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Também apresenta meios de acompanhamento e contato da Divisão de Protocolo.",{"@graph":14,"@context":73},[15,34,56],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/pt/document/","Document",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/pt/document/saúde-e-cuidados/","Saúde e Cuidados",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/pt/document/digital-protocol-at-the-national-archives-digital-protocol-guidelines/522265/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/digital-protocol-at-the-national-archives-digital-protocol-guidelines/522265.png","ImageObject",300,407,{"name":42,"@type":43},"Ezra","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-10-30","2026-10-08",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":55},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",5,{"@type":57,"mainEntity":58},"FAQPage",[59,65,69],{"name":60,"@type":61,"acceptedAnswer":62},"Por que usar o Protocolo Digital no Arquivo Nacional?","Question",{"text":63,"@type":64},"A ferramenta permite que o cidadão protocole documentos ao Arquivo Nacional sem precisar ir fisicamente a uma unidade de protocolo e sem gastar com envio postal.","Answer",{"name":66,"@type":61,"acceptedAnswer":67},"Quem pode usar o Protocolo Digital?",{"text":68,"@type":64},"Pessoa física com acesso identificado no Portal de serviços gov.br pode protocolar atuando em nome próprio, representando pessoa jurídica ou na condição de portador de documento de outra pessoa física ou jurídica.",{"name":70,"@type":61,"acceptedAnswer":71},"Quais são as orientações para anexos e acompanhamento do pedido?",{"text":72,"@type":64},"Os anexos não devem ultrapassar o tamanho total de 100MB. 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 \nA nova ferramenta possibilita ao cidadão (portador ou interessado) protocolar documentos endereçados ao Arquivo Nacional sem a necessidade de sedeslocar fisicamente até uma unidade de protocolo ou gastar com envio de correspondência postal.  \nArquivo Nacional   \nQuem pode usar o Protocolo Digital?  \n\n| Pessoa física com acesso identificado no Portal de Serviç[os gov.br:](os gov.br:) |\n| --- |\n| -atuando em nome próprio; |\n| -representando pessoa jurídica; |\n\n-na condição de portador de documento pertencente a outra pessoa física ou jurídica.  \nAtenção: Pessoas que necessitem assinar documentos e contratos celebrados com  \no Arquivo Nacional ou obter vistas de documentos ou processos administrativos com restrição de acesso, devem utilizar o Cadastramento de Usuário Externo no SEIAN:  \n[https://sei.arquivonacional.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_exte](https://sei.arquivonacional.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_exte)[rno_logar&id_orgao_acesso_externo=0](rno_logar&id_orgao_acesso_externo=0.)[.](rno_logar&id_orgao_acesso_externo=0.)  \n[Manual do Usu](Manual do Usu)á [rio](rio) Externo do SEI-AN:  \n[http://www.arquivonacional.gov.br/images/sei/manual_usuario_externo_revisao_18_1](http://www.arquivonacional.gov.br/images/sei/manual_usuario_externo_revisao_18_1)  \n0 19.pdf.  \nArquivo Nacional  \nEstá atuando em nome de órgão ou entidade pública?  \n􀂖 Órgãos e entidades da administração pública que necessitem enviar documentos/processos para o Arquivo Nacional devem fazê-loenviando email para \u003C[protocolo@an.gov.br](protocolo@an.gov.br)>  \n􀂖Caso utilize o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), o link de acessoexterno deverá ser enviado para este mesmo email.  \nArquivo Nacional   \nComo solicitara protocolizaçãode documentos ao Arquivo Nacional?  \n[https://solicitacao.servicos.gov.br/processos/69d2](https://solicitacao.servicos.gov.br/processos/69d2)  \n􀂖 acesse a página do serviço:  \n627c-7aec-4115-bfd8-55ff6d840d5b;  \n􀂖 efetue o login;  \n􀂖 preencha os dados de cada fase do atendimento.  \n􀂖 OBSERVAÇÃO: os anexos não devem ultrapassar otamanho total de100MB.  \n􀂖Finalizada a solicitação, o seu andamento será informado por meio de mensagens automáticas do sistema, encaminhadas para o e-mail cadastrado, ou diretamente na plataforma \u003C[gov.br](gov.br)>.  \nArquivo Nacional  \nContato e Referência  \n􀂖  \n􀂖  \n􀂖  \nEm caso de dúvidas, entre em contato a Divisão de Protocolo do Arquivo Nacional:  \n[https://www.gov.br/economia/pt-br/acesso-a](https://www.gov.br/economia/pt-br/acesso-a)informacao/sei/arquivos/cartilha_protocolo-digital  \nmaio 2021.  \nArquivo Nacional  \n[sei.atendimento@an.gov.br](sei.atendimento@an.gov.br)  \nEste material foi elaborado utilizando como referência a Cartilha do Protocolo Digital do Ministério da Economia. 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