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Presenta definiciones y componentes del desempeño negociador, explora temperamentos y estilos de negociación, e incorpora la influencia de la percepción, el poder, la persuasión y los errores comunes. Incluye preparación y proceso, negociación por equipos y liderazgo, así como la intervención de terceras partes, evaluación post-negociación y apéndices con casos y recursos de evaluación.",{"@graph":59,"@context":115},[60,77,98],{"@type":61,"itemListElement":62},"BreadcrumbList",[63,68,71,74],{"item":64,"name":65,"@type":66,"position":67},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",1,{"item":69,"name":9,"@type":66,"position":70},"https://docshare.wps.com/es/document/",2,{"item":72,"name":43,"@type":66,"position":73},"https://docshare.wps.com/es/document/salud-y-atención-médica/",3,{"item":75,"name":55,"@type":66,"position":76},"https://docshare.wps.com/es/document/negotiation-techniques-and-conflict-resolution/293443/",4,{"url":75,"name":55,"@type":78,"image":79,"author":84,"headline":55,"publisher":87,"fileFormat":90,"inLanguage":53,"description":57,"dateModified":91,"datePublished":92,"encodingFormat":90,"isAccessibleForFree":93,"interactionStatistic":94},"DigitalDocument",{"url":80,"@type":81,"width":82,"height":83},"https://docshare.wps.com/thumbnails/negotiation-techniques-and-conflict-resolution/293443.png","ImageObject",300,407,{"name":85,"@type":86},"Ezra","Person",{"url":64,"name":88,"@type":89},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-10-04","2026-09-17",true,{"@type":95,"interactionType":96,"userInteractionCount":70},"InteractionCounter",{"@type":97},"ViewAction",{"@type":99,"mainEntity":100},"FAQPage",[101,107,111],{"name":102,"@type":103,"acceptedAnswer":104},"Qué temas cubre el libro sobre negociación desde el inicio?","Question",{"text":105,"@type":106},"Define la negociación y sus componentes, explica la importancia de conocer la personalidad y aborda el conflicto, incluyendo enfoques y ejercicios de actitud.","Answer",{"name":108,"@type":103,"acceptedAnswer":109},"Cómo se relacionan personalidad y desempeño de negociación en el contenido?",{"text":110,"@type":106},"Se describen facetas de la personalidad que influyen en la propuesta y el temperamento negociador, además de teorías y estilos asociados como aprendizaje e inteligencia emocional.",{"name":112,"@type":103,"acceptedAnswer":113},"Qué elementos prácticos incluye para mejorar la estrategia de negociación?",{"text":114,"@type":106},"Incluye comunicaciones en la negociación, principios de persuasión, reglas y errores comunes, proceso y preparación, negociación por equipos y evaluación post-negociación.","https://schema.org",{"og:url":75,"og:type":117,"og:title":55,"og:site_name":88,"og:description":57},"article",{"robots":119,"canonical":75},"index,follow",{"doc_id":121,"site_id":52},293443,1791096834,{"code":4,"msg":5,"data":124},{"doc_id":121,"user_id":125,"nickname":85,"user_avatar":126,"doc_module":4,"category_id":42,"category_name":43,"doc_title":55,"doc_description":57,"doc_content":127,"file_id":128,"file_url":129,"file_type":130,"file_size":131,"view_count":70,"is_deleted":4,"is_public":67,"is_downloadable":67,"audit_status":67,"page_count":132,"language":133,"language_code":53,"site_id":52,"html_lang":53,"table_of_contents":134,"faqs":135,"seo_title":136,"seo_description":57,"update_tm":137,"read_time":138},1099514068035,"https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_276721f389ce27ea32af1340a28f341c","Técnicas de negociacióny resolución de conflictos  \nBarbara A. Budjac Corvette, J.D., Ph.D.  \nNational Defense University  \nTRADUCCIÓN:  \nVerónica del Carmen Alba Ramírez  \nTraductora profesional Especialista en temas de administración  \nREVISIÓN TÉCNICA:  \nVerónica Maldonado de Lozada  \nCátedra Ética Empresarial y Democracia División de Administración y Finanzas Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey  \nJavier Enrique Mejía-Barahona  \nDirector Gerencia de Negocios Universidad Tecnológica de Honduras  \nPrentice Hall  \nMéxico • Argentina • Brasil • Colombia • Costa Rica • Chile • Ecuador España • Guatemala • Panamá • Perú • Puerto Rico • Uruguay • Venezuela  \nAuthorized translation from the English language edition, entitled Conflict Management: A Practical Guide to Developing Negotiation Strategies, 1st edition, by Barbara Budjac Corvette, published by Pearson Education, Inc., publishing as PRENTICE HALL, INC., Copyright © 2007. All rights reserved.  \nISBN 9780131193239.  \nTraducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada Conflict Management: A Practical Guide to Developing Negotiation Strategies, 1a edición, por Barbara Budjac Corvette, publicada por Pearson Education, Inc., publicada como PRENTICE HALL, INC., Copyright © 2007. Todos los derechos reservados.  \nEsta edición en español es la única autorizada.  \nEdición en español  \nEditor: Guillermo Domínguez Chávez  \n[e-mail: guillermo.dominguez@pearson.com](e-mail: guillermo.dominguez@pearson.com)  \nEditor de desarrollo: Bernardino Gutiérrez Hernández  \nSupervisor de producción: Rodrigo Romero Villalobos PRIMERA EDICIÓN, 2011  \nD.R. © 2011 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.  \nAtlacomulco 500-5o. piso  \nCol. Industrial Atoto  \n53519, Naucalpan de Juárez, Estado de México Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. núm. 1031.  \nPrentice Hall es una marca registrada de Pearson Educación de México, S.A. de C.V.  \nReservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación pueden reproducirse, registrarseo transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del editor.  \nEl préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también la autorización del editor o de sus representantes.  \nISBN VERSIÓN IMPRESA: 978-607-32-0593-1  \nISBN VERSIÓN E-BOOK: 978-607-32-0594-8  \nISBN E-CHAPTER: 978-607-32-0595-5  \nPRIMERA IMPRESIÓN  \nImpreso en México. Printed in Mexico.  \n1 2 3 4 5 6 7 8 9 0-14 13 12 11  \nPrentice Hall  \nes una marca de  \nPara el desarrollo humano  \nResumen de contenido  \nContenido ix  \nPrefacio xv  \nAgradecimientos xvii  \nAcerca de la autora xix  \nIntroducción xxi  \nCapítulo 1 Definición de negociación y sus componentes 1  \nCapítulo 2 Personalidad 11  \nCapítulo 3 Conflicto 32  \nCapítulo 4 Estilo de negociación 54  \nCapítulo 5 Temperamentos negociadores clave 72  \nCapítulo 6 Comunicaciones en la negociación 85  \nCapítulo 7 Nota acerca de las diferencias culturales y de género 101  \nCapítulo 8 Intereses y objetivos en la negociación 110  \nCapítulo 9 Importancia de la percepción en la negociación 121  \nCapítulo 10 Efectos del poder en la negociación 136  \nCapítulo 11 Hágase valer 151  \nCapítulo 12 Principios de persuasión 166  \nCapítulo 13 Reglas de negociación y errores comunes 184  \nCapítulo 14 Proceso y preparación de la negociación 192  \nCapítulo 15 Estilos alternativos, estrategias y técnicas  \nde negociación 203  \nCapítulo 16 Negociación por equipos 223  \nCapítulo 17 La negociación en el liderazgo y las relacionespúblicas 230  \nCapítulo 18 Intervención de terceras partes 237  \nCapítulo 19 Cómo usar su poder personal de negociación 244  \nCapítulo 20 Evaluación post-negociación 261  \nApéndice A Personalidad y comportamiento  \nRecursos de evaluación 269  \nApéndice B Casos para negociación 271  \nRefere","cbCailCBbVGItKJS","https://ap.wps.com/l/cbCailCBbVGItKJS","pdf",5112864,330,"Spanish","# Resumen de contenido\n## Prefacio\n## Agradecimientos\n## Acerca de la autora\n## Introducción\n## Capítulo 1: Definición de negociación y sus componentes\n## Capítulo 2: Personalidad\n## Capítulo 3: Conflicto\n## Capítulo 4: Estilo de negociación\n## Capítulo 5: Temperamentos negociadores clave\n## Capítulo 6: Comunicaciones en la negociación\n## Capítulo 7: Nota acerca de las diferencias culturales y de género\n## Capítulo 8: Intereses y objetivos en la negociación\n## Capítulo 9: Importancia de la percepción en la negociación\n## Capítulo 10: Efectos del poder en la negociación\n## Capítulo 11: Hágase valer\n## Capítulo 12: Principios de persuasión\n## Capítulo 13: Reglas de negociación y errores comunes\n## Capítulo 14: Proceso y preparación de la negociación\n## Capítulo 15: Estilos alternativos, estrategias y técnicas de negociación\n## Capítulo 16: Negociación por equipos\n## Capítulo 17: La negociación en el liderazgo y las relaciones públicas\n## Capítulo 18: Intervención de terceras partes\n## Capítulo 19: Cómo usar su poder personal de negociación\n## Capítulo 20: Evaluación post-negociación\n## Apéndice A: Personalidad y comportamiento\n## Apéndice B: Casos para negociación\n## Referencias\n## Bibliografía seleccionada\n## Índice","[{\"question\":\"Qué temas cubre el libro sobre negociación desde el inicio?\",\"answer\":\"Define la negociación y sus componentes, explica la importancia de conocer la personalidad y aborda el conflicto, incluyendo enfoques y ejercicios de actitud.\"},{\"question\":\"Cómo se relacionan personalidad y desempeño de negociación en el contenido?\",\"answer\":\"Se describen facetas de la personalidad que influyen en la propuesta y el temperamento negociador, además de teorías y estilos asociados como aprendizaje e inteligencia emocional.\"},{\"question\":\"Qué elementos prácticos incluye para mejorar la estrategia de negociación?\",\"answer\":\"Incluye comunicaciones en la negociación, principios de persuasión, reglas y errores comunes, proceso y preparación, negociación por equipos y evaluación post-negociación.\"}]","Técnicas de negociación y resolución de conflictos | PDF",1789664188,508]