[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"detail-sidebar-cat-1-id-113":3,"doc-seo-235533-113":41,"doc-detail-235533-id":114},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",[7,13,17,21,25,29,33,37],{"id":8,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":11,"show_sort_weight":4,"slug":12},178,1,"Template","Faktur","faktur",{"id":14,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":15,"show_sort_weight":4,"slug":16},192,"Formulir","formulir-192",{"id":18,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":19,"show_sort_weight":4,"slug":20},180,"Media Sosial","media-sosial",{"id":22,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":23,"show_sort_weight":4,"slug":24},179,"Poster","poster",{"id":26,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":27,"show_sort_weight":4,"slug":28},176,"Presentasi","presentasi",{"id":30,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":31,"show_sort_weight":4,"slug":32},177,"Resume","resume",{"id":34,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":35,"show_sort_weight":4,"slug":36},182,"Surat","surat-a95d00d3aaf04f3b854ecf140f00d385",{"id":38,"doc_module":9,"doc_module_name":10,"category_name":39,"show_sort_weight":4,"slug":40},183,"Umum","umum-07d1ff437201438088836b2b1ed3c90f",{"code":4,"msg":42,"data":43},"ok",{"site_id":44,"language":45,"slug":46,"title":47,"keywords":48,"description":49,"schema_data":50,"social_meta":107,"head_meta":109,"extra_data":111,"updated_unix":113},113,"id","evaluation-of-the-social-security-old-age-benefit-jht-claim-policy-pt-alpha-utama-mandiri-surabaya","Evaluasi Kebijakan Klaim Jaminan Sosial Hari Tua (JHT) - PT. Alpha Utama Mandiri Surabaya","","Jaminan sosial bagi tenaga kerja dipandang sebagai hak asasi dan bagian dari kewajiban negara melalui program yang diselenggarakan BPJS Ketenagakerjaan. Penelitian ini menganalisis pelaksanaan serta kendala klaim Jaminan Sosial Hari Tua (JHT) pada PT. Alpha Utama Mandiri Surabaya. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil menunjukkan pelaksanaan klaim di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Gubeng Surabaya sesuai peraturan, didukung kelengkapan dokumen peserta, serta kendala internal yang relatif minim. Kendala eksternal berupa rekening peserta tidak aktif dan kesulitan konfirmasi validasi dokumen melalui video call WhatsApp.",{"@graph":51,"@context":106},[52,68,89],{"@type":53,"itemListElement":54},"BreadcrumbList",[55,59,62,65],{"item":56,"name":57,"@type":58,"position":9},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",{"item":60,"name":10,"@type":58,"position":61},"https://docshare.wps.com/id/template/",2,{"item":63,"name":39,"@type":58,"position":64},"https://docshare.wps.com/id/template/umum/",3,{"item":66,"name":47,"@type":58,"position":67},"https://docshare.wps.com/id/template/evaluation-of-the-social-security-old-age-benefit-jht-claim-policy-pt-alpha-utama-mandiri-surabaya/235533/",4,{"url":66,"name":47,"@type":69,"image":70,"author":75,"headline":47,"publisher":78,"fileFormat":81,"inLanguage":45,"description":49,"dateModified":82,"datePublished":83,"encodingFormat":81,"isAccessibleForFree":84,"interactionStatistic":85},"DigitalDocument",{"url":71,"@type":72,"width":73,"height":74},"https://docshare.wps.com/thumbnails/evaluation-of-the-social-security-old-age-benefit-jht-claim-policy-pt-alpha-utama-mandiri-surabaya/235533.png","ImageObject",442,249,{"name":76,"@type":77},"Ivy","Person",{"url":56,"name":79,"@type":80},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-09-21","2026-09-11",true,{"@type":86,"interactionType":87,"userInteractionCount":9},"InteractionCounter",{"@type":88},"ViewAction",{"@type":90,"mainEntity":91},"FAQPage",[92,98,102],{"name":93,"@type":94,"acceptedAnswer":95},"Apa tujuan penelitian ini?","Question",{"text":96,"@type":97},"Tujuan penelitian adalah menganalisis pelaksanaan dan kendala klaim Jaminan Sosial Hari Tua (JHT) pada PT. Alpha Utama Mandiri Surabaya.","Answer",{"name":99,"@type":94,"acceptedAnswer":100},"Metode apa yang digunakan dalam penelitian?",{"text":101,"@type":97},"Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif.",{"name":103,"@type":94,"acceptedAnswer":104},"Apa saja kendala yang ditemukan dalam kebijakan klaim JHT?",{"text":105,"@type":97},"Kendala internal cukup minim, sedangkan kendala eksternal mencakup nomor rekening peserta yang tidak aktif dan kesulitan menghubungi peserta untuk konfirmasi validasi dokumen melalui video call WhatsApp.","https://schema.org",{"og:url":66,"og:type":108,"og:title":47,"og:site_name":79,"og:description":49},"article",{"robots":110,"canonical":66},"index,follow",{"doc_id":112,"site_id":44},235533,1789979787,{"code":4,"msg":5,"data":115},{"doc_id":112,"user_id":116,"nickname":76,"user_avatar":117,"doc_module":9,"category_id":38,"category_name":39,"doc_title":47,"doc_description":49,"doc_content":118,"file_id":119,"file_url":120,"file_type":121,"file_size":122,"view_count":9,"is_deleted":4,"is_public":9,"is_downloadable":9,"audit_status":9,"page_count":123,"language":124,"language_code":45,"site_id":44,"html_lang":45,"table_of_contents":125,"faqs":126,"seo_title":127,"seo_description":49,"update_tm":128,"read_time":129},549758252649,"https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/8000253669c5317157?_k=1778319167496531819","EVALUASI KEBIJAKAN KLAIM JAMINAN SOSIAL HARI TUA (JHT) PADA PT. ALPHA UTAMA MANDIRI SURABAYA  \nSKRIPSI  \nDisusun Oleh : YASMIN ZALZABILA 1913121040  \nPROGRAM STUDI ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BHAYANGKARA SURABAYA  \n2023  \nEVALUASI KEBIJAKAN KLAIM JAMINAN SOSIAL HARI TUA (JHT) PADA PT. ALPHA UTAMA MANDIRI SURABAYA  \nSKRIPSI  \nDiajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik  \nDisusun Oleh :  \nYASMIN ZALZABILA  \n1913121040  \nPROGRAM STUDI ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BHAYANGKARA  \nSURABAYA  \n2023  \nMOTTO  \n“Solution Without Action is Nothing.”  \n-Penulis  \nKATA PENGANTAR  \nSegala puji syukur penulis haturkan kepada Allah SWT, karena atas berkat limpahan rahmat nya, sehingga skripsi denganjudul “EVALUASI KEBIJAKAN KLAIM JAMINAN SOSIAL HARI TUA (JHT) PADA PT ALPHA UTAMA MANDIRI SURABAYA” dapat terselesaikan dengan baik. Skripsi ini dikerjakan dan diajukan untuk memenuhi kewajiban bagi mahasiswa Universitas Bhayangkara Surabaya, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik dalammmenuhisyarat untuk memperoleh gelar sarjana strata 1 (S1) . Pengerjaan skripsiini tidak dapat terselesaikan tanpa bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada:  \n1. Bapak Hariyanto dan Ibu Irvho Nur Diyah Ningsih, selaku kedua orangtua penulis yang selalu memberikan doa serta dukungan agar segera menyelesaikan skripsi ini.  \n2. Bapak Irjen Pol (Purn) Drs. Anton Setiadji, S.H., M.H, selaku Rektor Universitas Bhayangkara Surabaya.  \n3. Ibu Dra. Tri Prasetijowati, M. Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Bhayangkara Surabaya.  \n4. Bapak Bagus Ananda Kurniawan, S.AP., M.AP., selaku Kepala Prodi Administrasi Publik Universitas Bhayangkara Surabaya.  \n5. Bapak Ismail, S.Sos., M.Si, selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktunya dan pikiran dalam membimbing penulis, sertamengarahkan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.  \n6. Ibu Fierda Nurany, S.AP., M.KP, selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktunya dan pikiran dalam membimbing penulis, serta mengarahkan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.  \n7. Instansi PT Alpha Utama Mandiri Surabaya yang telah memberikanizin kepada penulis untuk melakukan penelitian dan juga membantu berjalannya penelitian ini.  \n8. Instansi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Gubeng Surabaya yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian dan jugamembantu berjalannya penelitian ini.  \n9. Tidak lupa support system peneliti yakni Rio Sulthan yang senantiasamenemani, memberikan semangat, motivasi, doa, sumbangan pikiranmaupun sumbangan financial untuk berjalannya penelitian ini.  \n10. Sahabat-sahabat peneliti yakni Vita Febiyanti, Hertia Dwi Ais, Siti Khoiria, Fezi Ersya yang senantiasa selalu mendoakan dan memberi motivasi untuk berjalannya penelitian ini.  \n11. Teman-teman kelas terutama Laras Pitajeng yang senantiasa memberi semangat untuk berjalannya penelitian ini.  \n12. Dan seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, yang telah memberikan dukungan semangat untuk penulis dalam berjalannya penelitian ini.  \nPenlulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisanskripsi ini, baik dari materi maupun teknik penyajiannya, mengingat kurangnya  \npengalaman penulis.Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua.  \nSurabaya, 14 Juni 2023 Penulis  \nYasmin Zalzabila  \n1913121040  \nEvaluasi Kebijakan Klaim Jaminan Sosial Hari Tua (JHT) Pada PT Alpha  \nUtama Mandiri Surabaya  \nYasmin Zalzabila  \nUniversitas Bhayangkara Surabaya  \n[yasminzalzabila98@gmail.com](yasminzalzabila98@gmail.com)  \nABSTRAK  \nJaminan sosial bagi tenaga kerja merupakan salah satuhak asasi manusia dan hak sebagai warga negara.BPJS Ketenagakerjaan adalah badan hukum publik yang menyelenggarakan program jaminan sosial bagi tenaga kerja.Program ini bertujuan untukmelindungi ","cbCais3zJ5l2yDEl","https://ap.wps.com/l/cbCais3zJ5l2yDEl","pdf",1737779,124,"Indonesian","# Kata Pengantar\n# Abstrak\n## Kata kunci","[{\"question\":\"Apa tujuan penelitian ini?\",\"answer\":\"Tujuan penelitian adalah menganalisis pelaksanaan dan kendala klaim Jaminan Sosial Hari Tua (JHT) pada PT. Alpha Utama Mandiri Surabaya.\"},{\"question\":\"Metode apa yang digunakan dalam penelitian?\",\"answer\":\"Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif.\"},{\"question\":\"Apa saja kendala yang ditemukan dalam kebijakan klaim JHT?\",\"answer\":\"Kendala internal cukup minim, sedangkan kendala eksternal mencakup nomor rekening peserta yang tidak aktif dan kesulitan menghubungi peserta untuk konfirmasi validasi dokumen melalui video call WhatsApp.\"}]","Evaluasi Kebijakan Klaim Jaminan Sosial Hari Tua (JHT) - PT. Alpha Utama Mandiri Surabaya | PDF",1789098455,43]