Rantai Komando dan Job Desk pada Usaha Vendor UNAIR - Optimalisasi Kinerja Sumber Daya Manusia

Sep 2, 2026

Unggah oleh Putri

Dokumen menyajikan rancangan rantai komando dan job desk untuk organisasi usaha vendor UNAIR, dengan fokus pada penguatan alur koordinasi serta pembagian tanggung jawab. Uraian mencakup fungsi tingkat eksekutif hingga staf operasional, mulai dari CEO, CPO, CMO, CFO, hingga Manager Productions dan tim pendukung seperti Designer Graphic, QC & Packaging, Customer Service, Business Development, Content Marketing, serta Accounting. Setiap peran dijelaskan melalui tanggung jawab utama, tugas harian, dan hubungan kerja agar proses produksi, pemasaran, keuangan, dan layanan pelanggan berjalan selaras menuju efisiensi kinerja.

BahasaIndonesian

KategoriPresentasi

FormatPDF

Halaman18

Waktu Membaca6 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Rantai Komando dan Struktur Peran

Fungsi Eksekutif dan Tanggung Jawab Utama

Tugas Harian dan Hubungan Kerja

Peran Tim Produksi dan Operasional

Peran Tim Desain, QC, Layanan, dan Keuangan

| Fungsi | Tanggung Jawab Utama | Tugas Harian | Hubungan Kerja | | --- | --- | --- | --- | | Chief Executive Officer | Menentukan arah strategisusaha, membuat keputusanutama, dan memastikansemua divisi bekerja sesuaivisi misi usaha. | Melakukan evaluasibulanan bersama eksekutif, mengontrol strategi bisnis jangka panjang, sertamengatur relasi eksternal. | Berkoordinasi langsung dengan CMO, CPO, CFO, serta pihak luarseperti mitra vendor dan organisasi klien. | | Chief Production Officer | Merancang, mengawasi, dan mengoptimalkan seluruh proses produksi agar efisien, tepat waktu, dan berkualitas. | Mengawasi workflow produksi, menyusun jadwalkerja produksi, menilai performa tim produksi dankebutuhan peralatan. | Melapor ke CEO,
membina dan membawahi Manager Productions sertamemantau kesesuaian hasil produksi. | | Chief Marketing Officer | Mengembangkan strategipemasaran, memimpinkampanye promosi, dan memastikan pencapaian target pasar. | Mengembangkan strategi campaign bulanan, koordinasi konten promosi, membuat analisis performa marketing. | Melapor ke CEO, berkoordinasi denganseluruh tim pemasaran dan produksi untuk sinergi promosi dan event. | | Chief Finance Officer | Mengatur seluruh alurkeuangan perusahaan termasuk budgeting, pengeluaran, dan laporankeuangan. | Menyusun laporanpengeluaran mingguan dan bulanan, menyetujuipembelian alat/bahan, mengontrol cash flow perusahaan. | Melapor ke CEO,dan melakukan arahan dan pengawasan kepada staff | | Manager Productions | Mengatur kegiatanproduksi harian, membagitugas, memastikan keterpaduan kerja antar tim produksi. | Melakukan briefing harian, membagi tugas produksi, monitoring progress pesanan, sertamenyampaikan laporan keatasan. | Berinteraksi hariandengan seluruh staff produksi, melapor ke CPO. | | Designer Graphic Staff | Membuat desain visual sesuai permintaan pelanggan, memastikankesesuaian desain dengan brand dan spesifikasiteknis. | Diskusi dengan admin terkait brief desain, membuat desain digital, revisi, dan menyusun file produksi siap cetak. | Berkomunikasi dengan Customer Service dan manajer produksi, sertamenerima masukan daripelanggan secara tidaklangsung. | | --- | --- | --- | --- | | QC & Packaging Staff | Melakukan pengecekan kualitas produk sesuaistandar sebelum dikirim ke pelanggan serta mengemasproduk dengan rapi danaman. | Memastikan tidak ada cacatproduk, mencocokkanjumlah barang dengan order, dan mengemasproduk sesuai SOP. | Berkoordinasi erat dengan staff produksi dan manajer produksi, serta melaporkan hasil QC ke sistem dokumentasi. | | Customer Service | Memberikan pelayananterbaik kepada pelanggan dan menjawab pertanyaanterkait pemesanan, produk, dan pengiriman. | Merespons pesan pelanggan, memberikan informasi produk, memproses pemesananawal, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan. | Melapor ke Manager Productions dan berkoordinasi dengan Designer, Staff Produksi, dan Admin Keuangandalam prosespemesanan. | | Business Development Executive | Mengidentifikasi peluang bisnis baru, mengembangkan jaringan mitra, dan merancang penawaran kerja sama strategis. | Membangun relasi dengan organisasi kampus dan pihak ketiga, menyusun proposal kemitraan, melakukan follow-up prospek. | Melapor ke CMO, bekerja sama dengan tim produksi dan admin untuk memfasilitasi kolaborasi eksternal. | | Content Marketing Staff | Menghasilkan konten promosi (visual dan teks), mengelola media sosial, dan menjaga konsistensi branding perusahaan. | Menulis dan menjadwalkan postingan, membuat desain konten media sosial, mengevaluasi engagement dan reach konten. | Melapor ke CMO. | | Staff
Accounting | Melakukan pencatatankeuangan harian, input data transaksi, membuat laporankeuangan rutin, dan mendukung pengarsipan | Mencatat transaksi harian, merekap invoice, menyusun pembukuan, dan membantu pelaporan keuangan rutin ke CFO. | Melapor ke CFO, bekerja sama dengansemua unit yang membutuhkan data keuangan dan | | | dokumen keuangan. | | memastikan arsip rapi. | |

Pertanyaan Umum

Apa fokus utama dokumen mengenai struktur organisasi vendor UNAIR?

Dokumen berfokus pada penyusunan rantai komando dan job desk agar tanggung jawab, tugas harian, serta hubungan kerja tiap peran menjadi jelas dan selaras.

Peran apa yang menentukan arah strategis perusahaan?

CEO bertanggung jawab menentukan arah strategis, mengambil keputusan utama, memastikan divisi bekerja sesuai visi misi, serta mengatur relasi eksternal.

Bagaimana alur kerja antara CMO dan tim pemasaran/produksi dijelaskan?

CMO melapor ke CEO dan berkoordinasi dengan seluruh tim pemasaran serta produksi untuk sinergi promosi dan event, termasuk pengembangan strategi kampanye bulanan serta analisis performa.

Sep 2, 2026

Unggah oleh Putri