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El documento consolida criterios y subcriterios con acciones de mejora enfocadas en participación de pacientes y usuarias, acceso y flujo de información mediante medios digitales, capacitación continua del personal y gestión de dilemas éticos. Incluye mediciones, responsables, recursos, indicadores y cronograma (inicio ene-25 y fin dic-25), además de iniciativas de responsabilidad social, reciclaje, benchmarking y costo-efectividad con evaluación de 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--- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |\n|  |  |  |  |  | PLAN DE MEJORA CAF (ENERO-DICIEMBRE 2025) |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  | PLAN DE MEJORA INSTITUCIONAL |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  | No. | Criterios No. | Subcriterio No. | Área de Mejora | Acción de Mejora | Objetivo |  | Tareas | Tiempo |  | Recursos necesarios | Indicador | Responsable deseguimiento | Comentarios |\n|  |  |  |  |  |  |  |  |  | Inicio | Fin |  |  |  |  |\n|  | 1 | 6 | 6.1.3 | Participación de los pacientes. | Implementar medición de participación delos pacientes en los procesos de trabajo. |  | Mejorar la calidad de atención en las usuarias | Desarrollar herramienta de medición | ene-25 | dic-25 | Humano | Numero de participación | Planificación y Desarrollo |  |\n|  | 2 | 6 | 6.2.4 | Acceso y flujo de información | Implementar medición del nivel participación de las usuarias a traves delos medios digitales. |  | Mejorar el nivel de aceptacion en las usuarias. | Desarrollar herramienta de medición | ene-25 | dic-25 | Humano | Numero de participación | Planificación y Desarrollo |  |\n|  | 3 | 7 | 7.1 | Capacitacón de los colaboradores | Desarrollar programa de capacitación continua. |  | Aumentar las competencia del personal | Diseñar curos y programarsesiones. | ene-25 | dic-25 | Humano | Numero de cursos completado. | Planificación y Desarrollo |  |\n|  | 4 | 7 | 7.2.1 | Dilemas éticos | Desarrollar medición del número de dilemas éticos reportados |  | Resolver todos los confictos reportados. | Diseñar plantilla de medición | ene-25 | dic-25 | Humano | Número de dilemas éticos | Planificación y Desarrollo |  |\n|  | 5 | 7 | 7.2.2 | Reconocimiento individual y de equipos. | Desarrollar medición del número de reconocimiento. |  | Alentar a los empleados y poner en evidencia su buen desempeño. | Diseñar Herramieno de medición | ene-25 | dic-25 | Humano | Número de reconocimientoS | Planificación y Desarrollo |  |\n|  | 6 | 8 | 8.2.8 | Responsabilidad social. | Desarrollar programa de actividades continua. |  | Asumir conciencia sobre la\u003Cbr>responsabilidad en el impacto que generan. | Diseñar plantilla de medición | ene-25 | dic-25 | Humano | Numero de actividades. | Administración |  |\n|  | 7 | 8 | 8.2.11 | Politica de recliclaje. |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |\n|  |  |  |  |  | Implementar una politica de residuos y dereciclado |  | Establecer prácticas y medidasespecíficas para reducir la cantidad deresiduos generados | Realizar las actividades deresiduos y reciclado | ene-25 | dic-25 | Humano | Politica de recliclaje. | Planificación y Desarrollo |  |\n\n|  | 8 | 9 | 9.2.3 | Benchmarking. | Desarrollar programa de actividades continua. | Fortalecimeinto interno en laintitucion como en colaboración conotras instituciones. | Diseñar actividades yprogramar sesiones. | ene-25 | dic-25 | Humano | Numero de actividades de\u003Cbr>Benchmarking. | Planificación y Desarrollo |  |\n| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |\n|  | 9 | 9 | 9.2.9 | Costo-efectividad. | Implementar medición de costoefectividad. | Medir la relación que existe entre los costo-efectividad, incluyendo la evaluación a suplidores. | Diseñar plantilla de medición | ene-25 | dic-25 | Humano | Resultado costo efectividad. | Administración |  |","cbCaioysD2wuUTkm","https://ap.wps.com/l/cbCaioysD2wuUTkm","pdf",267804,"Spanish","# Plan de mejora CAF (enero-diciembre 2025)\n## Plan de mejora institucional\n## Tabla de criterios, acciones e indicadores","[{\"question\":\"Qué periodo cubre el Plan de mejora CAF 2025?\",\"answer\":\"Cubre el periodo de enero a diciembre de 2025, con cronograma de inicio ene-25 y fin dic-25.\"},{\"question\":\"Qué acciones se plantean para la participación de pacientes y 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