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Il détaille les compétences techniques (diagnostic, hygiène et soins capillaires, coupe, modification de couleur, mises en forme et coiffage), la relation client et la vente, ainsi que le pilotage d’une entreprise (organisation, accompagnement, gestion des espaces, aspects administratifs et financiers). 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réalisationde prestations de coiffure\u003Cbr>- Élaboration d’un diagnostic en vue du service\u003Cbr>- Mise en œuvre de techniques d’hygiène et de soins capillaires\u003Cbr>- Conception et réalisation d’une coupe personnalisée femme et homme\u003Cbr>- Conception et réalisation d’une modification personnalisée de la couleur\u003Cbr>- Conception et réalisation personnalisées d’une mise en forme temporaire ou durable et d’uncoiffage | Bloc n° 1-Concevoir et réaliser des prestations de coiffure\u003Cbr>-Réaliser un diagnostic en vue du service\u003Cbr>-Adapter et mettre en œuvre un protocole d’hygiène et de soins capillaires\u003Cbr>-Concevoir et réaliser une coupe personnalisée\u003Cbr>-Concevoir et réaliser une modification personnalisée de la couleur\u003Cbr>-Concevoir et réaliser une mise en forme et un coiffage personnalisés | UNITÉ U31 Techniques de coiffure |\n| Pôle 2 – Relation avec la clientèleet vente de services et de produits\u003Cbr>-Accueil de la clientèle, identification de sesattentes et de ses besoins\u003Cbr>-Conseil et vente de services ou de produits capillaires, matériels et accessoires\u003Cbr>-Suivi, développement et fidélisation de la clientèle\u003Cbr>-Promotion des prestations, des produits et des matériels | Bloc n° 2- Établir des relations avec la clientèle Vendre des services et des produits\u003Cbr>-Accueillir la clientèle, identifier ses attentes et ses besoins\u003Cbr>-Conseiller et vendre des services, des produits capillaires, des matériels et des accessoires\u003Cbr>-Suivre la relation client et participer à la fidélisation de la clientèle\u003Cbr>-Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de services | UNITÉ U32\u003Cbr>Relation clientèle Accueil en salon-Vente |\n\n\n| Pôle 3 – Pilotage d’une entreprise de coiffure\u003Cbr>-Organisation de l’activité des personnels\u003Cbr>-Suivi et accompagnement de l’équipe\u003Cbr>-Aménagement et gestion des espaces d’une entreprise de coiffure\u003Cbr>-Gestion administrative, économique et financièred’une entreprise de coiffure | Bloc n° 3-Piloter une entreprise de coiffure\u003Cbr>-Organiser l’activité des personnels\u003Cbr>-Suivre et accompagner l’équipe\u003Cbr>-Aménager et gérer les espaces d’une entreprise de coiffure\u003Cbr>-Participer au pilotage administratif, économique et financier | UNITÉ U2\u003Cbr>Pilotage d’une entreprise de coiffure |\n| --- | --- | --- |\n|  | Bloc n°4-Mathématiques\u003Cbr>-Rechercher, extraire et organiser l’information\u003Cbr>-Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution\u003Cbr>-Expérimenter, simuler\u003Cbr>-Critiquer un résultat, argumenter\u003Cbr>-Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit | Unité U11\u003Cbr>Mathématiques |\n|  | Bloc n°5 – Physique-chimie\u003Cbr>- Rechercher, extraire et organiser l’information\u003Cbr>- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité\u003Cbr>- Expérimenter, simuler\u003Cbr>- Critiquer un résultat, argumenter\u003Cbr>- Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit | Unité U12\u003Cbr>Physique-chimie |\n|  | Bloc n°6- Économie – gestion\u003Cbr>- Identifier les caractéristiques de l’environnement et du secteur de son activité professionnelle\u003Cbr>- Découvrir et maitriser les bases de la gestion et de la communication professionnelle | Unité U33\u003Cbr>Économie-gestion |\n|  | Bloc n°7-Prévention-santé-environnement\u003Cbr>- Conduire une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarchede résolution de problème\u003Cbr>-Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l'accident\u003Cbr>- Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques\u003Cbr>- Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées\u003Cbr>- Proposer des actions permettant d’intervenir efficacement face à une situation d’urgence | Unité 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