IMPLEMENTASI METODE DESIGN THINKING PADA PERANCANGAN DASHBOARD TES BAHASA INGGRIS DI LEMBAGA BAHASA UKMC

Oct 1, 2026

Unggah oleh Marglet

Penelitian ini membahas perancangan sistem pelaporan berbasis web untuk tes Bahasa Inggris di Lembaga Bahasa Universitas Katolik Musi Charitas (UKMC), yang selama ini masih dilakukan secara manual sehingga berdampak pada efisiensi, ketepatan, dan keterlambatan keputusan akademik. Rancangan menggunakan metode Design Thinking melalui tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pada fase define digunakan RICE untuk prioritas fitur, lalu prototyping dibuat di Figma dan diuji ke pengguna internal.

BahasaIndonesian

KategoriPenelitian & Laporan

FormatPDF

Halaman11

Waktu Membaca17 mnt

AksesGratis untuk diunduh

Daftar Isi

A. PENDAHULUAN

Latar belakang kebutuhan sistem pelaporan tes

Jenis tes di Lembaga Bahasa UKMC

Permasalahan proses pelaporan manual

IMPLEMENTASI METODE DESIGN THINKING PADA PERANCANGAN DASHBOARD TES BAHASA INGGRIS DI LEMBAGA BAHASA UKMC Ellena Effendy1), Sri Andayani2) 1,2Prodi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Katolik Musi Charitas Correspondence author: S.Andayani, [andayani_s@ukmc.ac.id](andayani_s@ukmc.ac.id), Palembang, Indonesia Abstract The Musi Charitas Catholic University (UKMC) Language Center administers two types of English tests: the English Proficiency Test (EPT) and EnglishScore. However, the reporting process is still conducted manually, resulting in inefficiencies, errors, and delayed academic decisions. This study aims to design a web-based dashboard system by applying the Design Thinking methodology. The approach follows five stages: empathize, define, ideate, prototype, and test. In the empathize phase, user interviews and User Journey Mapping were conducted. The define phase applied the RICE framework to prioritize system features. The ideation phase employed the 'How Might We' method to generate creative solutions. Prototyping was conducted using the website-based application Figma, and usability testing was performed with three internal respondents. The results indicated that the student score dashboard and account management were toppriority features, while some functionalities require improvement. This system is expected to enhance administrative efficiency and support data-driven academic policy-making at the Language Center. Keywords: web-based, dashboard, language center, Design Thinking Abstrak Lembaga Bahasa Universitas Katolik Musi Charitas (UKMC) menyelenggarakan dua jenis tes Bahasa Inggris, yaitu English Proficiency Test (EPT) dan EnglishScore. Namun, proses pelaporan hasil tes masih dilakukan secara manual, sehingga menimbulkan berbagai kendala dalam efisiensi, ketepatan, dan pengambilan keputusan akademik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dashboard sistem pelaporan berbasis web dengan menerapkan metode Design Thinking. Pendekatan ini dilakukan melalui tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pada tahap empathize dilakukan wawancara dan pemetaan User Journey Map. Tahap define menggunakan kerangka kerja RICE untukmenetapkan prioritas fitur sistem. Tahap ideate menggunakan pendekatan How Might We untuk menghasilkan solusi kreatif. Tahap prototype dilakukan menggunakan aplikasi Figma dengan usability testing pada tiga responden internal. Hasilnya menunjukkan bahwa fitur dashboard skor dan manajemen akunmendapat prioritas tinggi, sementara beberapa fitur masih perlu perbaikan dari sisi aksesibilitas. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja staf Lembaga Bahasa UKMC serta mendukung perumusan kebijakan akademikberbasis data. Kata Kunci: dashboard, berbasis web, lembaga bahasa, Design Thinking A. PENDAHULUAN Kemampuan berbicara bahasa Inggris memainkan peran yang besar dalam kesuksesan karir di dunia bisnis global. Di tengah era globalisasi dan persaingan yang semakin ketat, komunikasi dalam bahasa Inggris menjadi salah satu kunci utama untuk membuka pintu kesempatan di dunia bisnis internasional (Butar-Butar et al., 2024) . Padatingkat pendidikan tinggi, seluruh program studi memberikan mata kuliah Bahasa Asing kepada mahasiswa, meskipun disiplin ilmu yang diambil tidak berkaitan dengan bahasa asing. Hal tersebut menunjukkan betapapentingnya penguasaan bahasa asing, khususnya Bahasa Inggris sebagai salah satu pengantar kesuksesan bidang akademik seseorang maupun untuk menunjang karier didunia kerja (Yani et al., 2018) . Seseorang yang memiliki skor tes Bahasa Inggris yang tinggi akan memiliki banyak peluang untuk seseorang itu diterima di dunia kerja (Latif dkk., 2023) . Mahasiswa mengikuti tes kecakapan Bahasa Inggris sebagai persiapan dalam menghadapi persaingan dunia kerja. Di Indonesia, berbagai universitas telah mewajibkan tes kecakapan bahasa Inggris sebagai bagian dari kurikulum akademik. Beberapa di antaranya menggunakan tesse

Pertanyaan Umum

Apa masalah utama dalam proses pelaporan skor tes Bahasa Inggris di UKMC Language Center?

Pelaporan masih dilakukan manual melalui rekap berbasis pencarian di file Excel satu per satu, sehingga memakan waktu dan tenaga serta berpotensi menimbulkan keterlambatan keputusan akademik.

Tes Bahasa Inggris apa saja yang diselenggarakan oleh Lembaga Bahasa UKMC?

UKMC menyelenggarakan English Proficiency Test (EPT) dan EnglishScore.

Bagaimana metode Design Thinking digunakan dalam perancangan dashboard?

Penelitian mengikuti tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Wawancara dan pemetaan user journey dilakukan pada tahap empathize, prioritas fitur memakai RICE pada tahap define, ideasi menggunakan How Might We, prototyping dikerjakan di Figma, dan diuji melalui usability testing terhadap tiga responden internal.

Oct 1, 2026

Unggah oleh Marglet