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O documento descreve serviços como matrícula em cursos de extensão, graduação e pós-graduação, participação em processos seletivos e registro de diplomas, incluindo etapas no SIGAA, documentação exigida, canais de atendimento (web e telefone) e orientações de acessibilidade, urbanidade e tratamento prioritário conforme leis citadas.",{"@graph":59,"@context":116},[60,77,99],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/pt/document/",2,{"item":72,"name":35,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/pt/document/federal-university-of-itajuba-unifei-service-charter-enrollment-and-registration-services-for-courses/523186/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/federal-university-of-itajuba-unifei-service-charter-enrollment-and-registration-services-for-courses/523186.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"Rainbow Cat","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-11-08","2026-10-08",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":98},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",7,{"@type":100,"mainEntity":101},"FAQPage",[102,108,112],{"name":103,"@type":104,"acceptedAnswer":105},"O que é a Carta de Serviços da UNIFEI e o que ela informa ao usuário?","Question",{"text":106,"@type":107},"É um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre serviços oferecidos, incluindo formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.","Answer",{"name":109,"@type":104,"acceptedAnswer":110},"Como o cidadão se inscreve para participar de cursos e eventos de extensão da UNIFEI?",{"text":111,"@type":107},"O usuário deve cadastrar-se no SIGAA no módulo de extensão, preencher dados pessoais e confirmar por e-mail, e depois realizar a inscrição no curso ou evento escolhido pelo módulo de Extensão.",{"name":113,"@type":104,"acceptedAnswer":114},"Quais diretrizes orientam o atendimento e quais pessoas têm direito a tratamento prioritário?",{"text":115,"@type":107},"O atendimento deve seguir diretrizes como urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética. 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Após esse cadastro oparticipante conseguirá participar e obter o respectivo certificado da ação.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nQualquer cidadão  \nEm geral não existem requisitos quanto à elegibilidade da inscrição. Usualmente podem existir limites quanto aquantidade de inscritos. Além disso, a critério do coordenador do curso ou do evento podem existir alguns requisitos de formação mínima necessária para o acompanhamento da atividade.  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1-Cadastrar-se no sistema SIGAA  \nPara se inscrever nos cursos e eventos de extensão da UNIFEI é importante que o cidadão se inscreva nomódulo extensão do SIGAA  \n• Necessário acessar: [https://sigaa.unifei.edu.br/sigaa/public/extensao/loginCursosEventosExtensao.jsf](https://sigaa.unifei.edu.br/sigaa/public/extensao/loginCursosEventosExtensao.jsf)  \n• Selecionar o item: “Ainda não possuo cadastro”  \n• Preencher com suas informações pessoais, email e senha para acesso ao sistema  \n• Clicar em “cadastrar”  \n• O sistema encaminhará uma mensagem de confirmação ao email informado no cadastro  \nDocumentação  \nDocumentação em comum para todos os casos  \nInformar os dados pessoais : Nome, CPF, Data de nascimento, Endereço completo, Telefone, E-mail e Senha para acesso  \nCanais de prestação  \nWeb  \nSite do SIGAA UNIFEI  \n[O usuario deve encaminhar e-mail a](O usuario deve encaminhar e-mail a atendimento.dti@unifei.edu.br)[ atendimento.dti@unifei.edu.br](O usuario deve encaminhar e-mail a atendimento.dti@unifei.edu.br)  \nTempo de duração da etapa  \nEm média 5 minuto(s)  \nEtapa 2-Realizar inscrição no curso e/ou evento de extensão  \n• Acessar o modulo extensao public pelo sigaa através do site:  \n[https://sigaa.unifei.edu.br/sigaa/public/extensao/loginCursosEventosExtensao.jsf](https://sigaa.unifei.edu.br/sigaa/public/extensao/loginCursosEventosExtensao.jsf)  \n• Inserir email e a senha criada na etapa anterior  \n• Selecionar a opção “Cursos e Eventos abertos”(2º item da lista lateral)  \n• Encontrar o evento desejado e selecionar inscrever-se (Icone da setinha verde ao lado do nome do evento)  \nCanais de prestação  \nWeb  \nModulo Extensão no SIGAA  \nTelefone: (35)3629-1772 e (35)3629-1080  \nE-mail: [proex@unifei.edu.br](proex@unifei.edu.br / atendimento.ti@unifei.edu.br)[ /](proex@unifei.edu.br / atendimento.ti@unifei.edu.br)[ atendimento.ti@unifei.edu.br](proex@unifei.edu.br / atendimento.ti@unifei.edu.br)  \nTempo de duração da etapa  \nEm média 5 minuto(s)  \nOutras Informações  \nQuanto tempo leva?  \nEm média 10 minuto(s)  \nInformações adicionais ao tempo estimado  \nAtendimento ocorre em horario comercial. 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