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La marca TIB | 3 |\n| 2 | COVID-19 y transporte público | 4 |\n| 3 | Datos del servicio | 5 |\n| 3.1 | La red TIB | 5 |\n| 3.2 | Oferta | 6 |\n| 3.3 | Demanda | 8 |\n| 3.3.1 | Datos globales | 8 |\n| 3.3.2 | Títulos de transporte | 10 |\n| 3.3.3 | Bicicleta pública | 12 |\n| 3.4 | Ocupación | 13 |\n| 3.5 | Información y atención al cliente | 14 |\n| 3.5.1 | El Servicio de Atención al Cliente | 14 |\n| 3.5.2 | La pá[gina web tib.org](gina web tib.org) | 16 |\n| 3.5.3 | Redes sociales y WhatsApp | 16 |\n| 4 | Actuaciones | 17 |\n| 5 | Datos económicos | 21 |\n| 5.1 | Financiación del sistema | 21 |\n| 5.2 | Origen y aplicación de fondos | 21 |\n| 5.3 | Cuenta de pérdidas y ganancias | 22 |\n| 5.4 | Balance de situación | 23 |\n| 5.5 | Ejecución del presupuesto | 24 |\n| Anexo | Detalle de datos: oferta, demanda y ocupación por líneas | 25 |\n\n01 El Consorcio de Transportes de Mallorca  \n1.1 Creación, naturaleza y finalidades  \nEl CTM es el organismo público que ejerce las competencias en materia de ordenación ygestión del transporte público regular interurbano de viajeros en el ámbito de Mallorca.  \nEl CTM se creó por la ley 8/2006, de 14 de junio, al amparo del artículo 85 de la Ley 3/2003, de 26 de marzo, de régimen jurídico de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, como también del Plan director sectorial del transporte de las Islas Baleares (Decreto 41/2006, de 28 de abril) . Los Estatutos se aprobaron mediante el Decreto 12/2007, de 23 de febrero, y modificados posteriormente por los decretos 81/2010, de 18 de junio, y 13/2012, de 23 de febrero. El CTM es un organismo de naturaleza corporativa con personificación pública, con personalidad jurídica y patrimonio propio e independiente de sus miembros, y con capacidad plena para obrar con el objetivo de cumplir sus fines en el marcode la legislación vigente.  \nEl CTM tiene como finalidades:  \n• La planificación, el establecimiento y el mantenimiento de un sistema común de transportepúblico regular en autobús, tren y metro en el ámbito de Mallorca.  \n• La potenciación del uso del transporte público.  \n• El establecimiento de un sistema tarifario integrado y con carácter de servicio público.  \n• La racionalización y la eficacia de la gestión del sistema de transporte.  \n1.2 Sus miembros. La marca TIB  \nLos miembros fundacionales del CTM son la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, que actúa mediante la consejería competente en materia de transportes, y empresa pública Servicios Ferroviarios de Mallorca (SFM), entidad que gestiona y explota los servicios de tren y metro de la isla.  \nLos servicios incorporados al sistema tarifario integrado que gestiona el CTM son:  \n• Todas las líneas interurbanas en autobús de los contractos de gestión de serviciospúblicos de Mallorca. Esto es, la red de autobuses identificada con la marca TIB.  \n• Las líneas de tren y metro operadas per SFM.  \nLa Empresa Municipal de Transports de Palma (EMT) y el Ferrocarril de Sóller no formen partedel CTM.  \nLa marca TIB  \nTIB es una marca registrada del CTM que se utiliza como imagen corporativa de todos los medios de transporte público interurbano de las Islas Baleares: autobuses, tren y metro.  \n02 COVID-19 y transporte público  \nEl año 2020 ha sido un año singular marcado por la pandemia COVID-19 que ha afectado el desarrollo económico y social de todo el mundo.  \nEl confinamiento en España, desde el 15 de marzo hasta el 21 de junio, así como las continuas restricciones para limitar lamovilidad de la población, han causado en 2020 un recorte dela oferta de servicios del transporte público y una pérdida de demanda.  \nEl transporte público interurbano en Mallorca atiende una población de 912.171 habitantes, facilitando la movilidad de los residentes para sus desplazamientos diarios, ya sea para ir alos centros de trabajo, estudios, servicios ","cbCaihKLQxhzQGHd","https://ap.wps.com/l/cbCaihKLQxhzQGHd","pdf",1857802,32,"Spanish","# Índice\n## Consorcio de Transportes de Mallorca\n## COVID-19 y transporte público\n## Datos del servicio\n## Actuaciones\n## Datos económicos\n## Anexo","[{\"question\":\"Qué es el CTM y cuándo se creó?\",\"answer\":\"El CTM es el organismo público con competencias en la ordenación y gestión del transporte público regular interurbano de viajeros en Mallorca. 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