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Detalha etapas de solicitação, canais de atendimento (web e e-mail), tempo não estimado quando aplicável e informações adicionais, incluindo gratuidade e diretrizes de atendimento baseadas na Lei nº 13.460/17.",{"@graph":14,"@context":73},[15,34,56],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/document/","Document",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/","Pesquisa e 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UFRGS e quais informações ela reúne?","Question",{"text":63,"@type":64},"É um instrumento de gestão pública que informa como os serviços são acessados, os padrões de qualidade e os compromissos de atendimento aos usuários.","Answer",{"name":66,"@type":61,"acceptedAnswer":67},"Quais etapas são descritas para matricular-se em ações de extensão?",{"text":68,"@type":64},"Inclui inscrever-se no processo seletivo no Portal da Extensão e acessar o resultado do processo seletivo pelo e-mail do candidato.",{"name":70,"@type":61,"acceptedAnswer":71},"Esse serviço para expedição de diploma tem previsão de tempo e é gratuito?",{"text":72,"@type":64},"Para o serviço descrito, o tempo estimado pode não estar definido, e consta que o serviço é gratuito para o cidadão, com atendimento conforme as informações do curso 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serviços públicosprestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública.  \nEla contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.  \nUniversidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)  \nServiços disponíveis  \nMatricular-se em ações de extensão (curso, evento ou projeto)– UFRGS 4  \nObter diploma ou 2ª via de diploma de graduação-UFRGS 7  \nObter diploma ou 2a via de diploma de mestrado e doutorado-UFRGS 10  \nParticipar de Processo Seletivo para curso de Pós-graduação – UFRGS 13  \nParticipar de Processo Seletivo para curso de graduação-UFRGS 15  \nProtocolar documentos junto a Universidade Federal do Rio Grande do Sul 18  \nRegistrar diplomas de faculdades, centros universitários e universidades privadas para graduação-UFRGS 22  \nRegistrar diplomas de faculdades, centros universitários e universidades privadas para pós-graduação- 24  \nUFRGS  \nMatricular-se em ações de extensão (curso, evento ou projeto)– UFRGS  \nAvaliação: Sem Avaliação  \nO que é?  \nServiço que permite que o usuário realize inscrição para participar de cursos, eventos ou projetos de extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.  \nCada ação de extensão oferecida pela universidade tem autonomia para definir o seu processo de seleção. Existem várias modalidades de cursos de extensão, como:  \nCursos online, autoinstrucionais, abertos e gratuitos a qualquer pessoa. Disponíveis na Plataforma Lúmina em  [https://lumina.ufrgs.br/](https://lumina.ufrgs.br/) .  \nCursos de iniciação ou atualização que não exigem escolaridade mínima, abertos aos candidatos que atendamaos requisitos estabelecidos em cada caso  \nCursos sequenciais, exigem ensino médio ou equivalente, abertos aos candidatos que atendam aos requisitos estabelecidos em cada caso  \nCursos de aperfeiçoamento, que exigem nível superior, abertos aos candidatos que atendam aos requisitos estabelecidos em cada caso.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nPessoas físicas que atendam aos requisitos estabelecidos em cada ação de extensão.  \nDependerá de cada ação de extensão.  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1-Inscrever-se no processo seletivo  \nNo Portal da Extensão , o usuário deverá seguir as instruções de acesso e escolher uma das ações com inscrições disponíveis.  \nCanais de prestação  \nWeb  \nAcessar o sítio [https://www.ufrgs.br/prorext/central-do-extensionista/portal/](https://www.ufrgs.br/prorext/central-do-extensionista/portal/)  \nTempo de duração da etapa  \nNão estimado ainda  \nEtapa 2-Acessar resultado do processo seletivo  \nEstá etapa serve para verificar o acompanhamento do resultado, sendo que todo o trânsito de informações ocorrediretamente no e-mail do candidato.  \nCanais de prestação  \nE-mail  \nE-mail : O candidato deverá acessar sua conta de e-mail para verificar se foi selecionado para participar daação de extensão.  \nTempo de duração da etapa  \nNão estimado ainda  \nOutras Informações  \nQuanto tempo leva?  \nNão estimado ainda  \nInformações adicionais ao tempo estimado  \nAtendimento conforme detalhes nas informações do curso de extensão solicitado.  \nEste serviço é gratuito para o cidadão.  \nPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato  \nAv. 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