[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-seo-523029-112":3,"detail-sidebar-cat-0-pt-112":81,"doc-detail-523029-pt":124},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"ok",{"site_id":7,"language":8,"slug":9,"title":10,"keywords":11,"description":12,"schema_data":13,"social_meta":74,"head_meta":76,"extra_data":78,"updated_unix":80},112,"pt","federal-institute-of-education-science-and-technology-of-northern-minas-gerais-ifnmg-service-charter","Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas Gerais (IFNMG) - Carta de Serviços","","Carta de Serviços do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas Gerais (IFNMG), com foco em apresentar informações sobre serviços públicos prestados direta ou indiretamente. Reúne formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários. Detalha serviços relacionados a ingressos, matrículas em cursos de graduação e formação, processos seletivos, apresentação de documentos, canais de prestação (web, e-mail e presencial) e etapas, incluindo documentação exigida e tempos estimados. Também define gratuidade e diretrizes de atendimento, incluindo acessibilidade e tratamento prioritário conforme leis brasileiras.",{"@graph":14,"@context":73},[15,34,56],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/document/","Document",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/","Pesquisa e Relatórios",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/pt/document/federal-institute-of-education-science-and-technology-of-northern-minas-gerais-ifnmg-service-charter/523029/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/federal-institute-of-education-science-and-technology-of-northern-minas-gerais-ifnmg-service-charter/523029.png","ImageObject",300,407,{"name":42,"@type":43},"Franzy","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-11-08","2026-10-08",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":55},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",7,{"@type":57,"mainEntity":58},"FAQPage",[59,65,69],{"name":60,"@type":61,"acceptedAnswer":62},"O que é a Carta de Serviços do IFNMG e quais informações ela reúne?","Question",{"text":63,"@type":64},"A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre os serviços prestados pelos órgãos e entidades. 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As pessoas envolvidas na execução dos projetos (tutores, professores formadores, coordenadores, professores pesquisadores, apoio, entre outras funções) estão incluídas nos termos de pactuação propostos pelo MEC, e são remuneradas por bolsas, em valores pré-definidos, também pelo MEC. A seleção dos bolsistas é feitapor meio de processo seletivo.  \nQuem pode utilizar este serviço?  \nCidadãos brasileiros e estrangeiros, na forma da lei, que cumpram os requisitos previstos no edital do encargo pretendido. Os requisitos necessários variam, conforme o programa/projeto e o encargo pretendido  \nEtapas para a realização deste serviço  \nEtapa 1-Realizar Processo Seletivo  \nA seleção de profissionais para atuarem nos programas/projetos executados pelo IFNMG através do CEAD é feita mediante processo seletivo, cujo edital é sempre publicado no site do IFNMG e amplamente divulgado  \nCanais de prestação  \nWeb  \n[https://www.ifnmg.edu.br/cead](https://www.ifnmg.edu.br/cead) , no menu lateral, clicar em \"Processos Seletivos\"  \nTempo de duração da etapa  \nEm média 30 dia(s) corrido(s)  \nEtapa 2-Apresentar documentos  \nApós a classificação no processo seletivo, é necessário apresentar a documentação comprobatória prevista noedital, sob pena de desclassificação  \nDocumentação  \nDocumentação em comum para todos os casos  \nDocumento de Identidade  \nCertidão de Nascimento/Casamento  \nComprovante de Endereço  \nQuitação Eleitoral  \nCPF  \nComprovante de experiência, quando for o caso  \nComprovante de escolaridade  \nOutros documentos podem ser solicitados, conforme edital  \nCanais de prestação  \nE-mail  \nCada processo seletivo enseja a criação de e-mail próprio, divulgado no próprio edital  \nPresencial  \nA critério do edital, poderá ser determinada a apresentação dos documentos de forma presencial no seguinteendereço:  \nRua Santa Teresinha, nº 45  \nBairro Cidade Nova  \nMontes Clar","cbCaiajJ7qhuJCri","https://ap.wps.com/l/cbCaiajJ7qhuJCri","pdf",91712,"Portuguese","# Serviços disponíveis\n## Bolsista nos programas do CEAD-IFNMG\n## Matrícula em cursos (graduação e técnico)\n## Formação Inicial e Continuada (FIC)\n## Pós-graduação (Stricto e Lato Sensu)\n## Diploma e 2ª via\n## Processo seletivo (várias modalidades)\n## Protocolar documentos e solicitar certificado\n# Quem pode utilizar este serviço?\n# Etapas para a realização deste serviço\n## Etapa 1 - Realizar processo seletivo\n## Etapa 2 - Apresentar documentos\n## Etapa 3 - Convocar para o trabalho\n# Canais de prestação\n## Web\n## E-mail\n## Presencial\n# Tratamento ao usuário no atendimento\n# Acessibilidade e condições de atendimento\n# Tratamento prioritário","[{\"question\":\"O que é a Carta de Serviços do IFNMG e quais informações ela reúne?\",\"answer\":\"A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública que reúne informações sobre os serviços prestados pelos órgãos e entidades. 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