Peran Humas PT PLN UIP3B Sumatera Dalam Mensosialisasikan Compliance Online System (COS) Gratifikasi Kepada Karyawan

Sep 10, 2026

Unggah oleh Angel

Penelitian skripsi ini membahas peran humas PT PLN UIP3B Sumatera dalam mensosialisasikan Compliance Online System (COS) untuk pelaporan gratifikasi kepada karyawan. Pegawai pada prinsipnya wajib menolak gratifikasi yang dilarang, namun dalam kondisi tertentu pelaporan menjadi keharusan. COS dirancang sebagai program pelaporan berbasis aplikasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara dengan lima informan. Hasil penelitian menguraikan peran humas sebagai teknisi komunikasi, expert prescriber, fasilitator komunikasi, dan fasilitator pemecah masalah yang mendukung implementasi aplikasi serta membantu pemulihan reputasi.

BahasaIndonesian

KategoriPenelitian & Laporan

FormatPDF

Halaman83

Waktu Membaca2 jam 8 menit

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

Abstrak

Tujuan Penelitian dan Dasar Konsep

Metode Penelitian

Hasil Penelitian dan Peran Humas

Kata Kunci

Kata Pengantar

| NOMOR SKRIPSI | | --- | | 4064/KOM-D/SD-S1/2020 | PERAN HUMAS PT PLN (PERSERO) UIP3B SUMATERADALAM MENSOSIALISASIKAN COMPLIANCE ONLINE SYSTEM (COS) GRATIFIKASI KEPADA KARYAWAN SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) Oleh: SUCI RAHAYU NIM. 11643202691 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASIFAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PENGESAHAN PERAN HUMAS PT PLN UIP3B SUMATERA DALAM MENSOSIALISASIKAN COMPLIANCE ONLINE SYSTEM (COS) GRATIFIKASI KEPADA KARYAWAN. Disusun oleh: SUCI RAHAYU 11643202691 Telah di setujui dosen pembimbing pada tanggal: 27 Mei 2020 Mengetahui, Pembimbing Usman, S.Sos, M.I.Kom NIK. 130417119 Dosen Pembimbing Skripsi Pekanbaru, 2 juli 2020 No : Nota Dinas Hal : Pengajuan Ujian Skripsi Kepada Yth. Dekan Fakultas Dakwah dan Komunikasi Di_ Tempat Assalamualaikum Wr. Wb. Dengan Hormat, Setelah membaca, meneliti dan memberi petunjuk serta melakukan perubahan seperlunya, maka kami selaku Dosen Pembimbing menyetuji bahwa riset skripsi saudara Suci Rahayu, NIM: 11643202691 denganjudul “Peran Humas PT PLN UIP3B Sumatera Dalam Mensosialisasikan Compliance Online System (COS) Gratifikasi Kepada Karyawan”. Untuk diajukan pada Ujian Skripsi/ Munaqasyah Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Sultan Syarif Kasim Riau. Harapan kami dalam waktu dekat yang bersangkutan dapat dipanggil dalam sidang Munaqasyah Fakultas Dakwah dan Komunikasi Uneversitas Islam Negri Sultan Syarif Kasim Riau. Demikian surat ini dibuat, atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih banyak. Wassalamualaikum Wr. Wb. Mengetahui, Pembimbing Usman, S.Sos, M.I.Kom NIK. 130417119 ABSTRAK Nama : Suci Rahayu Jurusan : Ilmu Komunikasi Judul : Peran Humas PT PLN UIP3B Sumatera Dalam Mensosialisasikan Complince Online System (COS) Gratifikasi Kepada Karyawan. Pada prinsipnya pegawai PLN wajib menolak Gratifikasi yang termasuk dilarang, akan tetapi dalam beberapa kasus pegawai tidak dapat menolak denganalasan tertentu sehingga Gratifikasi tersebut wajib dilaporkan. Untuk itu PT PLN (Persero) bersama seluruh unit termasuk PLN UIP3B Sumatera menjalankan sebuah program baru yang dinamakan dengan COS ( Compliance Online System) dimana salah satu menunya adalah pelaporan Gratifikasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apa yang menjadi Peran Humas dalam mensosialisasikan COS Gratifikasi. Penelitian ini menggunakan teori peran public relations, Cutlip,Center and Broom. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan Teknik wawancara dan informan sebanyak lima orang. Berdasarkan hasil penelitian di lapangan peran humas PT PLN UIP3B Sumateradalam mensosialisasikan Compliance Online System (COS) Gratifikasi Kepada Karyawan sebagai berikut: 1. Teknisi Komunikasi, menjadi sumber informasi bagi seluruh karyawan dengan cara mensosialisasikan; 2. Expert Prescriberhumas menjadi supporting atau pendukung dalam pelaksanaan serta teknis berjalannya aplikasi COS; 3. Fasilitator Komunikasi menjadi reminder dalam kebutuhan informasi setiap karyawan; 4. Fasilitator pemecah masalah menjadi publishing berita pemulihan nama baik dalam menangani kasus gratifikasi yang terjadi, perusahaan membuat program COS gratifikasi yang mempermudahkaryawan dalam pelaporan gratifikasi yang terjadi pada lingkungan PLN. Kata Kunci: Peran Humas, mensosialisasikan, COS Gratifikasi. ABSTRACT Name : Suci Rahayu Major : Communication Sciences Title : The Role of Public Relations of PT PLN UIP3B Sumatra in socializing Complince Online System (COS) Gratification to Employees. in principle, PLN employees were obliged to reject Gratuities which were prohibited, but in some cases employees could not refuse for certain reasons so that Gratuities must be reported. For this reason, PT PLN (Perser

Pertanyaan Umum

Apa tujuan penelitian tentang COS gratifikasi pada PT PLN UIP3B Sumatera?

Tujuan penelitian adalah mengetahui peran humas dalam mensosialisasikan Compliance Online System (COS) untuk gratifikasi kepada karyawan.

Mengapa program COS gratifikasi diperlukan dalam organisasi?

Karena meskipun pegawai wajib menolak gratifikasi yang dilarang, pada beberapa kasus pegawai tidak dapat menolaknya sehingga gratifikasi wajib dilaporkan. COS digunakan untuk mempermudah pelaporan.

Metode apa yang digunakan dalam penelitian ini?

Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara dan informan sebanyak lima orang.

Sep 10, 2026

Unggah oleh Angel