Analisis Strategi Pemasaran Digital Pada Usaha Sablon Custom - Studi Kasus Penjualan Eksklusif Di Platform E-Commerce Shopee

Sep 5, 2026

Unggah oleh Rowan

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh usaha sablon custom OTOY Kaos yang beroperasi secara eksklusif melalui platform Shopee. Melalui pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus tunggal intensif, data dihimpun lewat wawancara mendalam, observasi proses produksi, serta dokumentasi aktivitas pemasaran digital. Temuan menunjukkan pemanfaatan fitur Shopee seperti Shopee Ads, Flash Sale, Gratis Ongkir, dan Shopee Live meningkatkan visibilitas, kunjungan toko, dan interaksi konsumen.

BahasaIndonesian

KategoriUmum

FormatPDF

Halaman8

Waktu Membaca3 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Abstrak

Kata kunci

Latar Belakang

Metode Penelitian

Department of Digital Business Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) Homepage: [https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS](https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS) [Vol. 4 No. 4](Vol. 4 No. 4) (2025) pp: 5681-5688 P-ISSN: 2963-9298 , e-ISSN: 2963-914X Analisis Strategi Pemasaran Digital Pada Usaha Sablon Custom: Studi Kasus Penjualan Eksklusif Di Platform E-Commerce Shopee Difa Eka Livia 1, Khofifatun Amila2, Muh Habil Fisabilillah3, Naila Rizqia Putri4, Ferida Rahmawati5 12,3,4,5Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan [1](1 difa.eka.livia@mhs.uingusdur.ac.id)[ difa.eka.livia@mhs.uingusdur.ac.id](1 difa.eka.livia@mhs.uingusdur.ac.id), [2](2khofifatun.amila@mhs.uingusdur.ac.id)[khofifatun.amila@mhs.uingusdur.ac.id](2khofifatun.amila@mhs.uingusdur.ac.id), [3](3 muh.habil.fisabilillah@mhs.uingusdur.ac.id)[ muh.habil.fisabilillah@mhs.uingusdur.ac.id](3 muh.habil.fisabilillah@mhs.uingusdur.ac.id), [4](4 naila.rizqia.putri@mhs.uingusdur.ac.id)[ naila.rizqia.putri@mhs.uingusdur.ac.id](4 naila.rizqia.putri@mhs.uingusdur.ac.id), [5](5 ferida.rahmawati@uingusdur.ac.id)[ ferida.rahmawati@uingusdur.ac.id](5 ferida.rahmawati@uingusdur.ac.id) Abstrak Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh usaha sablon custom OTOY Kaos yang beroperasi secara eksklusif melalui platform Shopee. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan desain studi kasus tunggal intensif, penelitian ini menghimpun data melalui wawancara mendalam, observasi langsung prosesproduksi, serta dokumentasi aktivitas pemasaran digital yang dilaksanakan oleh pelaku usaha. Temuan penelitian mengungkap bahwa pemanfaatan fitur-fitur Shopee seperti Shopee Ads, Flash Sale, Gratis Ongkir, dan Shopee Live memberikan kontribusi signifikan terhadappeningkatan visibilitas produk, jumlah kunjungan toko, serta interaksi konsumen. Integrasi media sosial eksternal dan produksi konten berbasis audiovisual turut memperkuat branding serta meningkatkan kepercayaan pembeli. Selain itu, keunggulan teknis berupa teknik sablon double press, penggunaan bahan premium, dankemampuan menyediakan pesanan custom menjadi faktor pembeda utama yang meningkatkan daya saing usaha. Namundemikian, penelitian juga menemukan sejumlah tantangan yang dihadapi OTOY Kaos, termasuk persaingan harga yang ketat dipasar produk custom, keterbatasan dalam menganalisis performa iklan digital, serta kerentanan reputasi yang dapat dipengaruhi oleh ulasan negatif konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan pemasaran digital pada produk sablon kustom tidak hanya ditentukan oleh intensitas promosi, tetapi juga oleh kualitas produk, konsistensi citra merek, sertakemampuan memanfaatkan fitur platform secara strategis dan berbasis data. Implikasipenelitian ini memberikan kontribusipraktis bagi UMKM kreatif dalam merumuskan strategi pemasaran digital yang lebih adaptif, responsif, dan berorientasipada keberlanjutan usaha. Kata kunci: Pemasaran Digital, Shopee, Sablon Custom, Strategi Promosi, E-Commerce 1. Latar Belakang Pertumbuhan e-commerce di Indonesia selama lima tahun terakhir sangat mencolok, terutama di platform Shopee, yang memimpin pasar dalam hal lalu lintas pasar daring. Peningkatan penggunaan smartphone dan penetrasi internet telah mendorong UMKM untuk mengadopsi pemasaran digital sebagai strategi utama dalam menjangkau pelanggan. Shopee menyediakan fitur promosi seperti diskon, kupon, Shopee Ads, dan gamifikasi, yang semuanya dapat membantu meningkatkan visibilitas produk di pasar daring (Wardhana, 2024) . Selain itu, lingkungan layanan terpadu dan model transaksi pasar ini membantu mempercepat perputaran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM)(Nadiansyah et al., 2022) . Kondisi ini menjadi peluang bagi pelaku usaha sablon customyang membutuhkan media pemasaran efektif untuk menjangkau konsumen secara luas tanpa biaya operasional ynag besar. Di sisi lain, pro

Pertanyaan Umum

Apa tujuan penelitian tentang OTOY Kaos pada platform Shopee?

Penelitian bertujuan menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan OTOY Kaos yang beroperasi eksklusif di Shopee.

Bagaimana data penelitian dikumpulkan?

Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung proses produksi, dan dokumentasi aktivitas pemasaran digital.

Fitur Shopee apa yang disebut berkontribusi pada peningkatan penjualan?

Shopee Ads, Flash Sale, Gratis Ongkir, dan Shopee Live disebut berkontribusi pada peningkatan visibilitas produk, jumlah kunjungan toko, dan interaksi konsumen.

Sep 5, 2026

Unggah oleh Rowan