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A obra discute desafios enfrentados por profissionais que atuam como pedagogos em serviços de apoio, reunindo resultados de pesquisa e promovendo diálogo entre pares para dar visibilidade e legitimidade às ações desenvolvidas.",{"@graph":14,"@context":72},[15,34,55],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/document/","Document",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/","Pesquisa e Relatórios",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/pt/document/pedagogical-support-services-for-university-students-in-brazil/211799/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/pedagogical-support-services-for-university-students-in-brazil/211799.png","ImageObject",300,407,{"name":42,"@type":43},"Eliana","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-09-20","2026-09-06",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":33},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",{"@type":56,"mainEntity":57},"FAQPage",[58,64,68],{"name":59,"@type":60,"acceptedAnswer":61},"Qual contexto impulsionou a criação e o fortalecimento dos serviços de apoio pedagógico no ensino superior brasileiro?","Question",{"text":62,"@type":63},"A expansão do ensino superior federal, a democratização do acesso e a mudança no perfil dos estudantes. Essas transformações foram acompanhadas por políticas de permanência e assistência estudantil.","Answer",{"name":65,"@type":60,"acceptedAnswer":66},"Quais instrumentos legais são destacados como marco para o apoio pedagógico?",{"text":67,"@type":63},"A Portaria Normativa 39/2007, que criou o PNAES, e o Decreto 7234/2010. Neles, o apoio pedagógico é tratado como área de atuação para políticas institucionais de permanência.",{"name":69,"@type":60,"acceptedAnswer":70},"Por que o livro foi proposto e qual objetivo principal pretende alcançar?",{"text":71,"@type":63},"Para dar voz aos profissionais que atuam em serviços de apoio pedagógico e compartilhar resultados de pesquisa. 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Qualquer parte desta obra pode ser reproduzida, transmitida ou arquivada desde que levados em conta os direitos das autoras eautores.  \nCarlos Eduardo Sampaio Burgos Dias; Michelle Cristine da Silva Toti; Helena Sampaio; Soely Aparecida Jorge Polydoro (Orgs.)  \nOs serviços de apoio pedagógico aos discentes no ensino superior brasileiro. São Carlos: Pedro & João Editores, 2020. 518 p.  \nISBN 978-65-87645-79-7  \n1. Ensino superior brasileiro. 2. Apoio pedagógico aos discentes. 3.  \nInstituições federais de ensino superior. I. Autoras/autores. II. Título.  \n CDD – 370  \nCapa: Felipe Roberto І Argila  \nRevisão: Laisa Alves Vasconcelos  \nEditores: Pedro Amaro de Moura Brito & João Rodrigo de Moura Brito  \nConselho Científico da Pedro & João Editores:  \nAugusto Ponzio (Bari/Itália); João Wanderley Geraldi (Unicamp/ Brasil); Hélio Márcio Pajeú (UFPE/Brasil); Maria Isabel de Moura (UFSCar/Brasil); Maria da Piedade Resende da Costa (UFSCar/Brasil); Valdemir Miotello (UFSCar/Brasil); Ana Cláudia Bortolozzi Maia (UNESP/Bauru); Mariangela Lima de Almeida (UFES/Brasil); José Kuiava (UNIOESTE/Brasil); Marisol Barenco de Mello (UFF/Brasil); Camila Caracelli Scherma (UFFS/Brasil); Luis Fernando Soares Zuin (USP/Brasil)  \nPedro & João Editores [www.pedroejoaoeditores.com.br](www.pedroejoaoeditores.com.br)[ ](www.pedroejoaoeditores.com.br)[13568-878-](13568-878-)São Carlos – SP  \nAPRESENTAÇÃO  \nMichelle Cristine da Silva Toti1 Carlos Eduardo Sampaio Burgos Dias2  \nO ensino superior federal brasileiro, que se expandiu recentemente com abertura de campi pelo interior do país, criação de universidades e institutos federais e aumento do número de matrículas, também passou por um processo de democratização do acesso. Assim, além da ampliaçãononúmero de alunos, houve uma mudança no perfil do corpo discente. Essas mudanças vieramacompanhadas de novas políticas de permanência e assistênciaestudantil, que têm como marco a publicação da Portaria Normativa 39/2007, que criou o Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES), fortalecido pelo Decreto 7234/2010. Nesses instrumentos legais o apoio pedagógico passou a ser visto como área de atuação para as políticas institucionais de permanência, criando as condições para que as instituições fortalecessem seus serviços e, para muitas, ademanda de ações para atender a essa área.  \nEsse contexto levou à contratação de profissionais para atuarem no apoio pedagógico e foi nesse momento que, assim como tantos outros profissionais, passamos a atuar como Pedagogos em nossas instituições, em 2012 e 2016. Sem experiênciaprévia com o Ensino Superior, sem formação inicial que nos  \n1 Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Educação da Faculdade de Educação da Unicamp. Pedagoga da Pró-reitoria de Graduação da Universidade Federal de Alfenas (Unifal-MG) .  \n2 Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Educação da Faculdade de Educação da Unicamp e Pedagogo do Núcleo de Apoio ao Estudante da Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp).  \npreparasse para essa atuação e sem material que nos norteasse sobre o apoio pedagógico aos alunos de graduação no Brasil, aprática profissional mostrou-se particularmente desafiadora.  \nOlivro “Os serviços deapoio pedagógico aosdiscentesnoensino superior brasileiro” nasceu da necessidade de dar voz aos vários profissionais que atuam em serviços de apoio aos estudantes do ensino superior e que desenvolvem ações de apoio","cbCaia89uHTRmrxZ","https://ap.wps.com/l/cbCaia89uHTRmrxZ","pdf",3682061,520,"Portuguese","# Apresentação\n## Contexto e marco legal do apoio pedagógico\n## Desafios da atuação profissional no ensino superior\n## Objetivos do livro e colaboração entre pesquisadores","[{\"question\":\"Qual contexto impulsionou a criação e o fortalecimento dos serviços de apoio pedagógico no ensino superior brasileiro?\",\"answer\":\"A expansão do ensino superior federal, a democratização do acesso e a mudança no perfil dos estudantes. 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