Standar Pelayanan Publik (SPP) - Pelayanan Penerbitan Kartu AK-1 (Pelayanan Online) - Pasuruan

Sep 11, 2026

Standar Pelayanan Publik (SPP) Pemerintah Kabupaten Pasuruan melalui Dinas Tenaga Kerja menetapkan layanan penerbitan Kartu AK-1 secara online. Dokumen memuat persyaratan administrasi seperti KTP, ijazah terakhir, serta dokumen pendukung opsional, termasuk alur pendaftaran melalui website atau pemindaian QR, pengisian formulir, unggahan berkas soft file, hingga verifikasi dan pengiriman hasil berupa soft file/pdf melalui email. Layanan ditetapkan gratis dengan waktu layanan 20 menit, serta memuat dasar hukum, sarana prasarana, dan mekanisme penanganan pengaduan.

BahasaIndonesian

KategoriFormulir

FormatPDF

Halaman13

Waktu Membaca5 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

A. Service Delivery

Persyaratan

Sistem Mekanisme & Prosedur

Jangka Waktu Pelayanan

Biaya / Tarif

Produk Pelayanan

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

Diagram Alur

B. Manufacturing

Dasar Hukum

Sarana Prasarana/ Fasilitas

Kompetensi Pelaksana

Pengawasan Internal

Jumlah Pelaksana

Jaminan Pelayanan

Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan

Evaluasi Kinerja Pelayanan

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) PEMERINTAH KABUPATEN PASURUAN DINAS TENAGA KERJA BIDANG PENEMPATAN DAN PERLUASAN KESEMPATAN KERJA PELAYANAN PENERBITAN KARTU AK-1 PELAYANAN LAPOR KEBERADAAN TKA PELAYANAN VALIDASI TKA PELAYANAN TANDA DAFTAR BKK PELAYANAN REKOM PASPOR CPMI SPP – PELAYANAN PENERBITAN KARTU AK-1 | PELAYANAN PENERBITAN KARTU AK-1 (PELAYANAN ONLINE) | | | | --- | --- | --- | | A. | SERVICE DELIVERY | KETERANGAN | | 1. | Persyaratan | 1. Kartu Tanda Penduduk (KTP)
2. Ijazah Pendidikan Terakhir
3. Sertifikat Kompetensi/ Keterampilan Kerja (Opsional)
4. Surat Pengalaman Kerja(Opsional)
5. Foto Berwarna Ukuran 3x4 (Formal) | | 2. | Sistem Mekanisme & Prosedur | 1. Pencari Kerja login ke website [www.hellowork.pasuruankab.go.id](www.hellowork.pasuruankab.go.id) atau dapat melakukan scan QR Code
2. Mengisi account pencari kerja antara lain ;
a. User ID
b. Kata Sandi
c. Alamat Email
3. Mengisi formulir di website dengan huruf cetak
a. Mengisi data sesuai dengan identitas
b. Melampirkan Persyaratan (soft file)
c. Mengisi data pendidikan terakhir
d. Mengisi pengalaman kerja (jika ada)
e. Mengisi penguasaan keterampilan (jika ada)
4. Klik tombol submit untuk menyimpan berkas
5. Selanjutnya Petugas Antar Kerja akan melakukan verifikasikelengkapan dokumen penerbitan surat AK-1 online
6. Memberikan job counseling dengan memberikan dan menjelaskan pilihan-pilihan peluang kerja yang memungkinkan bagi pencaker sesuai bakat, minat dankemampuan pencaker
7. Wawancara/ job counseling online dapat diakses pencarikerja melalui :
[a. Email : ak1.disnakerkabpas@yahoo.com](a. Email : ak1.disnakerkabpas@yahoo.com)
[b. Live Chat : tawk.to](b. Live Chat : tawk.to)
c. [https://hellowork.pasuruankab.go.id](https://hellowork.pasuruankab.go.id)
[d. Tlp.](d. Tlp.) (0343) 414430
8. Jika kelengkapan berkas kurang, pencari kerja dihubungimelalui email untuk melengkapi dokumen
9. Jika berkas lengkap AK-1 akan diterbitkan dan dikirimkepada pencari kerja melalui email dalam bentuk soft file/pdf atau Pencari Kerja dapat mencetak mandiri melalui [https://hellowork.pasuruankab.go.id](https://hellowork.pasuruankab.go.id)
10. Pencari Kerja dapat mencetak secara mandiri dan login pada menu Pencari Kerja di website [https://hellowork.pasuruankab.go.id](https://hellowork.pasuruankab.go.id) | | 3. | Jangka Waktu Pelayanan | 20 Menit | | 4. | Biaya / Tarif | Gratis | | 5. | Produk Pelayanan | Kartu AK-1 | | 6. | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Pasuruan
Jl. Ir. Juanda No. 56 Pasuruan
Tlp. (0343) 414430
Website : [https://hellowork.pasuruankab.go.id](https://hellowork.pasuruankab.go.id) | | 7. | Diagram Alur | | | --- | --- | --- | | B. | MANUFACTURING | KETERANGAN | | 1. | Dasar Hukum | 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan
2. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan RI No. 5 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Pemerintahan Kementerian Ketenagakerjaan
3. Peraturan Menteri PAN dan Reformasi Birokrasi Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Pemerintahan
4. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan RI No. 39 Tahun 2016 Tentang Penempatan Tenaga Kerja
5. Keputusan Direktur Jenderal Pembinaan Penempatan Tenaga Kerja No. KEP.268/PPTK/XII/2012 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Pengelolaan Informasi Pasar Kerja
6. Keputusan Menteri Dalam Negeri No. 440-842 Tahun 2020 Tanggal 31 Mei 2020 Tentang Perubahan Atas Keputusan Menteri Dalam Negeri No. 440-830 Tahun 2020 Tentang Pedoman Tatanan Normal Baru Produktif & Aman Corona Virus Disease 2019 Bagi ASN di Lingkungan Kementerian Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah
7. SE Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara & Reformasi Birokrasi No. 58 Tahun 2020 Tanggal 29 Mei 2020 Tentang Sistem Kerja Pegawai Aparatur Sipil Negara Dalam Tatanan Normal Ba

Pertanyaan Umum

Apa persyaratan untuk penerbitan Kartu AK-1 layanan online?

Persyaratan meliputi Kartu Tanda Penduduk (KTP), ijazah pendidikan terakhir, dan sertifikat kompetensi/keterampilan kerja (opsional). Terdapat juga surat pengalaman kerja (opsional) serta foto berwarna ukuran 3x4 formal.

Bagaimana alur mekanisme/prosedur pelayanan penerbitan Kartu AK-1 online?

Pencari kerja login atau scan QR pada website, mengisi account dan formulir dengan huruf cetak, lalu melampirkan persyaratan soft file. Berkas disimpan melalui tombol submit, diverifikasi petugas, dilakukan job counseling/job counseling online, kemudian AK-1 diterbitkan dan dikirim via email dalam bentuk soft file/pdf atau dicetak mandiri.

Berapa waktu layanan dan apakah ada biaya untuk penerbitan Kartu AK-1?

Jangka waktu pelayanan ditetapkan 20 menit dan biaya/tarif layanan adalah gratis.

Sep 11, 2026

Unggah oleh eBook King