Dampak Iklan Promosi dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada Platform TikTok di Jakarta

Sep 11, 2026

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, mengubah pola interaksi pengguna dengan iklan dan berdampak pada keputusan pembelian. Penelitian ini menganalisis pengaruh iklan promosi dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada platform TikTok di Jakarta. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan 100 responden pengguna aktif TikTok di DKI Jakarta. Data diperoleh melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan IBM SPSS. Hasil menunjukkan keduanya berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

BahasaIndonesian

KategoriUmum

FormatPDF

Halaman12

Waktu Membaca4 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Pendahuluan

Latar Belakang Masalah

Rumusan Masalah

Tujuan Penelitian

Pertanyaan Penelitian

Dampak Iklan Promosi dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada Platform TikTok di Jakarta Erwin Rasyid1 ; Lidia Puspasari2 ; Eka Nuragusti Pertiwi3 ; Endah Dwi Rossanti4 ; Mery Christina Purnama5 ; Aryo De Wibowo Muhammad Sidik6 1,2,3,4,5 STIE Unisadhuguna, 6Universitas Nusa Putra [erwin.rasjid@ubs-usg.ac.id](erwin.rasjid@ubs-usg.ac.id) Abstrak Perkembangan media sosial, terutama TikTok, telah mengubah cara orang berinteraksidengan iklan dan mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana iklan promosi dan kepercayaan konsumen memengaruhikeputusan pembelian di TikTok, khususnya di Jakarta. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 100 responden yang merupakan pengguna aktif TikTok di wilayah DKI Jakarta. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik iklan promosi maupun kepercayaan konsumen memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Iklan promosi yang tepat dapat menarik perhatian konsumen dan meningkatkan minat beli, sementara kepercayaan konsumen memainkan peran penting dalam memperkuat keputusan mereka untuk membeli. Temuanini memberikan wawasan bagi perusahaan dan pemasar untuk mengembangkan strategi promosi yang lebih efektif di platform digital seperti TikTok, serta membangunkepercayaan yang kuat dengan konsumen. Penelitian ini juga memperkaya literatur di bidang pemasaran digital dan perilaku konsumen. Kata kunci: Iklan Promosi, Kepercayaan Konsumen, Keputusan Pembelian, TikTok, Jakarta Abstract The development of social media, especially TikTok, has changed the way people interact with advertisements and influence purchasing decisions. This study aims to analyze how promotional ads and consumer trust impact purchasing decisions on TikTok, particularly in Jakarta. Using a quantitative approach, this study involves 100 respondents who are active TikTok users in the DKI Jakarta area. Data were collected through questionnairesand analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS. The results indicate that both promotional ads and consumer trust have a significant positive impact on purchasing decisions. Effective promotional ads can capture consumer attention and increase purchase interest, while consumer trust plays a crucial role in strengthening their decision to buy. These findings provide insights for companies and marketers to develop more effective promotional strategies on digital platforms such as TikTok, as well as build strong consumer trust. This study also enriches the literature in the field of digital marketing and consumer behavior. Keywords: Promotional Ads, Consumer Trust, Purchasing Decisions, TikTok, Jakarta 1 Pendahuluan Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi digital, khususnya media sosial, telah mengubah banyak aspek kehidupan manusia, termasuk cara kita berinteraksi dengan iklan. Salah satu platform yang muncul dan menjadisangat populer dalam beberapa tahun terakhir adalah TikTok. Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif di seluruh dunia, TikTok telah menjadi lebih dari sekadar aplikasi hiburan—ia kini menjadi sarana efektifbagi perusahaan untuk mempromosikan produk mereka. TikTok menawarkan cara baru dalamberiklan, di mana iklan bisa disajikan dengan cara yang lebih kreatif dan interaktif, serta lebih dekat dengan audiens, terutama di kalangan generasi muda. Namun, meskipun platform ini sangat efektif, banyak perusahaan yang masih meraba-raba bagaimana caranya agar iklan mereka benar-benar berdampak. Salah satu kunci keberhasilan iklan di TikTokadalah bagaimana iklan tersebut diterima oleh konsumen, yang tidak hanya melihatnya sebagai sebuah promosi, tetapi juga sebagai informasi yang dapat dipercaya. Kepercayaan konsumen terhadap iklan sangat berperan dalam pengambilan keputusan pembelian, apalagi di dunia digital, di mana informasisering kali datang begit

Pertanyaan Umum

Apa tujuan penelitian ini?

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh iklan promosi dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian di TikTok, khususnya di Jakarta.

Metode apa yang digunakan dalam penelitian ini?

Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden pengguna aktif TikTok di DKI Jakarta, data dikumpulkan lewat kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan IBM SPSS.

Apa hasil utama penelitian terkait iklan promosi dan kepercayaan konsumen?

Iklan promosi maupun kepercayaan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Sep 11, 2026

Unggah oleh eBook King