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Freitas  \nDIAGRAMAÇÃO E ARTE-FINAL José Miguel dos Santos  \nREVISÃO GRÁFICA Lilian dos Santos Lopes  \nEsta publicação deverá ser citada da seguinte forma:  \nBRASIL. Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) . Protocolo Digital – Manual do usuário. Brasília, DF: Inep, 2021.  \nSUMÁRIO  \nESTA PUBLICAÇÃO POSSUI SUMÁRIO INTERATIVO  \nPARA RETORNAR AO SUMÁRIO, CLIQUE NO NÚMERODA PÁGINA EM CADA SEÇÃO  \nO que é o Protocolo Digital? ..............................................................................................................5  \nQuem pode utilizar o Protocolo Digital?.........................................................................................5  \nEstá atuando em nome de órgão ou entidade pública? ............................................................6  \nComo realizar uma solicitação? .........................................................................................................6  \nTriagem .................................................................................................................................................. 13  \nCorreção de pendências................................................................................................................... 14  \nConclusão da solicitação .................................................................................................................. 17  \nSuporte .................................................................................................................................................. 19  \nPROTOCOLO DIGITAL  \nMANUAL DO USUÁRIO  \nO QUE É O PROTOCOLO DIGITAL?  \nO Protocolo Digital é um sistema tecnológico que permite aos cidadãos protocolar documentos endereçados ao Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) sem a necessidade de se deslocar fisicamente até o Protocolo ou gastar com custos da postagem de correspondência.  \n[http://www:](http://www:)  \nO acesso ao Protocolo Digital acontece via Login Único do Portal de Serviços  , onde o cidadãopoderá protocolar documentos para diversos órgãos da administração pública federal. Ou seja, o cidadão precisade um único login para acessar diversos serviços digitais prestados pelo governo federal, disponíveis em um único local.  \nQUEM PODE UTILIZAR O PROTOCOLO DIGITAL?  \nPessoa natural atuando em nome próprio, como representante de pessoa jurídica, ouna condição de portador de documento pertencente a outra pessoa física ou jurídica mediante acesso identificado no Portal de Serviços.  \nPROTOCOLO DIGITAL  \nMANUAL DO USUÁRIO  \n5  \nATENÇÃO  \nPessoas interessadas, incluindo seu representante legal, que necessitem assinar documentos, contratos celebrados com o Inepe/ou obter vistas de documentos e processos administrativos com restrição de acesso devemutilizar o módulo de Peticionamento Eletrônico  \ndo /Inep.  \nESTÁ ATUANDO EM NOME DE ÓRGÃO OU ENTIDADE PÚBLICA?  \nÓrgãos e entidadesda administração pública que necessitemtramitar pr","cbCaivpixwZG8E19","https://ap.wps.com/l/cbCaivpixwZG8E19","pdf",5305814,22,"Portuguese","# O que é o Protocolo Digital?\n# Quem pode utilizar o Protocolo Digital?\n# Está atuando em nome de órgão ou entidade pública?\n# Como realizar uma solicitação?\n## Triagem\n## Correção de pendências\n## Conclusão da solicitação\n# Suporte","[{\"question\":\"O que é o Protocolo Digital e para que serve?\",\"answer\":\"O Protocolo Digital é um sistema tecnológico que permite aos cidadãos protocolar documentos endereçados ao INEP sem necessidade de deslocamento físico nem custos com postagem. 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