[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-detail-41573-fr":3,"doc-seo-41573-114":30,"detail-sidebar-cat-0-fr-114":91},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",{"doc_id":7,"user_id":8,"nickname":9,"user_avatar":10,"doc_module":4,"category_id":11,"category_name":12,"doc_title":13,"doc_description":14,"doc_content":15,"file_id":16,"file_url":17,"file_type":18,"file_size":19,"view_count":20,"is_deleted":4,"is_public":21,"is_downloadable":21,"audit_status":21,"page_count":22,"language":23,"language_code":24,"site_id":25,"html_lang":24,"table_of_contents":26,"faqs":27,"seo_title":13,"seo_description":14,"update_tm":28,"read_time":29},41573,687197207639,"Asher","https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_a8503ba1806abce46bf441b54a3ca4cd",64,"Recherche & Rapport","Les auteurs","Portrait professionnel des trois auteurs, Marc Bazinet, Dori Nissan et Jean-Marie Reilhac, et de leurs expertises en management par la qualité et en normalisation. Le texte détaille leurs rôles auprès d’AFNOR et de commissions liées à la qualité, leurs contributions aux travaux de révision des normes ISO 9001 et ISO 9000, ainsi que leurs activités pédagogiques, de conseil et d’évaluation (EFQM, AFAQ). Il présente aussi leurs parcours dans l’industrie et la performance opérationnelle.","Une passerelle vers I'excellence  \nafnof  \nÉDITIONS  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \nMarc BazinetDori NissanJean-Marie Reilhac  \n二www.afnor.org/editionsafnof  \nUie passerelle vers I'excellence  \nÉDITIONS  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \nDu meme auteur,Marc Bazinet,en collaboration,dans la memecollection:  \nPasseport pour les dirigeants-Bonnes pratiques de management,2008.Excellence opérationnelle et responsabilité societale,2012.L'ISO 9001 en marche-Cap sur la version 2015!,2015.  \nChez d'autres éditeurs:  \nLe guide du Benchmarking,Editions d'Organisation,2003.  \nDu meme auteur,Dori Nissan,en collaboration,danslameme collection:L'SO 9001 en marche-Cap sur la version 2015!,2015.  \nAFNOR 2015  \nCouverture:création AFNOR Editions-Crédit photo ◎2015 FotoliaISBN 978-2-12-465507-6  \nToute reproduction ou représentation intégrale ou partielle,par quelque procédeé que ce soit,des pagespubliees dans le présent ouvrage,faite sans I'autorisation de léditeur est ilicite et constitue unecontrefacon.Seules sont autorisees,d'une part,les reproductions strictement réservées alusage privé ducopiste et non destinées à une utilisation collective et,dautre part,les analyses et courtes citationsjustifées parle caractere scientifique ou dinformation de I'ceuvre dans laquellelles sont incorporées (loidu 1'juillet 1992,art.L122-4 et L122-5,et Code pénal,art.425).  \nPour s'améliorer,il faut changer.Donc pour etre parfait,il faut avoir changé souvent.Winston Churchill.  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \nCopyright ⑤2015 AFNOR.  \n# Les auteurs\n\nExpert en management par la qualité depuis près de vingt ans,Marc Bazinetest évaluateur EFQM depuis dix ans.Il a dirigé les évaluations de plusieursorganisations gagnantes du prix《France Qualité Performance 》.  \nPrésident de la commission de normalisation《 Qualité et management 》d'AFNOR Normalisation,chef de la délégation francaise à I'ISO/TC 176,il aconduit les travaux de la révision de la norme AFNOR NF EN ISO 9001:2015.  \nProfesseur associé à I'Université de Paris-Est Marne-la-Vallée,il estresponsable pédagogique du master《 Management de la qualité,de lasécurité et de 'environnement 》.Ily enseigne la synergie entre la démarchequalité et le controle interne,ainsi que I'approche globale du management parla qualité totale et le modèle d'excellence EFQM.  \nMarc Bazinet est auteur de plusieurs ouvrages chez AFNOR Éditions.  \nllest actuellement directeur qualité au sein d’une très grande entreprise.  \nDori Nissan est chef de projet en normalisation à AFNOR depuis 2009,accompagnant principalement le développement et la promotion des normesfrancaises sur la performance opérationnelle.  \nll coanime,avec Marc Bazinet,la commission de normalisation《 Qualité etmanagement 》,en charge du suivi des normes de la famille ISO 9000.IIest également animateur de clubs d'échanges sur le benchmark autour desthématiques《Qualité 》et《Performance 》.  \nll a été secrétaire de I'ISO/TC 176/SC1 entre 2011 et 2012 pour la préparationde la révision de la norme AFNOR NF EN ISO 9000.  \nEntre 2008 et 2009,il a réalisé plusieurs missions en Europe,pour le compted'une SSII,en tant que consultant formateur en charge du développementdes supports de formation et de la réalisation des formations des utilisateursdes modules《Qualité 》,《Production》et《Maintenance》du logiciel SAP.  \nJean-Marie Reilhac est ingénieur de I'lnstitut supérieur d'électronique etdu numérique,titulaire d’un DEA de traitement du signal de I'Université deValenciennes.  \nll a exercé plus de quinze ans dans I'industrie électronique au sein dessociétés IBM et Solectron en occupant des postes techniques,puis demanagement,dont la《Qualité 》。  \nFort de ces expériences acquises,il a rejoint AFAQ puis le Groupe AFNORen tant que délégué de la région Aquitaine pour évoluer vers des missionstransverses de développement de la thématique《Qualité et performance》au sein du groupe.Par ailleurs,il est auditeur《 Qualité 》,《 Sécurité 》,et《Environnem","cbCaifFplDFqdSxT","https://ap.wps.com/l/cbCaifFplDFqdSxT","pdf",40893648,3,1,184,"French","fr",114,"# Les auteurs","[{\"question\":\"Quels sont les principaux domaines d’expertise de Marc Bazinet ?\",\"answer\":\"Marc Bazinet est expert en management par la qualité depuis près de vingt ans et évaluateur EFQM depuis dix ans. 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