[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-detail-44619-es":3,"doc-seo-44619-110":30,"detail-sidebar-cat-0-es-110":91},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",{"doc_id":7,"user_id":8,"nickname":9,"user_avatar":10,"doc_module":4,"category_id":11,"category_name":12,"doc_title":13,"doc_description":14,"doc_content":15,"file_id":16,"file_url":17,"file_type":18,"file_size":19,"view_count":20,"is_deleted":4,"is_public":21,"is_downloadable":21,"audit_status":21,"page_count":22,"language":23,"language_code":24,"site_id":25,"html_lang":24,"table_of_contents":26,"faqs":27,"seo_title":13,"seo_description":14,"update_tm":28,"read_time":29},44619,962075114101,"Seraphina","https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/e000253a75eb197efd?x-image-process=image/resize,m_fixed,w_180,h_180&k=1780044092746381165",41,"Investigación e Informes","Modelo de desarrollo organizacional. Caso C&F International SA","Modelo de desarrollo organizacional aplicado al caso de C&F International S.A., elaborado como trabajo de grado en Ingeniería Administrativa. El documento plantea el problema y define objetivos, presenta un marco de referencia sobre desarrollo organizacional y modelos existentes (incluido Amelissa), y desarrolla una metodología para construir el modelo propuesto. Incluye componentes de cultura organizacional, clima, gestión del cambio, agentes de cambio, procesos y aprendizaje mediante gestión del conocimiento, culminando con discusión de resultados, conclusiones, bibliografía y anexos.","MODELO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL. CASO:  \nC&F INTERNATIONAL S.A.  \nLAURA PÉREZ BUSTAMANTEVERÓNICA ZAPATA HENAO  \nTrabajo de grado para optar al título de Ingeniería Administrativa  \nRodolfo Motta Geneyro  \nGerente de Desarrollo Organizacional de C&F  \nInternational  \nESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA INGENIERÍA ADMINISTRATIVA ENVIGADO  \n2012  \nAGRADECIMIENTOS  \nAgradecemos principalmente a nuestras familias, que nos han brindado la oportunidad derealizarnos profesionalmente, gracias por su apoyo incondicional, dedicación, ejemplo ymotivación para seguir adelante y lograr nuestras metas.  \nAgradecemos a C&F International por permitirnos realizar nuestro trabajo de grado en la empresa y suministrarnos toda la información requerida , esperamos que el trabajo realizado les sea de gran utilidad y sirva para mejorar sus resultados. Agradecemosespecialmente a Rodolfo Motta nuestro director de trabajo de grado por compartir todos sus conocimientos, por su asesoría, apoyo y colaboración en el trabajo.  \nAgradecemos también a la Escuela de Ingeniería de Antioquia y a nuestros profesoresquienes nos brindaron una formación integral que hoy nos permite contar con las competencias, conocimientos y habilidades necesarias en el mundo empresarial.  \nCONTENIDO  \npág.  \nINTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 12  \n1. PRELIMINARES ................................................................................................ 14  \n1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...............................................................................14  \n1.2 OBJETIVOS DEL PROYECTO..........................................................................................15  \n1.2.1 Objetivo general ................................................................................................. 15  \n1.2.2 Objetivos específicos ......................................................................................... 15  \n1.3 MARCO DE REFERENCIA ...............................................................................................15  \n1.3.1 Desarrollo organizacional ................................................................................... 15  \n1.3.2 Modelos existentes de desarrollo organizacional ............................................... 17  \n1.3.3 Amelissa ............................................................................................................ 20  \n2. METODOLOGÍA ................................................................................................ 24  \n3. MODELO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL .......................................... 25  \n3.1 DESARROLLO DEL MODELO ..........................................................................................28  \n3.2 MODELO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL PARA AMELISSA ............................30  \n4. CULTURA ORGANIZACIONAL ........................................................................ 34  \n4.1 CRECIENDO JUNTOS ......................................................................................................35  \n4.1.1 Características de Creciendo Juntos.................................................................. 36  \n4.1.2 Las tres dimensiones de las relaciones .............................................................. 36  \n4.1.3 El proceso .......................................................................................................... 40  \n4.1.4 Los Resultados .................................................................................................. 41  \n4.2 EL CLIMA ORGANIZACIONAL .........................................................................................42  \n4.3 GESTIÓN DEL CAMBIO....................................................................................................43  \n4.4 AGENTES DE CAMBIO.....................................................................................................45  \n5. PROCESOS.","cbCailBH0xjjbNMV","https://ap.wps.com/l/cbCailBH0xjjbNMV","pdf",3875789,3,1,105,"Spanish","es",110,"# Introducción\n# Preliminares\n## Planteamiento del problema\n## Objetivos del proyecto\n## Marco de referencia\n# Metodología\n# Modelo de desarrollo organizacional\n## Desarrollo del modelo\n## Modelo para Amelissa\n# Cultura organizacional\n## Creciendo juntos\n## Clima organizacional\n## Gestión del cambio\n## Agentes de cambio\n# Procesos\n## Metodologías de mejoramiento de procesos\n## Rediseño y mejoramiento en Amelissa\n# Aprendizaje\n## Gestión del conocimiento\n## Modelos de gestión del conocimiento\n## Metodología propuesta en Amelissa\n# Discusión de resultados\n# Conclusiones y consideraciones finales\n# Bibliografía\n# Anexos","[{\"question\":\"Cuál es el propósito del modelo de desarrollo organizacional para C\\u0026F International S.A.?\",\"answer\":\"El documento desarrolla un modelo para abordar necesidades organizacionales en C\\u0026F International S.A. y estructurarlo con un marco conceptual, una metodología y componentes prácticos como cultura, cambio, procesos y aprendizaje.\"},{\"question\":\"Qué elementos se incluyen dentro de la cultura organizacional?\",\"answer\":\"Se abordan el programa “Creciendo juntos”, las dimensiones de las relaciones, el proceso y los resultados, además del clima organizacional, la gestión del cambio y el rol de agentes de cambio.\"},{\"question\":\"Cómo se integra la gestión del conocimiento en el modelo?\",\"answer\":\"El modelo contempla la gestión del conocimiento como eje del aprendizaje, revisa modelos existentes y propone una metodología específica para implementarla en Amelissa.\"}]",1783401627,162,{"code":4,"msg":31,"data":32},"ok",{"site_id":25,"language":24,"slug":33,"title":13,"keywords":34,"description":14,"schema_data":35,"social_meta":86,"head_meta":88,"extra_data":90,"updated_unix":28},"organizational-development-model-case-cf-international-sa","",{"@graph":36,"@context":85},[37,53,68],{"@type":38,"itemListElement":39},"BreadcrumbList",[40,44,48,50],{"item":41,"name":42,"@type":43,"position":21},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",{"item":45,"name":46,"@type":43,"position":47},"https://docshare.wps.com/es/document/","Document",2,{"item":49,"name":12,"@type":43,"position":20},"https://docshare.wps.com/es/document/investigación-e-informes/",{"item":51,"name":13,"@type":43,"position":52},"https://docshare.wps.com/es/document/organizational-development-model-case-cf-international-sa/44619/",4,{"url":51,"name":13,"@type":54,"author":55,"headline":13,"publisher":57,"fileFormat":60,"inLanguage":24,"description":14,"dateModified":61,"datePublished":62,"encodingFormat":60,"isAccessibleForFree":63,"interactionStatistic":64},"DigitalDocument",{"name":9,"@type":56},"Person",{"url":41,"name":58,"@type":59},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-07-14","2026-07-07",true,{"@type":65,"interactionType":66,"userInteractionCount":20},"InteractionCounter",{"@type":67},"ViewAction",{"@type":69,"mainEntity":70},"FAQPage",[71,77,81],{"name":72,"@type":73,"acceptedAnswer":74},"Cuál es el propósito del modelo de desarrollo organizacional para C&F International S.A.?","Question",{"text":75,"@type":76},"El documento desarrolla un modelo para abordar necesidades organizacionales en C&F International S.A. y estructurarlo con un marco conceptual, una metodología y componentes prácticos como cultura, cambio, procesos y aprendizaje.","Answer",{"name":78,"@type":73,"acceptedAnswer":79},"Qué elementos se incluyen dentro de la cultura organizacional?",{"text":80,"@type":76},"Se abordan el programa “Creciendo juntos”, las dimensiones de las relaciones, el proceso y los resultados, además del clima organizacional, la gestión del cambio y el rol de agentes de cambio.",{"name":82,"@type":73,"acceptedAnswer":83},"Cómo se integra la gestión del conocimiento en el modelo?",{"text":84,"@type":76},"El modelo contempla la gestión del conocimiento como eje del aprendizaje, revisa modelos existentes y propone una metodología específica para implementarla en Amelissa.","https://schema.org",{"og:url":51,"og:type":87,"og:title":13,"og:site_name":58,"og:description":14},"article",{"robots":89,"canonical":51},"index,follow",{"doc_id":7,"site_id":25},{"code":4,"msg":5,"data":92},[93,98,102,106,110,112,116,120,124,128],{"id":94,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":95,"show_sort_weight":96,"slug":97},39,"Cómic",60,"comic",{"id":99,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":100,"show_sort_weight":96,"slug":101},43,"Estilo de Vida","lifestyle",{"id":103,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":104,"show_sort_weight":96,"slug":105},38,"Examen","exam",{"id":107,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":108,"show_sort_weight":96,"slug":109},44,"General","general",{"id":11,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":12,"show_sort_weight":96,"slug":111},"research-report",{"id":113,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":114,"show_sort_weight":96,"slug":115},37,"Literatura","literature",{"id":117,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":118,"show_sort_weight":96,"slug":119},22,"Relatos y Novelas","story-novel",{"id":121,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":122,"show_sort_weight":96,"slug":123},42,"Religión y Espiritualidad","religion-spirituality",{"id":125,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":126,"show_sort_weight":96,"slug":127},40,"Salud y Atención Médica","healthcare",{"id":129,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":130,"show_sort_weight":96,"slug":131},24,"Tecnología","technology"]