em 30 de Setembro de 2026.  \nA Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicosprestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública.  \nEla contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.  \nInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF BAIANO)  \nServiços disponíveis  \nMatricular-se em curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e Bacharelado) -IF 4 BAIANO  \nMatricular-se em curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, Integrado e 7  \nSubsequente) -IF BAIANO  \nMatricular-se em curso de Formação Inicial e Continuada-IF BAIANO 10  \nObter diploma ou 2ª via de diploma-IF BAIANO 13  \nParticipar de processo seletivo para curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, 16 Integrado e Subsequente) -IF BAIANO  \nParticipar de processo seletivo para curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e 20 Bacharelado) -IF BAIANO  \nParticipar de processo seletivo para curso de Formação Inicial e Continuada-IF BAIANO 23  \nReceber bolsa de Extensão-IF BAIANO 26  \nReceber bolsa de Pesquisa-IF BAIANO 29  \nMatricular-se em curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e Bacharelado) -IF BAIANO  \nAvaliação: Sem Avaliação  \nO que é?  \nSe você deseja fazer um curso de Educação Superior de Graduação neste Instituto, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nCidadãos  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1-Entrega e conferência de documentos Preenchimento de ficha de inscrição  \nDocumentação  \nDocumentação em comum para todos os casos  \nCarteira de identidade  \nCertidão de casamento  \nCertificado de conclusão de curso  \nComprovante de renda  \nComprovante de quitação eleitoral  \nCPF  \nHistórico Escolar  \nCanais de prestação  \nPresencial  \nSecretaria de Registros Acadêmicos  \n• Tempo estimado de espera: Até 1 dia(s) corrido(s)  \nTempo de duração da etapa  \nAté 1 dia(s) corrido(s)  \nOutras Informações  \nQuanto tempo leva?  \nAté 1 dia(s) corrido(s)  \nEste serviço é gratuito para o cidadão.  \nPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato  \nPró-Reitoria de Ensino- (71) [3186-0001-proen@ifbaiano.edu.br](3186-0001-proen@ifbaiano.edu.br)  \nTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento  \nO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:  \n• Urbanidade;  \n• Respeito;  \n• Acessibilidade;  \n• Cortesia;  \n• Presunção da boa-fé do usuário;  \n• Igualdade;  \n• Eficiência;  \n• Segurança; e  \n• Ética.  \nInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais deatendimento  \nO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13 .460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.  \nInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário  \nTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.  \nMatricular-se em curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, Integrado e Subsequente) -IF BAIANO  \nAvaliação: Sem Avaliação  \nO que é?  \nSe você deseja fazer um curso de Educação Profissional Técnica neste Instituto, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nCidadãos  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1","cbCaigaxRxiCx5q7","https://ap.wps.com/l/cbCaigaxRxiCx5q7","pdf",54092,"Portuguese","# Serviços disponíveis\n## Matricular-se em curso de Educação Superior de Graduação (Licenciatura, Tecnologia e Bacharelado)\n## Matricular-se em curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, Integrado e Subsequente)\n## Matricular-se em curso de Formação Inicial e Continuada\n## Obter diploma ou 2ª via de diploma\n## Participar de processo seletivo\n## Receber bolsa de Extensão e bolsa de Pesquisa\n## Diretrizes de atendimento e acessibilidade","[{\"question\":\"O que é a Carta de Serviços do IF BAIANO?\",\"answer\":\"É um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre serviços públicos prestados pelo órgão, incluindo formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.\"},{\"question\":\"Quais são os documentos exigidos para solicitar a matrícula em cursos?\",\"answer\":\"O texto indica documentação em comum, como carteira de identidade, CPF, comprovante de renda, comprovante de quitação eleitoral, histórico escolar, entre outros itens variando conforme o curso.\"},{\"question\":\"Quanto tempo leva o atendimento para entrega e conferência de documentos?\",\"answer\":\"O documento informa tempo estimado de espera e duração da etapa de até 1 dia corrido, além de indicar que o serviço é gratuito para o cidadão.\"}]","Carta de Serviços - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF BAIANO) - Matrícula em Cursos | PDF",1791426414,51]