Maxi Fiches de Marketing

Jul 6, 2026

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Maxi Fiches de Marketing propose des fiches synthétiques de quatre pages pour maîtriser rapidement les bases du marketing management. L’ouvrage couvre quarante concepts clés, complétés par un lexique d’une centaine de notions. La progression articule définition du marketing, analyse du marché, métiers, étude du consommateur et méthodes d’enquête, puis construction d’une stratégie marketing avec segmentation, ciblage et positionnement. Il traite également l’élaboration de l’offre (marques, produits, prix), la diffusion via la distribution et l’e-commerce, la communication (publicité, relations publiques, marketing relationnel, promotion) et des applications spécialisées.

LangueFrench

CatégorieExamen

FormatPDF

Pages178

Temps de lecture4 h 34 min

Table des matières

Avant propos

Introduction

Qu’est-ce que le marketing ?

De l’étude du marché à l’élaboration d’une stratégie marketing

Le comportement du consommateur : processus de décision

Les techniques d’études marketing : études qualitatives et quantitatives

Le plan stratégique

La stratégie concurrentielle

L’élaboration de l’offre

Les fonctions et les caractéristiques des marques

Les caractéristiques des produits et services

La gestion de la gamme et le cycle de vie du produit

L’innovation et la fixation des prix

La diffusion de l’offre

La distribution en France et les rapports fabricants-distributeurs

Le retailing mix et le commerce électronique

La communication de l’offre

Le plan de communication

Publicité, relations publiques et marketing relationnel

La promotion des ventes et la communication sur Internet

Applications spécifiques du marketing

Le marketing industriel, international et responsable

Lexique

Bibliographie

Index

Marketing Éva Delacroix Alain Debenedetti Ouidade Sabri Marketing Éva Delacroix Alain Debenedetti Ouidade Sabri Conseiller éditorial : Christian Pinson © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-054262-8 Les auteurs remercient chaleureusement Christian Pinson pour son implication dans la relecture de cet ouvrage et pour la pertinence de ses conseils. Les auteurs remercient également l’ensemble des professionnels, anonymes ou non, qui ont accepté d’apporter un éclairage en rapport avec leur domaine d’activité et leur expertise. Table des matières . Avant propos 1 Introduction 1. Qu’est-ce que le marketing ? 2 2. Le marché et son environnement 6 3. Les principaux métiers du marketing 10 De l’étude du marché à l’élaboration d’une stratégie marketing 4. Le comportement du consommateur : processus de décision 14 5. Le comportement du consommateur : facteurs d’influence culturels et sociaux 18 6. Les techniques d’études marketing : démarche et sources des données 22 7. Les techniques d’études marketing : études qualitatives 26 8. Les techniques d’études marketing : études quantitatives 30 9. Les techniques d’études marketing : observation 34 10. Le plan stratégique 38 11. La stratégie concurrentielle 42 12. La segmentation marketing 46 13. Le ciblage 50 14. Le positionnement 54 15. Le plan marketing 58 L’élaboration de l’offre 16. Les fonctions et les caractéristiques des marques 62 17. Les stratégies de marques 66 18. Les caractéristiques des produits 70 19. Les caractéristiques des services 74 20. La gestion de la gamme et le cycle de vie du produit 78 21. L’innovation 82 22. La fixation des prix 86 23. Les stratégies de prix 90 La diffusion de l’offre 24. La grande distribution en France : définition et historique 94 25. La structure de la distribution en France 98 26. De la stratégie de distribution aux rapports fabricants-distributeurs 102 27. Le retailing mix : politique d’assortiment et de prix chez le distributeur 106 28. Le retailing mix : politique de distribution et de communication chez le distributeur 110 29. Le commerce électronique 114 La communication de l’offre 30. Le plan de communication 118 31. La publicité : stratégie et création publicitaire 122 32. La publicité : choix des médias 126 33. La publicité : efficacité publicitaire 130 34. Les relations publiques 134 35. Le marketing relationnel 138 36. La promotion des ventes 142 37. La communication sur Internet 146 Applications spécifiques du marketing 38. Le marketing industriel 150 39. Le marketing international 154 40. Le marketing responsable 158 Lexique 162 Bibliographie 166 Index 168 V Avant propos Ce Maxi Fiches de Marketing se présente sous forme de fiches synthétiques de quatre pages. Quarante des principaux concepts du marketing y sont abordés et un lexique d’une centainede notions clefs complète l’ouvrage. Les fiches qui le constituent permettent donc au lecteurd’acquérir rapidement les bases du marketing management requises à l’entrée en Master. Elles sont également utiles au lecteur profane en offrant un panorama des principaux rayonsd’action, outils et techniques du marketing. Plusieurs outils pédagogiques sont à la disposition du lecteur : c la rubrique « Point clef » fait ressortir l’intérêt du sujet et ses principaux enjeux ; c les encadrés, les graphiques et les figures illustrent un point précis à l’aide d’exemples récents, présentent ou discutent une pratique/un outil, ou encore proposent des repères historiques ; c la rubrique « L’Œil du professionnel » apporte l’éclairage d’un professionnel dont l’activité est directement liée au thème traité dans la fiche ; c la rubrique « Focus » vise à approfondir le thème traité dans la fiche en présentant un concept plus pointu (généralement de niveau Master) . Permettant au lecteur la compréhension rapide de la démarche marketing grâce à la combinaison d’outi

FAQ

À quel public s’adresse Maxi Fiches de Marketing ?

L’ouvrage vise principalement les lecteurs préparant une entrée en Master en marketing management, grâce à des fiches synthétiques. Il sert aussi aux lecteurs plus “profane” pour obtenir un panorama des principaux outils et techniques du marketing.

Quelles thématiques sont abordées dans les fiches ?

Les fiches couvrent la définition du marketing, l’étude du marché et le comportement du consommateur, puis la construction d’une stratégie (segmentation, ciblage, positionnement). Elles traitent aussi l’offre, la distribution, la communication et des applications spécifiques comme le marketing industriel, international et responsable.

Comment l’ouvrage aide-t-il à réviser efficacement ?

Il combine des fiches de quatre pages avec des rubriques pédagogiques (“Point clef”, encadrés, graphiques, “L’Œil du professionnel”, “Focus”), afin de faciliter la compréhension rapide et d’offrir un outil efficace de révision d’examens.

Jul 6, 2026

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