Tableau de Bord de Gestion et indicateurs de performance - Les indicateurs

Sep 8, 2026

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Support de cours universitaire centré sur le tableau de bord de gestion et les indicateurs de performance, destiné aux étudiants en deuxième année master management. Le contenu distingue tableau de bord et reporting, explicite les besoins, fonctions, dimensions et limites du tableau de bord, puis approfondit la notion de performance, sa mesure et l’évaluation. Les indicateurs sont classés et leurs critères de choix, référentiels et facteurs clés de succès sont présentés, avant la conception et la mise en place, notamment le tableau de bord prospectif (TBP).

LangueFrench

CatégoriePrésentations

FormatDOCX

Pages98

Temps de lecture34 min

AccèsTéléchargement gratuit

Table des matières

Chapitre 1 : Cadre conceptuel du tableau de bord

Définition du tableau de bord et du reporting

La différence entre le tableau de bord et le reporting

La nécessité du tableau de bord

Les fonctions, dimensions et limites des tableaux de bord

Chapitre 2 : Les indicateurs et l’analyse de la performance

Définition et mesure de la performance

Les indicateurs : types, critères et référentiels

Caractéristiques d’un bon indicateur et facteurs clés de succès

Chapitre 3 : Les tableaux de bord de gestion

Types de tableau de bord

Conception et méthodologies de construction

Mise en place d’un tableau de bord

Chapitre 4 : Le tableau de bord prospectif (TBP)

TBP : outil de pilotage de performance

Caractéristiques, fonctions et influence des dimensions organisationnelles

Chapitre 5 : Exercices

RÉPUBLIQUE ALGÉRIENNE DÉMOCRATIQUE ET POPULAIRE Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique École Supérieure de Commerce Polycopié du cours : Tableau de Bord de Gestion et indicateurs de performance Présenté par : Dr. Ferkoul Farida Maitre de conférences (B) ESC Koléa Année universitaire 2018 - 2019 Plan du cours Chapitre 1 : Cadre conceptuel du tableau de bord Définition du tableau de bord et du reporting La différence entre le tableau de bord et le reporting La nécessité du tableau de bord Le contenu du tableau de bord Les caractéristiques de tableaux de bord Les limites de tableaux de bord Les fonctions de tableaux de bord Les dimensions du tableau de bord Chapitre 2 : Les indicateurs et l’analyse de la performance La performance 1-Définition de la performance 2-Mesure de la performance 3-L’évaluation de la performance 4-Mesure et évaluation de la performance Les indicateurs 1-Définition des indicateurs 2-Les types d’indicateurs 3-Les critères des choix des indicateurs 4-Les choix des référentiels 5-Les caractéristiques d’un bon indicateur 6-Les facteurs clés de succès Chapitre 3 : Les tableaux de bord de gestion 1-Les types de tableau de bord 2-Conception d’un tableau de bord 3-Approches et méthodologies de construction d’un tableau de bord 4-La mise en place d’un tableau de bord Chapitre 4 : Le tableau de bord prospectif (TBP) 1-TBP : nouvel outil de pilotage de performance 2-Les caractéristiques du TBP 3-Les fonctions du TBP 4-L’influence des dimensions de l’organisation sur les tableaux de bord 5-Une analogie du tableau de bord Chapitre 5 : Exercices Présentation du cours Le système comptable permet de produire les informations nécessaires pour le contrôle de gestion de l’entreprise. Mais, les informations produites par le système comptable ne sont pas toujours adaptées aux préoccupations du contrôle de gestion en effet : -Le système comptable fournit de multiples informations sans discerner celles qui sont essentielles et celles qui ne le sont pas ; -Malgré l’aide de l’informatique, la procédure d’élaboration des documents comptable reste lourde et complexe et cela entraine forcément une vue discontinue des phénomènes ; -Le système comptable ne peut fonctionner que lorsque tous les éléments sont mesurés et il fournit ses informations dans le délai d’obtention des données les plus tardives .Il donne donc une vue trop historique des évènements. Le tableau de bord est un document rassemblant des indicateurs financiers et économiques d’une entreprise, pour permettre aux managers de prendre connaissance de l’état et de l’évolution du système qu’ils pilotent, et de déceler les perturbations et de prendre des décisions d’orientations. Le tableau de bord correspond, en effet, à un système d’information permettant de connaitre en permanence et le plus rapidement possible, les données indispensables pour contrôler la marche de l’entreprise à court terme et faciliter, dans celle-ci, l’exercice des responsabilités. La prise de décision exige une information plus rapide, éventuellement continu, sur la performance de l’unité et les facteurs qui l’expliquent. Des indicateurs de pilotage plus qualitatifs et plus prospectifs sont donc nécessaires. Le tableau de bord propose une information qui répond à ces exigences. Le plus souvent, il est mensuel mais peut s’établir sur des périodes plus ou moins courtes. C’est un outil d’aide à la décision et à la prévision. En effet, il regroupe des informations telles que le carnet de commandes, les ventes, les parts de marchés, le niveau de la trésorerie ou encore le résultat sur la période .Un rapprochement peut être fait avec le compte de résultat. Le tableau de bord est apparu pour combler un inconvénient du compte de résultat qui est sa fréquence, en effet, ce dernier est établit uniquement à la fin de la période, il y a donc un manque de visibilité durant l’année. Le tableau de bord a souvent une présentation simple afin que le manager puisse rapidement identifier

FAQ

Quelle est la différence entre le tableau de bord et le reporting ?

Le cours présente le reporting comme un processus distinct, tandis que le tableau de bord vise le pilotage. Il insiste sur la nécessité d’une information plus rapide et plus orientée décision que celle fournie uniquement par le reporting classique.

Comment définit-on la performance dans le cadre de ce cours ?

La performance est abordée à travers sa définition puis ses méthodes de mesure et d’évaluation. Le support relie la performance à l’analyse et à la compréhension des facteurs explicatifs.

Quels éléments caractérisent un bon indicateur ?

Le cours liste les critères de choix des indicateurs, les types d’indicateurs et leurs référentiels. Il précise aussi les caractéristiques attendues pour qu’un indicateur soit pertinent et fiable, ainsi que les facteurs clés de succès associés.

Sep 8, 2026

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