Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Kinerja Pegawai - Studi Kasus di Kantor Kelurahan Dulomo Selatan, Kecamatan Kota Utara, Kota Gorontalo

Sep 11, 2026

Unggah oleh Elsa

Penelitian bertujuan menganalisis hubungan budaya organisasi dan kinerja pegawai di Kantor Kelurahan Dulomo Selatan, Kecamatan Kota Utara, Kota Gorontalo. Budaya organisasi dinilai membentuk perilaku, etos kerja, dan sikap profesional yang berdampak langsung pada kualitas pelayanan publik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei 30 responden, instrumen kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, serta analisis korelasi Pearson dan regresi linier sederhana. Hasil menunjukkan hubungan positif dan signifikan, sehingga penguatan nilai disiplin, tanggung jawab, serta kerja sama direkomendasikan sebagai fondasi peningkatan kinerja aparatur. Temuan menjadi acuan kebijakan pengembangan SDM pemerintahan lokal.

BahasaIndonesian

KategoriUmum

FormatPDF

Halaman17

Waktu Membaca6 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Pendahuluan

Latar belakang pelayanan publik dan kinerja pegawai

Peran budaya organisasi dalam perilaku dan keputusan kerja

Kondisi budaya organisasi di lingkungan pemerintahan kelurahan

Permasalahan kinerja pegawai dan kebutuhan studi

Volume 1 Nomor 1, Juni 2025 Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Kinerja Pegawai: Studi Kasus di Kantor Kelurahan Dulomo Selatan, Kecamatan Kota Utara Kota Gorontalo Idewi Usman Universitas Terbuka [idewiabee01@gmail.com](idewiabee01@gmail.com) ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara budaya organisasi dan kinerjapegawai di Kantor Kelurahan Dulomo Selatan, Kecamatan Kota Utara, Kota Gorontalo. Budaya organisasi memainkan peran penting dalam membentuk perilaku, etos kerja, dan sikap profesional pegawai, yang secara langsung berpengaruh terhadap kinerja merekadalam memberikan pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 30 responden yang merupakan pegawai kelurahan. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data dianalisis menggunakan teknik korelasi Pearson dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara budaya organisasi dan kinerja pegawai. Semakin kuat budaya organisasi yang diterapkan, semakin tinggi pula kinerja pegawai yang dihasilkan. Untuk itu perlunya penguatan nilai-nilai budaya kerja seperti disiplin, tanggung jawab, dan kerja sama sebagai fondasi utama dalampeningkatan kinerja aparatur pemerintahan tingkat kelurahan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam perumusan kebijakan pengembangan sumber daya manusia di sektor pemerintahan lokal. Kata kunci: Budaya Organisasi, Kinerja Pegawai, Pelayanan Publik ABSTRACT This study aims to analyze the relationship between organizational culture and employee performance at the Kelurahan Dulomo Selatan Office, Kota Utara District, Gorontalo City. Organizational culture plays a crucial role in shaping employee behavior, work ethic, and professionalism, all of which directly impact their performance in delivering public services. This research employs a quantitative approach using a survey method involving 30 respondents who are employees of the local government office. Data were collected through a validated and reliable questionnaire and analyzed using Pearson correlation and simple linear regression techniques. The results reveal a positive and significant relationship between organizational culture and employee performance. The stronger the Volume 1 Nomor 1, Juni 2025 organizational culture, the better the employee performance. For this reason, it is necessary to strengthen work culture values such as discipline, responsibility, and cooperation as the main foundation in improving the performance of village-level government apparatus. These findings are expected to serve as a reference for future policymaking related to human resource development in local governance contexts. Keywords: Organizational Culture, Employee Performance, Public Service PENDAHULUAN Dalam era modern yang ditandai dengan tuntutan efisiensi, transparansi, dan profesionalisme, kualitas pelayanan publik menjadi tolok ukur keberhasilan organisasi sektor publik. Salah satu faktor utama yang memengaruhi kualitas pelayanan tersebut adalah kinerja pegawai, yang secara langsung mencerminkansejauh mana organisasi mampu menjalankan fungsinya. Di lingkungan pemerintahan, khususnya di tingkat kelurahan sebagai unit pelayanan terdepankepada masyarakat, kinerja pegawai tidak hanya mencerminkan kompetensi individu tetapi juga mencerminkan kondisi organisasi secara keseluruhan. Dalam konteks ini, budaya organisasi memainkan peranan vital sebagai fondasi nilai, norma, dan perilaku kerja yang diyakini bersama oleh seluruh anggota organisasi. Budaya organisasi tidak hanya bersifat simbolik, tetapi juga memengaruhi cara berpikir, berperilaku, dan mengambil keputusan dalam keseharian pekerjaan. Budaya yang kuat dan sehat dapat membentuk pegawai yang disiplin, tanggap terhadap perubahan, serta memiliki loyalitas dan semangat kerja yang tinggi. Sebaliknya, budaya organisasi yang lemah atau negatif da

Pertanyaan Umum

Apa tujuan penelitian tentang budaya organisasi dan kinerja pegawai?

Penelitian bertujuan menganalisis hubungan antara budaya organisasi dan kinerja pegawai di Kantor Kelurahan Dulomo Selatan serta melihat dampaknya terhadap pelayanan publik.

Metode apa yang digunakan dalam penelitian ini?

Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 30 responden pegawai kelurahan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan korelasi Pearson serta regresi linier sederhana.

Apa hasil utama penelitian mengenai hubungan budaya organisasi dan kinerja?

Budaya organisasi memiliki hubungan positif dan signifikan dengan kinerja pegawai. Semakin kuat budaya organisasi yang diterapkan, semakin tinggi kinerja pegawai.

Sep 11, 2026

Unggah oleh Elsa