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Incluye secciones para la introducción y el acceso al software de gestión de tiendas, el número de horas de capacitación en software, la fecha de finalización del entrenamiento de software, la firma del empleado que reconoce la capacitación en software, notas de introducción del mentor/compañero, la fecha de la primera reunión de mentor/compañero, la frecuencia de las verificaciones programadas (semanal/quincenal), notas de la reunión inicial, el volumen de ventas/reparaciones objetivo (por mes/semana), la puntuación de satisfacción del cliente objetivo (por ejemplo, sobre 5) y las habilidades específicas a desarrollar (en 3-6 meses). También hay un campo para la fecha de la primera evaluación de desempeño. 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