[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"detail-sidebar-cat-0-id-113":3,"doc-seo-232315-113":53,"doc-detail-232315-id":128},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",[7,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":8,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":10,"show_sort_weight":11,"slug":12},55,"Document","Agama & Spiritualitas",60,"religion-spirituality",{"id":14,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":15,"show_sort_weight":11,"slug":16},48,"Cerita & Novel","story-novel",{"id":18,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":19,"show_sort_weight":11,"slug":20},56,"Gaya Hidup","lifestyle",{"id":22,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":23,"show_sort_weight":11,"slug":24},51,"Komik","comic",{"id":26,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":27,"show_sort_weight":11,"slug":28},53,"Layanan Kesehatan","healthcare",{"id":30,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":31,"show_sort_weight":11,"slug":32},54,"Penelitian & Laporan","research-report",{"id":34,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":35,"show_sort_weight":11,"slug":36},49,"Sastra","literature",{"id":38,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":39,"show_sort_weight":11,"slug":40},52,"Teknologi","technology",{"id":42,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":43,"show_sort_weight":11,"slug":44},50,"Ujian","exam",{"id":46,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":47,"show_sort_weight":11,"slug":48},57,"Umum","general",{"id":50,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":51,"show_sort_weight":4,"slug":52},181,"Formulir","formulir",{"code":4,"msg":54,"data":55},"ok",{"site_id":56,"language":57,"slug":58,"title":59,"keywords":60,"description":61,"schema_data":62,"social_meta":121,"head_meta":123,"extra_data":125,"updated_unix":127},113,"id","chapter-1-introduction-11-research-background","BAB I - PENDAHULUAN - 1.1 Latar Belakang Penelitian","","Bab I Pendahuluan membahas pentingnya pendidikan dalam mengembangkan kemampuan intelektual serta menjadikannya modal menghadapi persoalan kehidupan dan tuntutan zaman. Persaingan pendidikan dipengaruhi faktor global dan ekonomi, sehingga perguruan tinggi—terutama swasta—memerlukan strategi untuk menarik calon mahasiswa. Uraian menyoroti kondisi persaingan perguruan tinggi di Indonesia serta khususnya Kota Jambi, termasuk data peringkat kampus dan pangsa pasar mahasiswa dari PDDikti. Penelitian juga menekankan relevansi strategi bauran pemasaran, kepuasan mahasiswa, dan penggunaan citra sebagai variabel mediasi untuk menguji hubungan antar variabel.",{"@graph":63,"@context":120},[64,81,103],{"@type":65,"itemListElement":66},"BreadcrumbList",[67,72,75,78],{"item":68,"name":69,"@type":70,"position":71},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":73,"name":9,"@type":70,"position":74},"https://docshare.wps.com/id/document/",2,{"item":76,"name":31,"@type":70,"position":77},"https://docshare.wps.com/id/document/penelitian-laporan/",3,{"item":79,"name":59,"@type":70,"position":80},"https://docshare.wps.com/id/document/chapter-1-introduction-11-research-background/232315/",4,{"url":79,"name":59,"@type":82,"image":83,"author":88,"headline":59,"publisher":91,"fileFormat":94,"inLanguage":57,"description":61,"dateModified":95,"datePublished":96,"encodingFormat":94,"isAccessibleForFree":97,"interactionStatistic":98},"DigitalDocument",{"url":84,"@type":85,"width":86,"height":87},"https://docshare.wps.com/thumbnails/chapter-1-introduction-11-research-background/232315.png","ImageObject",300,407,{"name":89,"@type":90},"Lute","Person",{"url":68,"name":92,"@type":93},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-10-06","2026-09-10",true,{"@type":99,"interactionType":100,"userInteractionCount":102},"InteractionCounter",{"@type":101},"ViewAction",5,{"@type":104,"mainEntity":105},"FAQPage",[106,112,116],{"name":107,"@type":108,"acceptedAnswer":109},"Mengapa pendidikan dianggap penting dalam penelitian ini?","Question",{"text":110,"@type":111},"Pendidikan dibutuhkan untuk mengembangkan potensiintelektual dan menjadi modal menghadapi persoalan kehidupan serta tuntutan zaman yang berkembang.","Answer",{"name":113,"@type":108,"acceptedAnswer":114},"Faktor apa yang meningkatkan persaingan pendidikan menurut latar belakang?",{"text":115,"@type":111},"Persaingan pendidikan dipengaruhi faktor global, khususnya persaingan ekonomi, yang mendorong lembaga pendidikan bersaing menyediakan layanan terbaik.",{"name":117,"@type":108,"acceptedAnswer":118},"Bagaimana penelitian ini memposisikan citra dalam hubungan strategi bauran pemasaran dan kepuasan mahasiswa?",{"text":119,"@type":111},"Citra digunakan sebagai variabel mediasi untuk menguji apakah bauran pemasaran memengaruhi citra universitas dan apakah citra universitas memengaruhi kepuasan mahasiswa.","https://schema.org",{"og:url":79,"og:type":122,"og:title":59,"og:site_name":92,"og:description":61},"article",{"robots":124,"canonical":79},"index,follow",{"doc_id":126,"site_id":56},232315,1789070924,{"code":4,"msg":5,"data":129},{"doc_id":126,"user_id":130,"nickname":89,"user_avatar":131,"doc_module":4,"category_id":30,"category_name":31,"doc_title":59,"doc_description":61,"doc_content":132,"file_id":133,"file_url":134,"file_type":135,"file_size":136,"view_count":102,"is_deleted":4,"is_public":71,"is_downloadable":71,"audit_status":71,"page_count":137,"language":138,"language_code":57,"site_id":56,"html_lang":57,"table_of_contents":139,"faqs":140,"seo_title":141,"seo_description":61,"update_tm":127,"read_time":142},137454149569,"https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_29158cc5080c5b710cf443261637dec0","BAB I  \nPENDAHULUAN  \n# 1.1 Latar Belakang Penelitian\n\nPendidikan sangat dibutuhkan untuk mengembangkan potensiintelektual yang ada di dalam diri manusia.Kemampuan yang dimilikimenjadi modal dalam menjawab berbagai persoalan kehidupan dantuntutan zaman yang dari waktu ke waktu terus berkembang(Alpian,2019).Hari ini,persaingan pendidikan dipengaruhi oleh faktor global,yaitu persaingan ekonomi.Maka tidak heran,setiap lembaga pendidikan,khususnya lembaga pendidikan tinggi Swasta mengambil peran.Besarnyapopulasi menjadi salah satu sebab meningkatnya persaingan pendidikan,maka dampaknya setiap perguruan tinggi berlomba-lomba memberikanyang terbaik,tentu dengan harga yang pantas.Tingginya kebutuhantentang pentingnya pendidikan membuat masyarakat berminat untukmemperoleh pendidikan tidak hanya sebatas itu pendidikan dasar,melainkan memilih untuk melanjutkan pendidikan hingga ke jenjang yanglebih tinggi.  \nDalam rangka menghadapi ketatnya persaingan di era globalisasi,maka persiapan pendidikan perlu dipadukan dengan tuntutan persaingan.Oleh karena itu,dimensi daya saing sumber daya manusia akan menjadifaktor penting,dan peningkatan kualitas sumber daya manusia melalui  \npendidikan menjadi suatu keharusan.Oleh karena itu,perguruan tinggidituntut untuk meningkatkan kualitas lulusannya.Perguruan tinggi  \nmenjadi salah satu bentuk pelayanan bagi mereka yang ingin meningkatkan kualitassumber daya manusia.Umumnya,target pasar pendidikan tinggi adalah siswa,yangsebagian akan melanjutkan ke perguruan tinggi.  \nPeluang yang sama untuk dipilih oleh calon mahasiswa dimiliki oleh seluruhPerguruan Tinggi Negeri(PTN)ataupun Swasta(PTS).Maka setiap perguruan tinggiharus mempunyai strategi khusus yang berbeda dengan perguruan tinggi lainnya agardapat dijadikan sebagai pilihan oleh calon mahasiswa baru yang ingin melanjutkanpendidikannya ke jenjang perguruan tinggi.Jika dilihat dari peringkat perguruantinggi terbaik,perguruan tinggi Swasta tidak kalah saing dengan perguruan tingginegeri,perguruan tinggi Swasta memiliki citra yang baik di mata dunia.Berdasarkandata peringkat perguruan tinggi terbaik di dunia perguruan tinggi Swasta mampumenduduki peringkat tiga besar yaitu,Massachusetts Institut of Technology,UnitedStates berhasil menduduki peringkat pertama.Setelah itu pada peringkat dua dan tigadisusul oleh Stanfrd University,United States dan Harvad University,United States(Cermati,2022).  \nSementara di Indonesia,berdasarkan data UniRank 2022,(Kompas,2022)Universitas Indonesia menduduki posisi pertama sebagai kampus terbaik,disusul olehUniversitas gadjah mada pada urutan kedua dan Universitas Brawijaya pada urutanketiga tetapi,ketiga perguruan tinggi ini bukanlah perguruan tinggi Swasta tetapiperguruan tinggi negeri.  \nPotret persaingan antar perguruan tinggi juga terjadi di Kota Jambi yangmerupakan ibu kota Provinsi Jambi,Universitas Jambi menjadi pemegang namakampus terbaik,pada urutan kedua yaitu Universitas Islam Negeri Sultan ThahaSaifudin dan Universitas Batanghari pada urutan ketiga.Dari tiga perguruan tinggi  \ntersebut,hanya Universitas Batanghari yang merupakan perguruan tinggi Swasta(Lukman,2022).  \nPenelitian tentang pengaruh strategi bauran pemasaran terhadap kepuasanmahasiswa memiliki suatu kemenarikan yaitu dalam penelitian ini peneliti mencobamenggunakan citra sebagai variabel mediasi.Variabel tersebut bertujuan untukmenguji apakah bauran pemesaran yang diimplementasikan oleh 5 Universitas Swastadi Kota Jambi berpengaruh terhadap citra Universitas dan apakah citra Universitasmemiliki pengaruh terhadap kepuasan mahasiswa.  \nSecara spesifik,potret persaingan Universitas Swasta di Kota Jambi dapatdilihat pada tabel berikut ini:  \nTabel1.1 pangsa pasar  \n\n| Universitas   | Jumlah Mahasiswa  \u003Cbr>2020/2021-2021/2022   | Pangsa pasar  \u003Cbr>%   |\n| --- | --- | --- |\n| UM Jambi   | 6234   | 20,7%   |\n| Universitas Batanghari   | 11810   | 39,1%   |\n| Universitas Adiwangsa Jambi   | 2885   | 9,5%   |\n| Universitas Nurdin Hamzah   | 2673   | 8,9%","cbCaidjNaDPjgxx3","https://ap.wps.com/l/cbCaidjNaDPjgxx3","pdf",1934514,10,"Indonesian","# BAB I - PENDAHULUAN\n## 1.1 Latar Belakang Penelitian","[{\"question\":\"Mengapa pendidikan dianggap penting dalam penelitian ini?\",\"answer\":\"Pendidikan dibutuhkan untuk mengembangkan potensiintelektual dan menjadi modal menghadapi persoalan kehidupan serta tuntutan zaman yang berkembang.\"},{\"question\":\"Faktor apa yang meningkatkan persaingan pendidikan menurut latar belakang?\",\"answer\":\"Persaingan pendidikan dipengaruhi faktor global, khususnya persaingan ekonomi, yang mendorong lembaga pendidikan bersaing menyediakan layanan terbaik.\"},{\"question\":\"Bagaimana penelitian ini memposisikan citra dalam hubungan strategi bauran pemasaran dan kepuasan mahasiswa?\",\"answer\":\"Citra digunakan sebagai variabel mediasi untuk menguji apakah bauran pemasaran memengaruhi citra universitas dan apakah citra universitas memengaruhi kepuasan mahasiswa.\"}]","BAB I - PENDAHULUAN - 1.1 Latar Belakang Penelitian | PDF",15]