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Expõe formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos para usuários, com destaque para serviços disponíveis, como bolsas, apoio financeiro e programas para formação de professores. 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Esta é a Carta de Serviços da CAPES, seja bem-vindo(a)  \nA Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), fundação do Ministério da Educação (MEC), ao publicar esta Carta dirigida aos cidadãos, informa que tem como papel fundamental resguardar aexpansão e a consolidação da pós-graduação stricto sensu (mestrado e doutorado) em todos os estados brasileiros, assim como a formação de professores da educação básica, ao tempo em que direciona suas atividades à qualificação de pessoal no Brasil e no exterior. 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