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Incluye contenidos de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y de Igualdad de Género, además de los conocimientos profesionales teórico-prácticos y específicos del puesto, con capítulos, anexos, normativa de referencia y enlaces de apoyo. Se comunica la publicación del índice conforme al convenio vigente y se fija el periodo asociado a la convocatoria.","ÍNDICE DE TEMARIO DEL PROCESO SELECTIVO INTERNO/EXTERNO PARA PROVEER UNA PLAZA DE TITULADO/A SUPERIOR (GRADO) PARA EL SERVICIO DE PROCESOS DE LA SUBDIRECCIÓN DE ESTRATEGIA Y DIVERSIFICACIÓN PERTENECIENTEA LA DIRECCIÓN FINANCIERAY DE ESTRATEGIA  \nConforme a lo establecido en el punto 11.4.3.3.1 del Convenio Colectivo Vigente 2021-2023, acontinuación, se publica el índice de temas sobre los que versarán las pruebas de conocimiento en materia de PRL e Igualdad de Género y las pruebas de conocimientos profesionales, correspondientes a la convocatoria de referencia.  \n1. Manual de normas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) de EMT  \n[https://www.emtmadrid.es/getattachment/b4f2ce70-8a9c-4ce5-931c-e8e188ce4904/Normas](https://www.emtmadrid.es/getattachment/b4f2ce70-8a9c-4ce5-931c-e8e188ce4904/Normas)Prevencion-Riesgos-Laborales.aspx  \nCapítulo 1. Recomendaciones Generales.  \nCapítulo 2. Primeros auxilios.  \nCapítulo 3. Normas de seguridad para el empleo de equipos de protección individual.  \n1. Normas generales.  \nCapítulo 10. Normas de seguridad para trabajos en zonas comunes y locales de maquinaria.  \n1. Normas generales.  \n2. Para trabajos en equipo.  \nCapítulo 11. Normas de seguridad contra riesgos eléctricos.  \nCapítulo 24. Normas de seguridad para trabajos de oficina.  \nCapítulo 26. Prevención de incendios.  \n3. Medios de extinción.  \n4. Normas de actuación.  \n5. Prevención.  \n6. Vías de evacuación.  \nCapítulo 27. Obligaciones y Derechos de los Trabajadores en materia de Prevención de Riesgos Laborales.  \nAnexo 1. Protocolo de agresiones.  \nAnexo 7. Protocolo de actuación en caso de accidente de trabajo.  \nAnexo 8. Protocolo de actuación en caso de mujeres embarazadas, parturientas o lactancia.  \n18-06-2024 30-09-2024  \n1  \n2. Extracto de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres  \nCuestionario Ley Igualdad  \n(Normativa de igualdad)  \n3. Conocimientos profesionales teórico-prácticos:  \n3.1-Conocimientos generales de EMT y del servicio que presta.  \nEstatutos  \n[https://www.emtmadrid.es/Ficheros/Estatutos-2014.aspx](https://www.emtmadrid.es/Ficheros/Estatutos-2014.aspx)  \n[Convenio Colectivo Vigente:](Convenio Colectivo Vigente:)  \nCONVENIO EMT 2021-2023 ([emtmadrid.es](emtmadrid.es))  \nOrganigrama:  \nORGANIGRAMA EMT FEB2024 ([emtmadrid.es](emtmadrid.es))  \nCartas de servicios:  \n[https://www.emtmadrid.es/Elementos-Cabecera/Enlaces-Pie-vertical/EMPRESA/Somos/Cartas](https://www.emtmadrid.es/Elementos-Cabecera/Enlaces-Pie-vertical/EMPRESA/Somos/Cartas)de-servicios.aspx  \nCifras EMT:  \n[https://www.emtmadrid.es/Elementos-Cabecera/Enlaces-Pie](https://www.emtmadrid.es/Elementos-Cabecera/Enlaces-Pie)  \nvertical/EMPRESA/Somos/Principales-cifras-(1)  \n3.2-Conocimientos específicos del puesto:  \nGestión de procesos.  \n• Mapa de Procesos.  \n• Diseño y análisis de procesos (Flujogramas) .  \n• Indicadores y cuadros de mando.  \n• Reingeniería de procesos.  \n• Business Process Management (BPM) .  \n• IBM Cloud Pak for Business Automation.  \n18-06-2024 30-09-2024  \n2  \nMetodologías.  \n• Lean Thinking.  \n• Design Thinking.  \n• Agile.  \nModelado de procesos.  \n• Business Process Model and Notation (BPMN).  \n• IBM Blueworks Live.  \n• Microsoft Visio.  \n• Process Mining.  \nTecnologías de automatización.  \n• Robotic Process Automation (RPA) .  \n• Digital Process Automation (DPA) .  \n• Intelligent Business Process Management System (iBPMS) .  \n• Inteligencia artificial (IA).  \nEstándares de referencia:  \n• Marco de Clasificación de Procesos (PCF) . American Productivity and Quality Center (APQC).  \n• ISO 19510. Information technology-Object Management Group Business Process Model and Notation.  \n• ISO 9001. Sistemas de Gestión de la Calidad.  \n• ISO 14001. Sistemas de Gestión Ambiental.  \n• UNE 93200. Cartas de servicio.  \n• UNE 13816. Transporte. Logística y Servicios. Transporte público de pasajeros.  \nCon el fin de facilitar a los aspirantes la comprensión de algunos de los temas y aspectos sobre ","cbCaiubeb7TkB5S0","https://ap.wps.com/l/cbCaiubeb7TkB5S0","pdf",557408,2,1,3,"Spanish","es",110,"# Manual de normas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) de EMT\n## Recomendaciones generales\n## Primeros auxilios\n## Seguridad con equipos de protección individual\n## Normas de seguridad en zonas comunes y trabajos de maquinaria\n## Normas de seguridad contra riesgos eléctricos\n## Normas de seguridad para trabajos de oficina\n## Prevención de incendios y medios de extinción\n## Obligaciones y derechos de los trabajadores en PRL\n# Extracto de la Ley Orgánica 3/2007 (igualdad efectiva de mujeres y hombres)\n# Conocimientos profesionales teórico-prácticos y específicos del puesto\n## Conocimientos generales de EMT y del servicio\n## Conocimientos específicos: gestión de procesos, metodologías, modelado y tecnologías de automatización\n## Estándares de 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