[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"detail-sidebar-cat-0-id-113":3,"doc-seo-199710-113":53,"doc-detail-199710-id":127},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",[7,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":8,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":10,"show_sort_weight":11,"slug":12},55,"Document","Agama & Spiritualitas",60,"religion-spirituality",{"id":14,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":15,"show_sort_weight":11,"slug":16},48,"Cerita & Novel","story-novel",{"id":18,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":19,"show_sort_weight":11,"slug":20},56,"Gaya Hidup","lifestyle",{"id":22,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":23,"show_sort_weight":11,"slug":24},51,"Komik","comic",{"id":26,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":27,"show_sort_weight":11,"slug":28},53,"Layanan Kesehatan","healthcare",{"id":30,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":31,"show_sort_weight":11,"slug":32},54,"Penelitian & Laporan","research-report",{"id":34,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":35,"show_sort_weight":11,"slug":36},49,"Sastra","literature",{"id":38,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":39,"show_sort_weight":11,"slug":40},52,"Teknologi","technology",{"id":42,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":43,"show_sort_weight":11,"slug":44},50,"Ujian","exam",{"id":46,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":47,"show_sort_weight":11,"slug":48},57,"Umum","general",{"id":50,"doc_module":4,"doc_module_name":9,"category_name":51,"show_sort_weight":4,"slug":52},181,"Formulir","formulir",{"code":4,"msg":54,"data":55},"ok",{"site_id":56,"language":57,"slug":58,"title":59,"keywords":60,"description":61,"schema_data":62,"social_meta":120,"head_meta":122,"extra_data":124,"updated_unix":126},113,"id","application-of-conflict-management-in-a-company-or-organization","Aplikasi Manajemen Konflik dalam Suatu Perusahaan atau Organisasi","","Konflik adalah bagian yang tidak dapat dihindari dalam kehidupan, termasuk kehidupan organisasi. Makalah ini menekankan bahwa manajemen konflik memerlukan pendekatan berorientasi proses dan komunikasi agar tidak berhenti sebagai teori, melainkan dapat diterapkan secara fungsional. Dibahas tiga strategi manajemen konflik, yaitu kalah-kalah (lose-lose), menang-kalah (win-lose), dan menang-menang (win-win), beserta dasar pengertian serta penerapannya dalam konteks organisasi.",{"@graph":63,"@context":119},[64,81,102],{"@type":65,"itemListElement":66},"BreadcrumbList",[67,72,75,78],{"item":68,"name":69,"@type":70,"position":71},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":73,"name":9,"@type":70,"position":74},"https://docshare.wps.com/id/document/",2,{"item":76,"name":31,"@type":70,"position":77},"https://docshare.wps.com/id/document/penelitian-laporan/",3,{"item":79,"name":59,"@type":70,"position":80},"https://docshare.wps.com/id/document/application-of-conflict-management-in-a-company-or-organization/199710/",4,{"url":79,"name":59,"@type":82,"image":83,"author":88,"headline":59,"publisher":91,"fileFormat":94,"inLanguage":57,"description":61,"dateModified":95,"datePublished":96,"encodingFormat":94,"isAccessibleForFree":97,"interactionStatistic":98},"DigitalDocument",{"url":84,"@type":85,"width":86,"height":87},"https://docshare.wps.com/thumbnails/application-of-conflict-management-in-a-company-or-organization/199710.png","ImageObject",300,407,{"name":89,"@type":90},"Skyler","Person",{"url":68,"name":92,"@type":93},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-09-30","2026-09-04",true,{"@type":99,"interactionType":100,"userInteractionCount":80},"InteractionCounter",{"@type":101},"ViewAction",{"@type":103,"mainEntity":104},"FAQPage",[105,111,115],{"name":106,"@type":107,"acceptedAnswer":108},"Mengapa manajemen konflik penting dalam organisasi?","Question",{"text":109,"@type":110},"Karena konflik selalu muncul saat terjadi interaksi antarpersona, sedangkan manajemen konflik berperan menjaga iklim kerja agar tetap kondusif. Konflik yang tidak terselesaikan juga berdampak pada menurunnya kepercayaan dan produktivitas.","Answer",{"name":112,"@type":107,"acceptedAnswer":113},"Apa perbedaan mediasi dan arbitrasi dalam strategi kalah-kalah?",{"text":114,"@type":110},"Mediasi melibatkan pihak ketiga yang bersifat netral dan tidak berwenang mengambil keputusan. Arbitrasi melibatkan pihak ketiga yang formal dan berwenang mengambil keputusan untuk menyelesaikan masalah.",{"name":116,"@type":107,"acceptedAnswer":117},"Apa saja strategi manajemen konflik yang dibahas dalam makalah ini?",{"text":118,"@type":110},"Makalah ini membahas tiga strategi: kalah-kalah (lose-lose), menang-kalah (win-lose), dan menang-menang (win-win). Ketiganya dipakai sebagai pendekatan dalam penyelesaian konflik.","https://schema.org",{"og:url":79,"og:type":121,"og:title":59,"og:site_name":92,"og:description":61},"article",{"robots":123,"canonical":79},"index,follow",{"doc_id":125,"site_id":56},199710,1788506797,{"code":4,"msg":5,"data":128},{"doc_id":125,"user_id":129,"nickname":89,"user_avatar":130,"doc_module":4,"category_id":30,"category_name":31,"doc_title":59,"doc_description":61,"doc_content":131,"file_id":132,"file_url":133,"file_type":134,"file_size":135,"view_count":80,"is_deleted":4,"is_public":71,"is_downloadable":71,"audit_status":71,"page_count":136,"language":137,"language_code":57,"site_id":56,"html_lang":57,"table_of_contents":138,"faqs":139,"seo_title":140,"seo_description":61,"update_tm":126,"read_time":141},2336464648746,"https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_276721f389ce27ea32af1340a28f341c","APLIKASI MANAJEMEN KONFLIK DALAM SUATU PERUSAHAAN ATAU ORGANISASI  \nSitiAsiyah, M. Munawar 1  \nAbstract  \nConflict is something that can’t be avoided in life. So it is with organizational life. Conflict management including a process-oriented approach that leads to a form of communication. Conflict management is not only a theory but also needs to be applied and applied maximally so it becomes functional. There are three conflict management strategies that are 1) losing-losing conflict management strategies, 2) win-lose conflict management strategies, and 3) win-win conflict management strategies.  \nKey Word: Management, Conflict  \nA. Pendahuluan  \nKonflik merupakan sesuatu yang tidak dapat dihindarkan dalam kehidupan. Bahkan sepanjang kehidupan, manusia senantiasa dihadapkan dan bergelut dengankonflik. Demikian halnya dengan kehidupan organisasi. Anggota organisasi senantiasa dihadapkan pada konflik. Perubahan atau inovasi baru sangat rentan menimbulkan konflik (destruktif), apalagi jika tidak disertai pemahaman yang memadai terhadap ide-ide yang berkembang.  \nDalam situasi apapun yang melibatkan interaksi lebih dari satu orang, potensikonflik akan selalu ada sehingga manajemen konflik dalam organisasi memegang peranan penting untuk menjaga iklim kerja yang kondusif dalam organisasi. Penyebab berbagai konflik beragam. Dari perbedaan tujuan, perbedaan cara mencapai tujuan, maupun masalah-masalah ketidakadilan dalam organisasi.  \nKonflik yang tidak dapat diselesaikan dengan baik akan berdampak pada menurunnya kepercayaan pada pimpinan atau organisasi dan menurunnyaproduktivitas. Dalam organisasi atau perusahaan yang sangat menuntut adanya kerja sama tim, konflik yang tidak tertangani menjadi sinyal kuat akan mulai redupnyakinerja perusahaan atau organisasi.  \nManajemen konflik dalam organisasi merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku maupun pihak luar dalam suatu konflik. Manajemen konflik termasukpada suatu pendekatanyang berorientasipadaproses yang mengarahkan pada bentukkomunikasi (termasuk tingkah laku) dari pelaku maupun pihak luar dan bagaimanamereka mempengaruhi kepentingan (interests) dan interpretasi. Berdasarkan latarbelakang tersebut makakamimenyusun makalah tentangaplikasimanajemen konflik dalam suatu satuan perusahaan atau organisasi. Sehingga manajemen konflik tidak  \n1 Dosen Tarbiyah STAIH Pare Kediri  \n81  \nInovatif: Volume 1, No. 2 September Tahun 2015  \nhanya menjadi sebatas teori tapi juga mampu diaplikasikan dan diterapkan dengan maksimal sehingga menjadi fungsional.  \nB. Pembahasan  \n1. Aplikasi Strategi Manajemen Konflik  \na) Strategi Manajemen Konflik Kalah-Kalah  \na. Pengertian Strategi Manajemen Konflik Kalah-Kalah  \nDalam mengaplikasikan strategi saya kalah-anda kalah (lose-lose strategy) untuk menyelesaikan konflik adalah berorentasipada keduabelah pihak yang terlibat (individu/kelompok) yang sama-sama kalah dalam perselisihan. Dalam strategi sayakalah-anda kalah ini dapat diselesaikan dengan cara melibatkan pihak ketiga apabilaperundingan mengalami jalan buntu.2 Ada dua tipe dalam campur tangan pihak ketiga dalam suatu konflik yaitu sebagai berikut :  \n1. Mediasi (Mediation)  \nMediasi adalahproses penyelesaian konflik (akomodasi) yang melibatkan pihak ketiga dimana pihak ketiga ini bersifat netral dan tidak berwenang mengambil keputusan untuk menyelesaikan masalah.  \n2. Arbitrasi (Arbitration)  \nArbritasi adalahproses penyelesaian konflik (akomodasi) yang melibatkan pihak ketiga dimana pihak ketiga ini bersifat formal dan berwenang mengambil keputusan untuk menyelesaikan masalah.3  \nb. Aplikasi Strategi Manajemen Konflik Kalah-Kalah Tujuan:  \n1. Mengidentifikasi strategi mengatasi konflik antarpribadi dalam kelompok.  \n2. Mendiskusikan pemecahan konflik antarpribadi melalui strategi kalah-kalah (arbritasi) .  \n3. Memperoleh suatu pelaksanaan laporan hasilpemecahankonflik antarpribadidalam pleno.  \nJumlah peserta:  \nPeserta terdiri dari 7-9 orang dalam setiap kelompok.  \nWaktu:  \nDalam lati","cbCaieQZBWl3wWB9","https://ap.wps.com/l/cbCaieQZBWl3wWB9","pdf",258080,11,"Indonesian","# A. Pendahuluan\n## Konflik dalam kehidupan organisasi\n## Dampak konflik yang tidak terselesaikan\n## Konsep manajemen konflik berorientasi proses dan komunikasi\n# B. Pembahasan\n## 1. Aplikasi Strategi Manajemen Konflik\n### a) Strategi Manajemen Konflik Kalah-Kalah\n#### Pengertian strategi kalah-kalah (lose-lose)\n#### Peran pihak ketiga: mediasi dan arbitrasi\n### b) Aplikasi strategi kalah-kalah (tujuan, jumlah peserta, waktu, tempat, materi, prosedur)\n## Ad.1 Pembukaan\n## Ad.2 Pembagian kelompok dan tugas","[{\"question\":\"Mengapa manajemen konflik penting dalam organisasi?\",\"answer\":\"Karena konflik selalu muncul saat terjadi interaksi antarpersona, sedangkan manajemen konflik berperan menjaga iklim kerja agar tetap kondusif. Konflik yang tidak terselesaikan juga berdampak pada menurunnya kepercayaan dan produktivitas.\"},{\"question\":\"Apa perbedaan mediasi dan arbitrasi dalam strategi kalah-kalah?\",\"answer\":\"Mediasi melibatkan pihak ketiga yang bersifat netral dan tidak berwenang mengambil keputusan. Arbitrasi melibatkan pihak ketiga yang formal dan berwenang mengambil keputusan untuk menyelesaikan masalah.\"},{\"question\":\"Apa saja strategi manajemen konflik yang dibahas dalam makalah ini?\",\"answer\":\"Makalah ini membahas tiga strategi: kalah-kalah (lose-lose), menang-kalah (win-lose), dan menang-menang (win-win). Ketiganya dipakai sebagai pendekatan dalam penyelesaian konflik.\"}]","Aplikasi Manajemen Konflik dalam Suatu Perusahaan atau Organisasi | PDF",17]