Penerbitan Surat Izin Angkut Orang Sakit - Layanan Administratif

Sep 11, 2026

Diunggah oleh Paura

Layanan penerbitan surat izin angkut orang sakit menetapkan produk layanan, persyaratan, serta alur kerja mulai dari pemeriksaan kelengkapan berkas, anamnesis dan pemeriksaan fisik, hingga entri data pada aplikasi SINKARKES dan penerbitan surat izin. Penyelesaian dilakukan dalam waktu 5–10 menit dengan biaya Rp 0,- berdasarkan ketentuan PP dan PMK. Pengawasan internal, sarana-prasarana, kompetensi pelaksana, jaminan layanan serta keamanan keselamatan pelayanan, termasuk evaluasi kinerja dan survei kepuasan masyarakat.

BahasaIndonesian

KategoriSurat

FormatPDF

Halaman2

Waktu Membaca1 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Produk Pelayanan

Persyaratan Pelayanan

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

Jangka Waktu Penyelesaian

Biaya/Tarif

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

Dasar Hukum

Sarana dan Prasarana

Kompetensi Pelaksana

Pengawasan Internal

Jumlah Pelaksana

Jaminan Pelayanan

Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

Evaluasi Kinerja Pelaksana

| NO | KOMPONEN | URAIAN | | --- | --- | --- | | A. Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan (service point) | | | | 1 | Produk Pelayanan | Penerbitan Surat Izin Angkut Orang Sakit | | 2 | Persyaratan Pelayanan | 1. Fotocopy Kartu Identitas (KTP/Kartu Identitas Anak)
2. Surat keterangan dari dokter | | 3 | Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Petugas memeriksa kelengkapan berkaspemohon
2. Petugas melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik
3. Petugas melakukan entri data pada aplikasi SINKARKES
4. Petugas menerbitkan surat izin angkut orang sakit
5. Petugas menyerahkan surat izin angkut orang sakit kepada pemohon
6. Petugas melakukan pencatatan dan pelaporan | | 4 | Jangka Waktu Penyelesaian | Dilakukan selama 5-10 menit | | 5 | Biaya / Tarif | Berdasarkan PP Nomor 64 Tahun 2019 dan PMKNomor 45 Tahun 2024 dengan rincian sebagai berikut:
- Surat Izin Angkut Orang sakit : Rp 0,- | | 6 | Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan | Telp. 0768-21341 / WA : 0811-7675-500 [Email :](Email : balaikarkes.tbh@gmail.com)[ ](Email : balaikarkes.tbh@gmail.com)[balaikarkes.tbh@gmail.com](Email : balaikarkes.tbh@gmail.com)
[Website :](Website : www.bkktembilahan.com)[ ](Website : www.bkktembilahan.com)[www.bkktembilahan.com](Website : www.bkktembilahan.com)
[Instagram : balai_karkes_tembilahan](Instagram : balai_karkes_tembilahan) | | B. Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan (manufacturing) | | | | 1 | Dasar Hukum | 1. Undang -Undang RI Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Pemerintah RI Nomor 28 Tahun 2024 tentang Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang RI Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan
3. Peraturan Pemerintah RI Nomor 64 Tahun 2019 tentang Jenis dan Tarif atau Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku pada Kementerian Kesehatan
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 10 Tahun 2023 tentang Organisasi danTata Kerja Unit Pelaksana Teknis Bidang Kekarantinaan Kesehatan | | 2 | Sarana dan Prasarana | Peralatan :
1. Alat kesehatan
2. Alat Pelindung Diri
3. Komputer, jaringan internet dan ATK
Bahan :
1. Obat-obatan
2. Bahan habis pakai | | --- | --- | --- | | 3 | Kompetensi Pelaksana | 1. Dokter
2. Perawat
3. Tenaga Administrasi | | 4 | Pengawasan Internal | 1. Dilaksanakan oleh Satuan Kepatuhan Internal (SKI)
2. Dilaksanakan secara berkesinambungan
3. Hubungan kerja yang baik secara horizontal dan vertical | | 5 | Jumlah Pelaksana | 3 orang | | 6 | Jaminan Pelayanan | 1. Kejelasan persyaratan administrasi
2. Kepastian waktu penyelesaian layanan
3. Core Value ASN “BERAKHLAK”
- Berorientasi Pelayanan
- Akuntabel
- Kompeten
- Harmonis
- Loyal
- Adaptif
- Kolaboratif | | 7 | Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan | 1. Tersedianya komputer, jaringan internet dan ATK
2. Tersedianya Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan terlatih | | 8 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | 1. Rapat koordinasi rutin internal
2. Penilaian Sasaran Kinerja Pegawai (SKP)
3. Pengukuran penerapan standar pelayanandengan Survei Kepuasaan Masyarakat (SKM) secara rutin | Tembilahan, 11 Juni 2026 Kepala Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas II Tembilahan dr. R. Melda Indri Purnama, MM NIP 198109052008122001

Pertanyaan Umum

Apa produk layanan yang diberikan?

Produk layanan adalah penerbitan surat izin angkut orang sakit.

Apa saja persyaratan untuk mengajukan layanan?

Pemohon menyiapkan fotokopy KTP atau kartu identitas anak dan surat keterangan dari dokter.

Berapa lama waktu penyelesaian dan berapa biayanya?

Penyelesaian dilakukan selama 5–10 menit dengan biaya Rp 0,-.

Sep 11, 2026

Diunggah oleh Paura