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O documento descreve formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento ao usuário, com foco em serviços como matrícula via Processo Seletivo PEC-G-IFCE, orientações de Arinter/CCA, envio e conferência de documentos e prazos estimados do processo.",{"@graph":59,"@context":115},[60,77,98],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/pt/document/",2,{"item":72,"name":35,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/pt/document/pesquisa-e-relatórios/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/pt/document/federal-institute-of-education-science-and-technology-of-ceara-service-charter/522998/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/federal-institute-of-education-science-and-technology-of-ceara-service-charter/522998.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"Jasmine","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-10-14","2026-10-08",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":73},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",{"@type":99,"mainEntity":100},"FAQPage",[101,107,111],{"name":102,"@type":103,"acceptedAnswer":104},"O que é a Carta de Serviços do IFCE?","Question",{"text":105,"@type":106},"É um instrumento de gestão pública que apresenta informações sobre os serviços públicos prestados pelo IFCE, incluindo formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.","Answer",{"name":108,"@type":103,"acceptedAnswer":109},"Quem pode utilizar o serviço ligado ao PEC-G no IFCE?",{"text":110,"@type":106},"Alunos aprovados no Processo Seletivo do PEC-G, coordenado pelo MRE e pelo MEC, provenientes de países com acordo-quadro na área de educação, cultura ou ciência e tecnologia, não podendo ser cidadãos brasileiros.",{"name":112,"@type":103,"acceptedAnswer":113},"Quais são os canais e etapas principais para matrícula no PEC-G-IFCE?",{"text":114,"@type":106},"A entrega e conferência podem ser presenciais na Reitoria ou, quando inviável, por envio de documentação via e-mail. 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Desenvolvido pelo Ministério das Relações Exteriores (MRE) e Ministério da Educação (MEC), em parceria com o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE), o PEC-G seleciona estrangeiros, entre 18 e preferencialmente até 23 anos, com Ensino Médio concluído, para realizar toda a graduaçãonos campi do IFCE.  \nAnualmente, o IFCE encaminha um quantitativo de vagas a serem preenchidas pelos alunos aprovados no Processo Seletivo do PEC-G, programa coordenado pelo Ministério das Relações Exteriores (MRE) e pelo Ministério da Educação (MEC), em parceria com as Instituições de Educação Superior do Brasil. 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