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Apresenta a análise conjuntural da atividade, a descrição das atividades desenvolvidas com resultados no Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR) e indicadores sociais do Balanço Social. Inclui avaliação final, conclusões prospetivas e referências metodológicas alinhadas com o enquadramento legal aplicável, incluindo Decreto-Lei e Lei do Sistema de avaliação.",{"@graph":59,"@context":115},[60,77,98],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/pt/document/",2,{"item":72,"name":35,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/pt/document/report-on-activities-of-camoes-ip-2021-activities-report-and-self-assessment/224873/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/report-on-activities-of-camoes-ip-2021-activities-report-and-self-assessment/224873.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"Riley West","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-10-06","2026-09-09",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":76},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",{"@type":99,"mainEntity":100},"FAQPage",[101,107,111],{"name":102,"@type":103,"acceptedAnswer":104},"Qual é o objetivo do Relatório de Atividades de 2021 do Camões, IP?","Question",{"text":105,"@type":106},"Prestar contas e fundamentar a autoavaliação do ciclo de gestão de 2021, organizando a análise da atividade, os resultados e as avaliações subsequentes.","Answer",{"name":108,"@type":103,"acceptedAnswer":109},"Como é apresentada a autoavaliação no relatório?",{"text":110,"@type":106},"A autoavaliação é suportada pela apresentação das atividades desenvolvidas e pelos resultados obtidos no Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR).",{"name":112,"@type":103,"acceptedAnswer":113},"Que tipo de indicadores são usados para caracterizar o desempenho e o impacto?",{"text":114,"@type":106},"O relatório inclui indicadores sociais extraídos do Balanço Social de 2021, além de métricas do QUAR e níveis de execução e satisfação associados aos objetivos e parâmetros avaliados.","https://schema.org",{"og:url":75,"og:type":117,"og:title":55,"og:site_name":88,"og:description":57},"article",{"robots":119,"canonical":75},"index,follow",{"doc_id":121,"site_id":52},224873,1788956053,{"code":4,"msg":5,"data":124},{"doc_id":121,"user_id":125,"nickname":85,"user_avatar":126,"doc_module":4,"category_id":34,"category_name":35,"doc_title":55,"doc_description":57,"doc_content":127,"file_id":128,"file_url":129,"file_type":130,"file_size":131,"view_count":76,"is_deleted":4,"is_public":67,"is_downloadable":67,"audit_status":67,"page_count":132,"language":133,"language_code":53,"site_id":52,"html_lang":53,"table_of_contents":134,"faqs":135,"seo_title":136,"seo_description":57,"update_tm":122,"read_time":137},1099523885074,"https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_9964176cb1d06d4a9deccf72a44ae3dc","RELATÓRIO DE ATIVIDADES E AUTOAVALIAÇÃO  \n2021  \nMOD19 .1 – PR07/V01  \nFICHA TÉCNICA  \nTítulo:  \nRelatório de Atividades do Camões, IP  \nEdição:  \nCamões, Instituto da Cooperação e da Língua, IP Ministério dos Negócios Estrangeiros  \nData:  \nsetembro de 2022  \nContacto:  \nAv. da Liberdade, 270, 1250‐149 Lisboa Tel. (351) 21 310 91 00  \nWebsite:  \n[www.instituto‐camoes.pt/](www.instituto‐camoes.pt/)  \nMOD19 .1 – PR07/V01 2 de 23  \nÍNDICE  \nSUMÁRIO EXECUTIVO................................................................................................................... 5  \n1. NOTA INTRODUTÓRIA .......................................................................................................... 6  \n2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS E AUTOAVALIAÇÃO........................................................... 10  \n3 BALANÇO SOCIAL ................................................................................................................ 18  \n4 AVALIAÇÃO FINAL............................................................................................................... 19  \n5 OBRIGAÇÕES DE PRESTAÇÃO DE INFORMAÇÃO ............................................................... 21  \n6 CONCLUSÕES PROSPETIVAS ............................................................................................... 22  \nMOD19 .1 – PR07/V01 3 de 23  \nSIGLAS E ACRÓNIMOS  \nAP ‐ Administração Pública CD ‐ Conselho Diretivo  \nCEPE –Coordenação de Ensino Português no Estrangeiro CPLP ‐ Comunidade dos Países de Língua Portuguesa DAB ‐ Divisão de Assuntos Bilaterais  \nDACE ‐ Divisão de Ação Cultural Externa DAJC ‐ Divisão de Apoio Jurídico e Contencioso DAM ‐ Divisão de Assuntos Multilaterais  \nDAHSCC ‐ Divisão de Ação Humanitária, Sociedade Civil e Cidadania DCEPE ‐ Divisão de Coordenação do Ensino Português no Estrangeiro  \nDGFP ‐ Divisão de Gestão Financeira e Patrimonial DPFC ‐ Divisão de Programação, Formação e Certificação DPRH ‐ Divisão de Planeamento e Recursos Humanos DSPG ‐ Direção de Serviços de Planeamento e Gestão EPE ‐ Ensino Português no Estrangeiro  \nEUA ‐ Estados Unidos da América  \nGAA ‐ Gabinete de Avaliação e Auditoria  \nGDC ‐ Gabinete de Documentação e Comunicação  \nGPPE – Gabinete de Planeamento, Programação e Estatística  \nI. P. ‐ Instituto Público  \nLTFP ‐ Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas MNE ‐ Ministério dos Negócios Estrangeiros  \nOCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento  \nONGD – Organizações Não‐Governamentais para o Desenvolvimento PALOP ‐ Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa  \nPEC – Pacto de Estabilidade e Crescimento  \nPPUE – Presidência Portuguesa do Conselho da União Europeia QUAR ‐ Quadro de Avaliação e Responsabilização  \nREPER – Representação Permanente de Portugal junto da União Europeia SIADAP – Sistema integrado de gestão e avaliação do desempenho na AP  \nMOD19 .1 – PR07/V01 4 de 23  \nSUMÁRIO EXECUTIVO  \nO Relatório de Atividades (RA) de 2021 do Camões, Instituto da Cooperação e da Língua, IP (Camões, I. P. ) mantém a linha orientadora dos relatórios anteriores, prestando contas e fundamentando a autoavaliação.  \nEste documento, que marca o fim do ciclo de gestão de 2021, encontra‐se estruturado da seguinte forma: análise conjuntural da atividade; apresentação das atividades desenvolvidas e respetiva autoavaliação, através da explicitação dos resultados obtidos no Quadro de Avaliaçãoe Responsabilização (QUAR); exposição de alguns dos indicadores sociais retirados do Balanço Social de 2021; avaliação final do Camões, I. P.; e conclusões prospetivas.  \nEm 2021, a taxa de realização do QUAR foi 110,53%, com todos os parâmetros superados (eficácia – 110,1%%; eficiência – 124,4% e qualidade – 106,3%) .  \nCinco dos nove objetivos foram superados e quatro atingidos.  \nA taxa de execução quer dos recursos financeiros (76%), quer dos humanos (90%) evidencia uma gestão em linha com o planeado.  \nO nível de satisfação dos utilizadores externos cifrou‐se nos 4,31 e o nível médio de satisfação dos","cbCailLFS7vm1XYj","https://ap.wps.com/l/cbCailLFS7vm1XYj","pdf",4863233,151,"Portuguese","# SUMÁRIO EXECUTIVO\n# 1. 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