Glow Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat - Penguatan Kompetensi Strategi Komunikasi dan Promosi Usaha Lokal melalui Google My Business untuk Siswa SMK

Sep 11, 2026

Diunggah oleh Dipper

Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kompetensi siswa SMK dalam memahami serta mengimplementasikan strategi komunikasi dan promosi usaha lokal melalui pemanfaatan platform Google My Business (GMB). Di era digital, kemampuan mengelola citra dan informasi bisnis secara online menjadi keterampilan penting bagi calon wirausahawan. Melalui pelatihan langsung dan praktik pembuatan akun GMB, siswa menyusun informasi bisnis, mengelola interaksi pelanggan, serta merancang strategi komunikasi visual yang menarik. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman, perubahan sikap terhadap teknologi, kesadaran berwirausaha berbasis digital, luaran profil usaha aktif, dan peningkatan literasi digital.

BahasaIndonesian

KategoriPresentasi

FormatPDF

Halaman8

Waktu Membaca3 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Penguatan Kompetensi Strategi Komunikasi dan Promosi Usaha Lokal Melalui Google My Business Untuk Siswa SMK

Pendahuluan

Glow: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol.5, No. 1, 2025 , pp. 10-17 E-ISSN: 2829-5897 (Electronic) [https://jurnal.stiesultanagung.ac.id/index.php/glow/index](https://jurnal.stiesultanagung.ac.id/index.php/glow/index) PENGUATAN KOMPETENSI STRATEGI KOMUNIKASI DAN PROMOSI USAHA LOKALMELALUI GOOGLE MY BUSINESS UNTUK SISWA SMK Iventura Fitra Uli Tamba 1, Agusman2, Michael Novranda Surbakti3, Mario Andriaskiton4, August Halomoan Siregar5, Victor6, Ferry Hidayat7 1,2,3,4,5,6,7Program Studi Administrasi Bisnis, Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi dan Rekayasa Teknologi, Medan 7)*Ferry Hidayat, 􀀎 [fery.nst@gmail.com](fery.nst@gmail.com) Revisi 19 Juni 2025 Diterima 25 Juni 2025 Publish 27 Juni 2025 Kata kunci: Komunikasi Pemasaran, Google My Business, Strategi Promosi Digital Abstrak Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi siswa SMK dalam memahami dan mengimplementasikan strategi komunikasi serta promosiusaha lokal melalui pemanfaatan platform Google My Business (GMB) . Di era digital, kemampuan untukmengelola citra dan informasi usaha secara online menjadiketerampilan penting bagi generasi muda, khususnya calon wirausahawan. Melalui pendekatan pelatihan langsung dan praktik pembuatan akun GMB, siswa dilatih untuk menyusun informasi bisnis, mengelola interaksi pelanggan, sertamenyusun strategi komunikasi visual yang menarik. Hasilkegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman siswaterhadap pentingnya visibilitas usaha secara digital, perubahan sikap terhadap teknologi yang lebih produktif, dan munculnya kesadaran berwirausaha berbasis digital. Kegiatanini menghasilkan luaran berupa profil usaha aktif siswa di Google serta peningkatan literasi digital. Diharapkan program ini dapat berkelanjutan dan diintegrasikan dalam kurikulum kewirausahaan untuk mendukung kesiapan siswa menghadapitantangan industri digital. | | This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2025 by author (s) | | --- | --- | PENDAHULUAN Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era digital telah mengubah berbagaiaspek kehidupan manusia, termasuk cara berkomunikasi, belajar, dan menjalankan aktivitas ekonomi (Sudirman et al., 2021) . Transformasi digital merupakan proses adopsi teknologi digital dalamaktivitas sosial, ekonomi, dan pendidikan untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas [https://jurnal.stiesultanagung.ac.id/index.php/glow/index](https://jurnal.stiesultanagung.ac.id/index.php/glow/index) 10 (Surbakti et al., 2025) . Salah satu dampak signifikan dari transformasi ini adalah munculnya berbagai platform digital yang memungkinkan pelaku usaha, baik besar maupun kecil, untuk memasarkan produk atau jasanya secara lebih luas dan strategis (Siregar et al., 2024) Dalam konteks dunia usaha, kemampuan untuk melakukan komunikasi pemasaran secara efektif melalui media digital menjadi keterampilan yang sangat penting. Komunikasi pemasaran digital adalah proses penyampaian pesan bisnis kepada konsumen melalui berbagai saluran digital seperti media sosial, mesin pencari, email marketing, dan situs web untuk membangun hubungan, memperkenalkan produk, dan meningkatkan penjualan (Hidayat & Valentina, 2022) . Kegiatan inibersifat dua arah dan interaktif, memungkinkan konsumen tidak hanya menerima informasi, tetapi juga memberikan respons yang dapat dijadikan bahan evaluasi bagi pelaku usaha (Lie et al., 2019);(Gohae & Hidayat, 2021); Salah satu platform digital yang memiliki potensi besar dalam mendukung kegiatan komunikasi dan promosi usaha adalah Google My Business (GMB) . GMB merupakan layanan gratis yang disediakan oleh Google untuk membantu pelaku usaha menampilkan profil bisnis mereka di hasilpencarian Google dan Google Maps. Dengan menggunakan GMB, pelaku usaha dapat menampilkan na

Pertanyaan Umum

Apa tujuan kegiatan pengabdian pada siswa SMK?

Kegiatan bertujuan meningkatkan kompetensi siswa SMK dalam memahami dan mengimplementasikan strategi komunikasi serta promosi usaha lokal melalui Google My Business (GMB).

Bagaimana pelatihan dilakukan dalam program ini?

Program menerapkan pelatihan langsung dan praktik pembuatan akun GMB, termasuk penyusunan informasi bisnis, pengelolaan interaksi pelanggan, dan perancangan strategi komunikasi visual yang menarik.

Apa saja hasil yang diperoleh setelah kegiatan?

Kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman terkait visibilitas usaha digital, perubahan sikap yang lebih produktif terhadap teknologi, munculnya kesadaran berwirausaha berbasis digital, serta luaran profil usaha aktif dan peningkatan literasi digital.

Sep 11, 2026

Diunggah oleh Dipper