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Enmarca el estudio en la Economía Política de la Comunicación y aborda la transición del servicio audiovisual público hacia el modelo de Public Service Media mediante la plataformización, considerando redefinición programática, tecnologías y ubicuidad. 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Universidad Miguel Hernández, UMH (Elche-Alicante). DOI: 10.21134/zwmmpa37\nCMMPlay y valor público: consumo y plataformización de la televisión autonómica castellanomanchega desde la perspectiva de la audiencia\nLuz María López Espada| \u0013 HYPERLINK \"mailto:luzmaria.lopez2@alu.uclm.es\" \\h \u0014luzmaria.lopez2@alu.uclm.es\u0015| \u0013 HYPERLINK \"https://orcid.org/0009-0003-4621-7053\" \\h \u0014https://orcid.org/0009-0003-4621-7053\u0015 Universidad de Castilla-La Mancha (España) Azahara Cañedo| \u0013 HYPERLINK \"mailto:azahara.canedo@uclm.es\" \\h \u0014azahara.canedo@uclm.es\u0015 \u0013 HYPERLINK \"https://orcid.org/0000-0003-2308-5900\" \\h \u0014https://orcid.org/0000-0003-2308-5900\u0015 Universidad de Castilla-La Mancha (España)\nPalabras clave\n“CMMPlay”, “Castilla-La Mancha Media”, “Plataformización”, “Servicio audiovisual público”, “Valor público”, “Televisión autonómica”\nCMMPlay and public value: consumption and platformisation of the Castilla-La Mancha’s regional television from an audience's perspective\nL\n\u0013 HYPERLINK \"https://orcid.org/0009-0003-4621-7053\" \\h \u0014h\u0015\n\u0013 HYPERLINK \"https://orcid.org/0000-0003-2308-5900\" \\h \u0014h\u0015\nKeywords\n“CMMPlay”, “Castilla-La Mancha Media”, “Platformization”, “Public Service Media”, “Public Value”, “Regional Public Television”\nIntroducción\nDesde el nacimiento, a principios del siglo XX, de la radiodifusión de servicio público– por sus siglas en inglés PSB (Public Service Broadcasting)- hasta la actualidad, la misión del servicio audiovisual público ha sufrido una redefinición constante en torno al objetivo de desarrollarse en aras del interés público (Albertazzi y Cobley, 2013). Así, a partir del mandato inicial de informar, educar y entretener (UNESCO, 2006), hasta el paradigma de valor público que marca su gestión actual (Cañedo et al., 2022), la ciudadanía siempre ha estado en el centro de la misión.\nNo obstante, la plataformización audiovisual ha revolucionado el modelo de negocio de estas corporaciones públicas y la manera de relacionarse con las audiencias en un mercado comunicacional caracterizado por la hegemonía de conglomerados privados trasnacionales (Van Dijck et al., 2018). En este contexto, el reto actual de los PSB consiste en completar su conversión hacia los PSM (Public Service Media, por sus siglas en inglés) a través de sus procesos de plataformización, mediante la redefinición de su programación, el uso de las nuevas tecnologías, y la apuesta por la ubicuidad (Brevini, 2013; Marzal y Zallo, 2016; Donders, 2021). Todo ello, sin perder de vista su esencia como medios públicos (Cañedo y Segovia, 2022; Real-Rodríguez et al., 2024).\nEn el caso de España, donde conviven varias televisiones de servicio público, con sus modelos estructurales y trayectorias diversas, cada una afronta sus propios retos en el contexto de la plataformización (Cañedo et al., 2023). Por ello, esta investigación toma como objeto de estudio a una de ellas, Castilla-La Mancha Media (CMM), la radiotelevisión autonómica de Castilla-La Mancha. Nacida en 2001, en sus dos décadas de vida ha experimentado varias trasformaciones estructurales, entre ellas su adaptación al entorno digital. Si bien, aún se encuentra en una fase temprana del proceso de plataformización tras la puesta en marcha en 2018 de CMMPlay, la primera plataforma web de una televisión autonómica.\nDesde la perspectiva investigadora crítica de la Economía Política de la Comunicación, el objetivo de esta investigación es decodificar cómo la audiencia castellanomanchega percibe el valor que aporta CMM, en general, y CMMPlay, en particular. Para ello, se han realizado 28 entrevistas en profundidad a hombres y mujeres adultos, de entre 18 a 82 años, residentes en alguna de las cinco provincias de Castilla-La Mancha.\nRevisión de litera","cbCaiorJDFaUp10Z","https://ap.wps.com/l/cbCaiorJDFaUp10Z","docx",88207,29,"Spanish","# Introducción\n## Servicio audiovisual público y valor público\n## Plataformización audiovisual y cambio de modelo\n## Caso de estudio: Castilla-La Mancha Media (CMM) y CMMPlay\n## Objetivos y metodología\n# Revisión de literatura\n## Servicio audiovisual público: valor en el contexto de la plataformización","[{\"question\":\"Cuál es el objetivo principal del estudio sobre CMM y CMMPlay?\",\"answer\":\"Decodificar cómo la audiencia castellanomanchega percibe el valor que aporta Castilla-La Mancha Media en general y CMMPlay en particular, desde una perspectiva crítica de la Economía Política de la Comunicación.\"},{\"question\":\"Cómo entiende la investigación el proceso de plataformización en los medios públicos?\",\"answer\":\"Como una transformación del modelo de negocio y de la relación con las audiencias, que exige redefinir la programación, incorporar nuevas tecnologías y apostar por la ubicuidad, sin perder la esencia de medio público.\"},{\"question\":\"Qué metodología se utiliza y con quiénes se realizaron las entrevistas?\",\"answer\":\"Se realizaron 28 entrevistas en profundidad a hombres y mujeres adultos de 18 a 82 años, residentes en alguna de las cinco provincias de Castilla-La Mancha.\"}]","CMMPlay y valor público - consumo y plataformización de la televisión autonómica castellanomanchega desde la perspectiva de la audiencia | DOCX",10]