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A pesquisa examina a criação da página oficial Lacoste Brasil no Instagram em 2021 e a campanha “Crocodilos Jogam Juntos”, que gerou repercussão negativa ao não incluir influenciadores ligados ao funk e ao rap. Com metodologia de estudo de caso e análise de redes sociais, identifica como a marca ajustou a comunicação, elevou o engajamento e fortaleceu o vínculo por meio de parcerias com influencers conectados à periferia.",{"@graph":59,"@context":115},[60,77,98],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/pt/document/",2,{"item":72,"name":35,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/pt/document/periferia-chique-how-lacoste-used-integrated-communication-to-deconstruct-stigmas-and-manage-crises-in-the-digital-age/155976/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/periferia-chique-how-lacoste-used-integrated-communication-to-deconstruct-stigmas-and-manage-crises-in-the-digital-age/155976.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"Logic","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-10-04","2026-08-28",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":76},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",{"@type":99,"mainEntity":100},"FAQPage",[101,107,111],{"name":102,"@type":103,"acceptedAnswer":104},"Qual é o objetivo central do trabalho sobre a Lacoste?","Question",{"text":105,"@type":106},"Analisar as estratégias de comunicação integrada usadas pela Lacoste para desconstruir estigmas e gerenciar crises na era digital, especialmente em relação a jovens das periferias brasileiras.","Answer",{"name":108,"@type":103,"acceptedAnswer":109},"Que campanhas e iniciativas são destacadas na pesquisa?",{"text":110,"@type":106},"O trabalho destaca a criação da página oficial Lacoste Brasil no Instagram em 2021 e a campanha “Crocodilos Jogam Juntos”, que enfrentou repercussão negativa por não incluir influenciadores ligados ao funk e ao rap.",{"name":112,"@type":103,"acceptedAnswer":113},"Quais métodos são utilizados para investigar os resultados?",{"text":114,"@type":106},"A pesquisa utiliza estudo de caso e análise de redes sociais para avaliar o engajamento e a repercussão das campanhas no Instagram, além das transformações estratégicas adotadas pela marca.","https://schema.org",{"og:url":75,"og:type":117,"og:title":55,"og:site_name":88,"og:description":57},"article",{"robots":119,"canonical":75},"index,follow",{"doc_id":121,"site_id":52},155976,1787942207,{"code":4,"msg":5,"data":124},{"doc_id":121,"user_id":125,"nickname":85,"user_avatar":126,"doc_module":4,"category_id":34,"category_name":35,"doc_title":55,"doc_description":57,"doc_content":127,"file_id":128,"file_url":129,"file_type":130,"file_size":131,"view_count":76,"is_deleted":4,"is_public":67,"is_downloadable":67,"audit_status":67,"page_count":132,"language":133,"language_code":53,"site_id":52,"html_lang":53,"table_of_contents":134,"faqs":135,"seo_title":136,"seo_description":57,"update_tm":122,"read_time":137},1099513958762,"https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/1000023916a998db790?x-image-process=image/resize,m_fixed,w_180,h_180&k=1784791008015729253","UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃOCurso de Publicidade e Propaganda  \nGuilherme Henrique Gomes de Paula  \nPeriferia Chique: Como a Lacoste Utilizou a Comunicação Integrada para Desconstruir Estigmas e Gerenciar Crises na Era Digital  \nPorto Alegre  \n1  \nGUILHERME HENRIQUE GOMES DE PAULA  \nPeriferia Chique: Como a Lacoste Utilizou a Comunicação Integrada para Desconstruir Estigmas e Gerenciar Crises na Era Digital  \nTrabalho de conclusão de curso de Publicidade e Propaganda, a ser apresentado à Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Publicidadee Propaganda.  \nOrientadora: Ângela Lovato Dellazzana  \nPorto Alegre  \n2  \nGuilherme Henrique Gomes De Paula  \nPeriferia Chique: Como a Lacoste Utilizou a Comunicação Integrada para Desconstruir Estigmas e Gerenciar Crises na Era Digital  \nTrabalho de conclusão de curso de Publicidade e Propaganda, a ser apresentado à Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Publicidadee Propaganda.  \nBANCA EXAMINADORA:  \n\n| Profª . Ângela Lovato Dellazzana (Orientadora) |\n| --- |\n| Prof. José Guibson Delgado Dantas |\n\nProfª . Mariângela Machado Toaldo  \nPorto Alegre  \n3  \nAGRADECIMENTOS  \nEm primeiro lugar, agradeço a Deus, que consumou a minha fé e foi minha rocha e fortaleza nos momentos de maior angústia.  \nAos meus amados pais, Alberto e Sineia, expresso minha profunda gratidão, eu não consigo imaginar as prenúncios que fizeram para me criar e proporcionartantas alegrias. Sou grato pelo amor incondicional, pelo imenso apoio ao longo de toda a minha trajetória acadêmica e pela insistência em me ensinar o valor daeducação. Vocês sempre reforçaram que o estudo é essencial para odesenvolvimento do pensamento crítico, uma ferramenta imprescindível para aconstrução de uma sociedade mais justa e um caminho para a ascensão social.  \nAgradeço também à minha irmã, Gabi, cuja trajetória me inspira por suas conquistas, seu empenho e seu amor e agora inicia sua jornada na universidade.  \nÀ minha namorada, Elisa, registro meu profundo reconhecimento. Ela esteve ao meu lado em todos os momentos, oferecendo suporte emocional e sendo um pilar fundamental para que eu enfrentasse os desafios finais da graduação e aelaboração desta pesquisa. Seu apoio foi essencial e inesquecível.  \nMinha gratidão se estende aos meus amigos da FABICO, Danilo e Henrique, que em Porto Alegre se tornaram mais do que colegas, tornaram-se minha família. Juntos, enfrentamos desafios e celebramos vitórias, construindo memórias e fortalecendo laços que levarei para toda a vida.  \nÀ professora Ângela, minha orientadora, dedico um agradecimento especial. Sua paciência e atenção foram fundamentais para a construção desta pesquisa. Deigual modo, agradeço a todo o corpo docente da FABICO, que, ao longo dagraduação, me proporcionou não apenas conhecimento acadêmico e profissional, mas também um crescimento pessoal.  \nPor fim, dedico esta pesquisa aos meus avós, Vó Vicentina, Vô Zé, Vó Izaura, com destaque ao meu avô José Teodoro, que nos deixou durante a elaboraçãodeste trabalho de conclusão. Ele foi e sempre será uma fonte de inspiração em minha vida, um verdadeiro exemplo de integridade, dedicação e coragem. Apesardas adversidades que enfrentou e da falta de oportunidades para avançar em seusestudos, meu avô sempre acreditou na educação como uma chave para abrir portase transformar vidas. Sempre me apoiou nos estudos e expressava sua vontade de me formar em uma universidade federal.  \n4  \n“La vida es como la espuma, por eso hay que  \ndarse como el mar.”  \n( Y Tu Mamá También, Alfonso Cuarón, 2001)  \n5  \nRESUMO  \nEste trabalho de conclusão de curso analisa as estratégias de comunicação integradas utilizadas pela marca de luxo Lacoste para desconstruir estigmas egerenciar crises na e","cbCaimCQ3YnPpMib","https://ap.wps.com/l/cbCaimCQ3YnPpMib","pdf",16687145,120,"Portuguese","# Agradecimentos\n# Resumo\n# Abstract","[{\"question\":\"Qual é o objetivo central do trabalho sobre a Lacoste?\",\"answer\":\"Analisar as estratégias de comunicação integrada usadas pela Lacoste para desconstruir estigmas e gerenciar crises na era digital, especialmente em relação a jovens das periferias brasileiras.\"},{\"question\":\"Que campanhas e iniciativas são destacadas na pesquisa?\",\"answer\":\"O trabalho destaca a criação da página oficial Lacoste Brasil no Instagram em 2021 e a campanha “Crocodilos Jogam Juntos”, que enfrentou repercussão negativa por não incluir influenciadores ligados ao funk e ao rap.\"},{\"question\":\"Quais métodos são utilizados para investigar os resultados?\",\"answer\":\"A pesquisa utiliza estudo de caso e análise de redes sociais para avaliar o engajamento e a repercussão das campanhas no Instagram, além das transformações estratégicas adotadas pela marca.\"}]","Periferia Chique - Como a Lacoste Utilizou a Comunicação Integrada para Desconstruir Estigmas e Gerenciar Crises na Era Digital | PDF",185]