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Le travail situe la gamification dans le champ des technologies digitales de formation et analyse son articulation avec la diversité des apprenants, notamment styles et générations. Le cadre théorique explore concept, émergence, modèles et typologies de gamification, ainsi que l’ombre des dimensions digitales. 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Conformément aux principes énoncés par la \"Budapest Open Access Initiative\"(BOAI, 2002), l'utilisateur du site peut lire, télécharger, copier, transmettre, imprimer, chercher ou faire un lien vers le texte intégral de ces documents, les disséquer pour les indexer, s'en servir de données pour un logiciel, ou s'en servir à toute autre fin légale (ou prévue par la réglementation relative au droit d'auteur). Toute utilisation du document à des fins commerciales est strictement interdite.  \nPar ailleurs, l'utilisateur s'engage à respecter les droits moraux de l'auteur, principalement le droit à l'intégrité de l'oeuvre et le droit de paternité et ce dans toute utilisation que l'utilisateur entreprend. Ainsi, à titre d'exemple, lorsqu'il reproduira un document par extrait ou dans son intégralité, l'utilisateur citera de manière complète les sources telles que mentionnées ci-dessus. Toute utilisation non explicitement autorisée ci-avant (telle que par exemple, la modification du document ou son résumé) nécessite l'autorisation préalable et expresse des auteurs ou de leurs ayants droit.  \nLES DYNAMIQUES ET LES ENJEUX ESG DE LAGAMIFICATION DES PROCESSUS DE GRH  \nPromotrice  \nCharlotte MOREAU  \nMémoire présenté par  \nCharlène KANYAMUNEZA  \nEn vue de l’obtention du diplôme de Management des Entreprises Sociales et Durables.  \nAnnée académique 2023-2024  \n“Things add up and they don’t. They flow in linear time and they don’t. They exist within a single space and escape from it. That which is complex cannot be pinned down. Topin it down is to lose it.”  \nLaw and Mol 2002  \nREMERCIEMENTS  \nJe n’aurais jamais cru pouvoir escalader le Kilimandjaro, mais mon engouement pour la gamification a été plus fort au point d’ignorer les roches à contourner avant d’atteindre les sentiers qui mènent vers le Kilimandjaro. Avant d’entamer mon périple, il me fallait trouver un guide manifestant l’enthousiasme de me voir gravir le sommet. Merci Professeur Charlotte Moreau.  \nEn cours de parcours, je suis tombé sur un nuage de flou, et j’ai commencé à douter et à perdre espoir. Puis on m’a rappelé mes capacités, et surtout qu’il fallait oser prendre le contrôle. Merci Professeur Virginie Xhaufflair et Anissa Anouna.  \nAlors que je commençais à reprendre la cadence, une tempête apercé mon cœur : mon père est décédé, avant que je puisses lui dire ce que j’avais vu sur le sommet du Kilimandjaro. Tout d’un coup, gravir le Kilimandjaro n’avait plus de sens. Chantal Kamatari, Kiki, Roro, et Sakabellick, vous étiez là pour m’aider à poursuivre mon périple tant bien que mal. Merci !  \nFel, toi-même tu sais ! Je ne saurais trouver des mots pour exprimer ma gratitude.  \nEnfin, un remerciement spécial va à France Lebon, pour ses encouragements et le temps consacré à la relecture de ce travail. Je souhaite également remercier toutes les personnes qui ont donnés une suite favorable à ma demande d’interview et desondage.  \nABRÉVIATIONS  \nD&I – Diversity and Inclusion  \nESG – Environnemental, Social, Gouvernance GIF – Graphics Interchange Format  \nL&D – Learning and Development  \nODD – Objectifs de Développement Durable  \nTABLE DES MATIERES  \nINTRODUCTION GÉNÉRALE 1  \nOBJECTIF ET STRUCTURES 3  \nPARTIE I-CADRE THÉORIQUE 4  \nI.1. LA DIVERSITÉ AU CŒUR DE L’APPRENTISSAGE 4  \nI.1.1. APPRENTISSAGE : POUR QUI","cbCairpPsOEMpW5B","https://ap.wps.com/l/cbCairpPsOEMpW5B","pdf",2929893,121,"French","# Introduction générale\n## Objectif et structures\n# Partie I - Cadre théorique\n## La diversité au cœur de l’apprentissage\n## Gamification : apprendre par le jeu\n## L’ombre cachée de la gamification digitale\n# Partie II - Cadre empirique\n## Méthodologie\n## Présentation des résultats\n## Discussion\n# Conclusion\n# Bibliographie\n# Annexes","[{\"question\":\"Quel est l’objet principal du mémoire ?\",\"answer\":\"Le mémoire étudie les dynamiques et les enjeux ESG de la gamification appliquée aux processus de GRH, en reliant gamification, formation et diversité des apprenants.\"},{\"question\":\"Quels thèmes le cadre théorique couvre-t-il ?\",\"answer\":\"Il traite de la diversité dans l’apprentissage, du concept et de l’émergence de la gamification en entreprise, de plusieurs cadres (modèle MDE, Octalysis, adaptatif) et de la typologie, ainsi que des risques liés à la gamification digitale.\"},{\"question\":\"Comment la recherche empirique est-elle structurée ?\",\"answer\":\"Elle comporte une méthodologie (collecte et analyse des données, échantillon, limites), une présentation des résultats, puis une discussion menant à la conclusion.\"}]","Les dynamiques et les enjeux ESG de la gamification des processus de GRH | PDF",186]