[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-seo-168792-110":3,"detail-sidebar-cat-1-es-110":80,"doc-detail-168792-es":114},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"ok",{"site_id":7,"language":8,"slug":9,"title":10,"keywords":11,"description":12,"schema_data":13,"social_meta":73,"head_meta":75,"extra_data":77,"updated_unix":79},110,"es","manual-of-processes-and-procedures-introduction-objective-scope-and-vocabulary","Manual de Procesos y Procedimientos - Introducción, Objetivo, Alcance y Vocabulario","","Manual de Procesos y Procedimientos orientado a fortalecer la toma de decisiones en la Administración Pública dentro de Aguas de Sucre S.A. ESP. Presenta una estructura lógica y detallada de pasos operativos, definiendo procesos y actividades con claridad sobre quién, cómo, cuándo, dónde y para qué se ejecutan. Incluye objetivo, alcance para todas las dependencias, responsables de aplicación y actualización, recursos requeridos y un glosario conceptual para asegurar comprensión y correcta consulta, inducción y reinducción del personal.",{"@graph":14,"@context":72},[15,34,55],{"@type":16,"itemListElement":17},"BreadcrumbList",[18,23,27,31],{"item":19,"name":20,"@type":21,"position":22},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":24,"name":25,"@type":21,"position":26},"https://docshare.wps.com/es/template/","Template",2,{"item":28,"name":29,"@type":21,"position":30},"https://docshare.wps.com/es/template/general/","General",3,{"item":32,"name":10,"@type":21,"position":33},"https://docshare.wps.com/es/template/manual-of-processes-and-procedures-introduction-objective-scope-and-vocabulary/168792/",4,{"url":32,"name":10,"@type":35,"image":36,"author":41,"headline":10,"publisher":44,"fileFormat":47,"inLanguage":8,"description":12,"dateModified":48,"datePublished":49,"encodingFormat":47,"isAccessibleForFree":50,"interactionStatistic":51},"DigitalDocument",{"url":37,"@type":38,"width":39,"height":40},"https://docshare.wps.com/thumbnails/manual-of-processes-and-procedures-introduction-objective-scope-and-vocabulary/168792.png","ImageObject",442,249,{"name":42,"@type":43},"นรินทร์","Person",{"url":19,"name":45,"@type":46},"DocShare","Organization","application/octet-stream","2026-09-19","2026-09-01",true,{"@type":52,"interactionType":53,"userInteractionCount":22},"InteractionCounter",{"@type":54},"ViewAction",{"@type":56,"mainEntity":57},"FAQPage",[58,64,68],{"name":59,"@type":60,"acceptedAnswer":61},"¿Cuál es el propósito principal del Manual de Procesos y Procedimientos?","Question",{"text":62,"@type":63},"Fortalecer los mecanismos de sensibilización para consolidar la cultura del autocontrol y del Método Estándar de Control Interno, mediante una herramienta de trabajo orientada al cumplimiento eficaz y eficiente de la misión y metas.","Answer",{"name":65,"@type":60,"acceptedAnswer":66},"¿Para quién aplica el manual?",{"text":67,"@type":63},"Aplica para todas las dependencias de la organización Aguas de Sucre S.A. ESP.",{"name":69,"@type":60,"acceptedAnswer":70},"¿Quiénes son responsables de velar por la aplicación y actualización del documento?",{"text":71,"@type":63},"La Gerencia de Aguas de Sucre y el Área de Calidad son las encargadas de asegurar la aplicación y la actualización del manual.","https://schema.org",{"og:url":32,"og:type":74,"og:title":10,"og:site_name":45,"og:description":12},"article",{"robots":76,"canonical":32},"index,follow",{"doc_id":78,"site_id":7},168792,1788237600,{"code":4,"msg":81,"data":82},"success",[83,87,91,95,99,103,106,110],{"id":84,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":85,"show_sort_weight":4,"slug":86},165,"Cartas","cartas",{"id":88,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":89,"show_sort_weight":4,"slug":90},162,"Carteles","carteles",{"id":92,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":93,"show_sort_weight":4,"slug":94},160,"Currículums","curriculums",{"id":96,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":97,"show_sort_weight":4,"slug":98},161,"Facturas","facturas",{"id":100,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":101,"show_sort_weight":4,"slug":102},164,"Formularios","formularios",{"id":104,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":29,"show_sort_weight":4,"slug":105},166,"general-166",{"id":107,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":108,"show_sort_weight":4,"slug":109},159,"Presentaciones","presentaciones",{"id":111,"doc_module":22,"doc_module_name":25,"category_name":112,"show_sort_weight":4,"slug":113},163,"Redes sociales","redes-sociales",{"code":4,"msg":81,"data":115},{"doc_id":78,"user_id":116,"nickname":42,"user_avatar":117,"doc_module":22,"category_id":104,"category_name":29,"doc_title":10,"doc_description":12,"doc_content":118,"file_id":119,"file_url":120,"file_type":121,"file_size":122,"view_count":22,"is_deleted":4,"is_public":22,"is_downloadable":22,"audit_status":22,"page_count":123,"language":124,"language_code":8,"site_id":7,"html_lang":8,"table_of_contents":125,"faqs":126,"seo_title":127,"seo_description":12,"update_tm":79,"read_time":128},2336475104957,"https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/22000c4c6bd8a5076e1?x-image-process=image/resize,m_fixed,w_180,h_180&k=1787554080175789136","\u000f\nINTRODUCCIÓN\nEl Manual de Procesos y Procedimientos  facilita  la Toma de Decisiones en materia de Administración Pública. Permite un aprendizaje fácil y útil  por parte la Planta de Personal de Aguas de Sucre S.A. ESP., en el sentido que proporciona la orientación precisa que se requieren en las diferentes dependencias, fundamentalmente en el ámbito operativo o de ejecución, dado que se describen en forma lógica, sistemática y detallada los pasos que a seguir, señalando generalmente quién, cómo, cuándo, dónde y para qué han de realizarse, mediante la descripción de actividades en los procedimientos, que  permiten un mejor entendimiento por parte del encargado de la realización de cada actividad.\nPara la elaboración del presente manual se tuvo en cuenta tres etapas:\nAnálisis e identificación de los diferentes procesos y procedimientos que se llevan hacia el interior de  Aguas de Sucre S.A. ESP.\nSesiones de formación personalizada con cada Subgerencia  y de los funcionarios de la organización, para recopilar y corroborar la información necesaria para la descripción específica de las actividades realizadas en cumplimiento de sus funciones.\nValidación y aprobación por parte del Subgerente competente de la información presentada.\nLa utilidad del Manual de Procesos y Procedimientos se centra en la veracidad de la información que contiene, por lo que se hace necesario mantenerlos permanentemente actualizados a través del Representante de la Alta Dirección ante el Modelo Estándar de Control Interno (MECI)\nOBJETIVO\nEl presente Manual de Procesos y procedimientos tiene como objetivo principal fortalecer los mecanismos de sensibilización, que se despliegan y solidifican para brindar fortalecimiento a la cultura del Autocontrol y del mismo Método Estándar de Control Interno. Los Procesos que se dan a conocer, cuentan con la estructura, base conceptual y visión en conjunto, de las actividades, con el fin de dotar a la misma Entidad, de una herramienta de trabajo que contribuya al cumplimiento eficaz y eficiente de la misión y metas esenciales.\nEste Manual debe ser manipulado con las debidas precauciones para su conservación, y se debe utilizar para consulta, inducción, reinducción del personal de la organización.\nEn cada área debe existir una copia de los procesos y procedimientos del área, y en la oficina de Control Interno o quien haga sus veces debe reposar el Manual original.\nALCANCE\nEste Manual aplica para todas las dependencias de la organización Aguas de Sucre S.A. ESP.\nRESPONSABLE\nLa Gerencia de Aguas de Sucre y el Área de Calidad son las encargadas de velar por la aplicación y actualización de este documento.\nRECURSOS\nComputador, Papelería, Recurso Humano y Financiero.\nVOCABULARIO\nClientes: Organización o persona que recibe un producto\nGestión: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.\nPartes Interesadas: Persona o grupo que tenga un interés en el desempeño o éxito de una organización, Ej: el Concejo Municipal, la Personería, los Entes de Control Nacional y  Departamental, y Entes Descentralizados, Proveedores, Banqueros, entre otros.\nProceso: Actividad o conjunto de actividades relacionadas entre sí, que se desarrollan en una serie de etapas secuenciales, y que transforman insumos agregando valor, a fin de entregar un resultado específico, bien o servicio a un destinatario, cliente externo o interno, optimizando los recursos de la organización.\nProcedimiento: Conjunto o secuencia de pasos, estrechamente vinculados y cronológicamente dispuestos, realizados al interior de la entidad por el responsable o funcionario público, y dirigidos a precisar la forma de hacer algo, incluyendo el qué, cómo y a quién corresponde el desarrollo de la tarea.\nSistema: Es una red de procesos interconectados, diseñados para satisfacer las expectativas de los clientes.\nActividad o tarea: Es la más pequeña acción ejecutada o realizada por una persona o  grupo. Es todo aquello que las personas realizan todos los días, a cada h","cbCaig3w3XAdXIIn","https://ap.wps.com/l/cbCaig3w3XAdXIIn","doc",145920,21,"Spanish","# Introducción\n## Objetivo\n## Alcance\n## Responsable\n## Recursos\n## Vocabulario","[{\"question\":\"¿Cuál es el propósito principal del Manual de Procesos y Procedimientos?\",\"answer\":\"Fortalecer los mecanismos de sensibilización para consolidar la cultura del autocontrol y del Método Estándar de Control Interno, mediante una herramienta de trabajo orientada al cumplimiento eficaz y eficiente de la misión y metas.\"},{\"question\":\"¿Para quién aplica el manual?\",\"answer\":\"Aplica para todas las dependencias de la organización Aguas de Sucre S.A. ESP.\"},{\"question\":\"¿Quiénes son responsables de velar por la aplicación y actualización del documento?\",\"answer\":\"La Gerencia de Aguas de Sucre y el Área de Calidad son las encargadas de asegurar la aplicación y la actualización del manual.\"}]","Manual de Procesos y Procedimientos - Introducción, Objetivo, Alcance y Vocabulario | DOC",7]